Avis sur Hôtel L'Arboisie hôtel-restaurant à Megève

Je reviendrai avec plaisir à l'Arboisie. Très bel emplacement et service de qualité. Merci à toute l'équipe de l'hôtel.

Great stay! The staff were very welcoming and friendly. The breakfast was excellent with a great selection. The rooms were cozy and comfortable, and the view from the balcony was beautiful. Highly recommended!

Amazing hotel, wonderful team, all the staff are friendly; excellent restaurant, food, and service. Thank you.

TRES SATISFAIT DE TOUTES VOS PRESTATIONS . MERCI BEAUCOUP

Just returned home from the best ski week we’ve ever had! The hotel was absolutely amazing. Our room was spacious, with a comfortable sofa, located in a quiet area, and offered stunning views over the valley. The balcony caught the last rays of the evening sun, which was perfect. The room was always cleaned to an impeccable standard—working in a 4* housekeeping department myself, I could truly appreciate the attention to detail.||The spa was wonderfully peaceful and we often had it all to ourselves. Dining at Jean was a treat—the food was delicious, and the burger was a delicious! Service throughout the hotel was excellent, with all staff being super friendly and helpful. The ski taxi was brilliant too—we never had to wait long.||Overall, a fantastic stay in every way. We would love to return!

I have stayed at this hotel 3 times. I love it! The staff is friendly and competent. The rooms are comfortable. The food is good. And the hotel shuttle makes things easy.

The staff is very friendly and service minded, The rooms have high standard, and are very clean, and the hotel offers a beautiful SPA with swimming pool, hot tub and two types of saunas with hig quality. And also the hotel’s shuttle services is genius, and runs every 15 minutes to both the city center and the skiing facilities. The Hotel L’Arboisie has absolutely lived up to our expectations and we have had a wonderful time at the Hotel! This has been the ultimate hotel experience for us to enjoy skiing in Megeve! Thank you so much for a nice stay!

Tout a été parfait !Top emplacement ! Room service ! Bar pour se détendre ! Équipements et deco de très bons goûts ! Merci aux personnels !

Séjour fabuleux, une parenthèse inoubliable dans cette belle station de Megève. Un accueil 5 étoiles des portiers et du staff de réception, un hôtel magnifique, emplacement en hauteur légèrement à l’écart et en même temps tout près du centre ville. Service de navette très pratique, petit déjeuner avec une vue magnifique. Super Spa en fin de journée après avoir skier et une pause goûter incluse qui fait le petit plus de cet hôtel. Cerise sur la gâteau, nous avons été surclassé avec un mot de bienvenue. Bravo !

Un très beau séjour dans un hôtel aux prestations soignées. Les navettes privatives vous mènent directement au centre du village ou au front de neige. Des équipes très agréables et à l’écoute. Une belle expérience.

We only visited restaurant Chez Jean.

Nous avons passé un séjour d'exception aux Chalets de l'Observatoire. Un immense merci à Anna et Pauline : leur accueil, leur bienveillance et leur professionnalisme ont été le fil conducteur de notre semaine. Elles sont au top ! Tout est pensé pour le luxe et le confort : • Le chalet est magnifique avec une décoration luxueuse et chaleureuse. • Le service est impeccable : bagagistes et chauffeurs au top, navettes privées pour le ski toujours prêtes. • Les moments de détente après le ski sont magiques : le goûter, puis la relaxation totale au spa (sauna, hammam, jacuzzi et piscine impeccable). • Côté table, c’est un sans-faute : le petit-déjeuner est impeccable et le restaurant le soir propose une cuisine où tout est bon avec un service irréprochable. L'établissement marche très bien et on comprend pourquoi quand on voit la qualité du personnel. Une adresse que la Famille

Séjour d'une nuit en amoureux , agréable , propre.|Mention spéciale pour le gouter et les voituriers ( Miloud et sa gentillesse )

We loved everything from the location to the service. We were 2 families, the roos was spacious and super comfortable for all of us. We liked the decor. Breakfast was great with a great selection of meats and cheeses and pastries. The locations greet the shuttle to the town also amazing, Vicent and all the chokers were very kinds. The staff from the front desk all super helpful and the staff that clean the room very kind too. We loved the pool and spa. The hotel is beautiful and nicely decorated, close to everything

I live it and will come again 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👏🏻👏🏻👏🏻

We stayed at Hotel L’Arboisie for a family ski trip and we were highly satisfied with the hotel. The staff are young and dynamic. The crew who operate the shuttle to town and up to the ski lifts are really helpful and make their upmost to please the clients. A special thanks to Maxime and Miloud who got organised so that we never had to wait in the freezing cold at night after supper in town. The restaurant of the hotel was also very good. I would recommend hotel L’Arboisie to ski and non ski clients. The goûter in the afternoons were delicious with a variety of cakes and drinks

We ate at Jean. The welcome by the manager was friendly and the restaurant was very pleasant. However, the food order was slow and yet a little chaotic with a number of items not delivered correctly.. One of the food items (a burger) was cold - not just cool but cold in the middle. We asked for it to be reheated and when it came back it was the same. Only after being reheated for the second time was it warm enough to eat. On each occasion the same burger (partially eastern was returned, indicated it had not been cooked in the pan but reheated in a microwave. These things can happen. However, the service was not great - at no point did our server apologise for this and when asked why it was still shown on the bill given the issue we had she looked very unhappy and went to see the manager. The item was then removed from the bill but the server was neither friendly or apologetic. This w

A part une jolie vue hôtel très décevant pas du tout à la hauteur d un 4 étoiles petit dej médiocre industriel fruits pas mûrs , dans la chambre : lit étroit ( 150 cm?) chambre minuscule salle de bains vieillotte navette avec attente parfois interminable. Sauna hamam pas très clean et pas très chaud non plus

The warm welcome, the comfort of the rooms, the impeccable cleanliness, and the cozy atmosphere throughout the hotel. The property is beautiful, very well located, and offers a stunning view in a truly relaxing setting. A huge thank you to the entire team for their professionalism and kindness. Special thanks to Lambert🥰, who took care of our transportation. حسنُ الاستقبال، وراحةُ الغرف، والنظافةُ الممتازة، والأجواءُ الدافئة في جميع أنحاء الفندق. المكان جميل جدًا، ويتمتع بموقع رائع، ويوفّر إطلالة خلابة في أجواء هادئة ومريحة للغاية. شكرًا جزيلًا لجميع أفراد الطاقم على احترافيتهم ولطفهم. شكرٌ خاص للسيد لامبير🥰 الذي تكفّل بنقلنا.

Nous avons passé un merveilleux voyage en famille. Superbe hotel avec une équipe très chaleureuse et compétente. Nous reviendrons avec plaisir.

Séjour incroyable, service impeccable le personnel est à vos petits soins et très souriant , les chambres sont très spacieuses et adaptées aux familles , les chiens sont en plus les bienvenus avec une petite gamelle d eau d accueil , le spa est digne d un 5 étoiles , on y retournera , le rapport qualité prix est très intéressant

J’ai passé un séjour absolument incroyable à L’Arboisie ! 🌿✨ Tout était parfait : le service était aux petits soins, les chambres super confortables et décorées avec goût, et chaque détail a été pensé pour que l’on se sente bien. Le personnel est chaleureux et attentionné, on se sent vraiment choyé du début à la fin. Bref, une expérience mémorable que je recommande à 100% ! Je reviendrai sans hésiter.

Petit repas en tête à tête parfait. Très bien accueillis, une serveuse en or, repas excellent. Nous recommandons.

A big thank you to all staff for all there efforts and extra service with a big smile the place is outstanding in every aspect, i think they should be labeled as a five star due to their services. A special thanks to the director for his outperformed leadership Awad

Très bel endroit, on y mange super bien , le personnel est très sympathique

Le personnel de l’hôtel sont jeunes et tellement sympathique bon service tout le monde est là pour aider dans tous les domaines , on reviendras sûrement !!

Lieu très agréable

Otel güzel ve temizdi, fakat asansör çalışmıyordu

Ne changez rien Bravo à votre team Bcp de professionnalisme Hôtel très chaleureux

Séjour mémorable. L’hôtel est magnifique et idéalement situé. Mention spéciale pour le service voiturier : un accueil royal de la part de Lambert, rapide et courtois qui fait toute la différence dès l'arrivée. Tout était fluide. Je recommande!

Positive points: -The place is beautiful, super nicely decorated -The shuttle service is really a nice touch: takes you to the center of Megève and to the ski lifts -The shuttle drivers are really great, service wise and bring alot of vibe. Shout-out to Miloud for his great positive energy and Disappointing points: - The service at reception really does not meet up to the standard of a 4 establishment on many levels. Surely this does not apply to all people putting in effort. Unfortunately this gives first impression and could ruin a mood when coming in -I agree with some comments in the reviews, the spa was disappointing, again not esthetically but practically (litteraly cold sauna+hamam)

Séjour exceptionnel en famille - merci à tout le personnel de l’Arboisie pour le service et l’accueil et particulièrement à Miloud pour sa gentillesse et son sens du service !

Séjour exceptionnel à l’hôtel L’arboisie à Megève. Nous avons eu la très belle surprise d’être surclassés sans rien demander, ce qui nous a vraiment touchés. L’hôtel est magnifique, très confortable, et l’équipe du personnel est extrêmement sympathique, professionnelle et attentionnée. Un grand merci pour cet accueil chaleureux, nous reviendrons avec grand plaisir !

The hotel is nice and the service too. Miloud is the best guy in the hotel, he is very helpful and friendly and he is customer service skills is excellent.

Nice hotel overall, comfortable and pleasant stay. However, I was surprised to find stains on both bathrobes!! one had lipstick marks and the other was also dirty, which was disappointing. Aside from that, everything else was fine.

احلى شي عندهم الڤيو والسويت الكبير اللي فيه غرفتين وكوروسونهم لذيذ

I’m leaving this review because my stay was extremely disappointing and, honestly, unsafe.|First of all, my wallet was stolen from my room. There wasn’t even much cash inside, but there were my documents - so apparently they were simply thrown into a trash bin. I reported everything immediately, but the hotel did not properly investigate or resolve the situation. No real help. From my point of view, theft happens in this hotel. It’s an absolute disgrace.|The shuttle service is also a mess. They share the transfer with another hotel, so you can end up waiting 30 minutes. What made it worse is that transfers from the ski lifts worked fine for everyone else - except guests from our hotel.|The spa facilities were very bad: the hammam and the sauna were not heating properly, basically useless. I also went for a massage, and the masseuse was answering phone calls during the massage. On top of

UNSAFE stay. I’m leaving this review because my stay was extremely disappointing and, honestly, unsafe. First of all, my wallet was stolen from my room. There wasn’t even much cash inside, but there were my documents - so apparently they were simply thrown into a trash bin. I reported everything immediately, but the hotel did not properly investigate or resolve the situation. No real help. It’s an absolute DISGRACE AND EMBARRASSMENT. So be aware that theft happens in this hotel!!! And NO ONE CARES about that. I’ve heard about theft in hotels, but I never imagined that my documents would end up in a trash bin over a hundred euros. SHAME. The shuttle service is also a mess. They share the transfer with another hotel, so you can end up waiting 30 minutes. Transfers from the ski lifts worked fine for everyone else - except guests from our hotel. And it’s obvious that the drivers have the a

La suite devait comporter un balcon et de belles baies vitrées. ||Nous avons reçu une suite sans balcon, au 1er étage avec une première chambre totalement aveugle, une deuxième chambre avec une toute petite fenêtre donnant sur un talus à 1m de distance, idem pour la fenêtre du séjour. Résultat zéro lumière et zéro vue. Prix exorbitant pour une impression de bunker dans un hôtel soit disant 4 étoiles.

A wonderful hotel in every way. The warm welcome and kindness of all the staff were noticeable from the moment we arrived. The service was professional, fast, and made us feel truly comfortable and well cared for. The rooms were clean and comfortable, and the atmosphere was calm and pleasant. A very lovely experience, and I would definitely recommend this hotel and stay here again.

Tout d’abord un grand merci à l’équipe, ainsi qu’à l’équipe de Direction, Un hôtel avec du caractère, mais aussi une alchimie entre les services qui se fait grandement ressentir. Super séjour, nous reviendrons

Great rooms

L’hôtel est vraiment bien situé, leur service de navettes est également très pratique pour pouvoir se déplacer sans avoir à prendre notre propre véhicule et le personnel est très professionnel toujours à l’écoute je recommande vivement

Très bonne expérience avec Jaïs, le chauffeur de l’hôtel L’Arboisie à Megève. Ponctuel, professionnel et agréable. Trajet confortable, je recommande.

Très bonne expérience avec Jais, le chauffeur de l’hôtel L’Arboisie à Megève. Il est ponctuel, professionnel et très agréable. Le trajet s’est déroulé dans d’excellentes conditions. Un vrai plus pour l’hôtel, je recommande.

Stayed at the hotel in 2026. As other reviews have mentioned, the shuttle service is extremely unreliable. Had to wait up to 1 hour for the shuttle to arrive. Everything is fairly mediocre - rooms are a but scuffed, SPA is very basic, the sauna barely produces any heat and is very poorly thermally isolated. When we were leaving the hotel, 3 staff members were at the entrance and none of them offered help with the luggage - they all jumped to help some person who has arrived on an expensive car. I don’t understand why the needed 3 people to service a single new arrival and not even 1 of them could offer assistance. Food at the restaurant was not good either. Overall, does not justify the price, the 4 stars and the 4.5 rating on Google maps

Overall fantastic experience. In particular, superb service and attention from Anna (manager/concierge of private Alpine Loft suite/apartment where we stayed) and Elisa Juelle (hotel office/customer director).

De l'accueil, a la chambre en passant par les équipes de voiturier ou de navette, tout le personnel est super ! Je recommande de diner au restaurant ! Le spa et les massages meritent aussi le passage. Excellent Séjour !

Plutôt que d’opter pour une petite chambre dans un hôtel 5 étoiles, j’ai choisi de tenter l’expérience d’une Suite dans un 4 étoiles. Quelle déception.||Bien que située au 1er étage, la suite dispose d’un soi-disant « balcon » qui est en réalité de plain-pied : on peut littéralement l’enjamber et se retrouver directement au sol. En face, nous sommes en contrebas d’une petite colline, avec pour seule vue… de la terre. L’impression générale est celle d’être dans un bunker. Il est difficile de comprendre comment des chambres de cette catégorie peuvent être proposées à ce prix avec une vue aussi médiocre.||À l’intérieur, le constat est tout aussi décevant : canapé taché au point que nous avons dû le recouvrir avec le couvre-lit tant il paraissait sale, moquette également tachée, mobilier bas de gamme, matelas mou et inconfortable. La cuisine et la salle de bain sont aménagées avec des matéri

Hotel en líneas generales muy mediocre, servicio malo en general, personal poco cualificado….. y en definitiva para lo que se paga, una auténtica barbaridad con lo que ofrecen, no lo recomiendo en absoluto Malo malo malo de verdad!

L'hôtel Arboisie n'offre absolument pas les services d'un hôtel 4 étoiles (sauf pour les prix…). Les chambres, bien que de taille correcte et modernes, n'offrent pas suffisamment d'espace pour ranger les vêtements, les lits sont petits et les matelas ne sont pas confortables. Mais ce qui nous a laissés sans voix, c'était le dîner du réveillon du Nouvel An : excessivement cher (250 euros par personne pour une entrée, un plat de viande, un sorbet et un dessert), méconnaissance des règles de base du dressage de table et des uniformes des serveurs (ils étaient tous habillés comme pendant le petit-déjeuner, sans même une chemise blanche), l'incompétence des serveurs (qui posaient les cuillères usagées, et donc sales, directement sur la nappe) et le comportement absolument inapproprié et à la limite de l'impolitesse de l'une d'eux (qui, alors q

Very tidy and clean.. Friendly and helpful staff.. Very good breakfast.. A bit difficult to get to the town centre on foot however they provide efficient shuttle service

La peor experiencia de mi vida en una estación de ski y hemos visitado bastantes estaciones. Pésimo servicio, no piensan en los clientes, tienes problemas por los servicios y ni te dan ninguna solución. Se venden como un hotel emblemático y todo deja mucho que desear, no se corresponde con un hotel de 4 estrellas por el servicio que dan. El servicio de transfer, es pésimo, después de llevar casi una hora esperando, no llevan un control de quien sube al coche y los que llegan los últimos se suben y tienes que volver a esperar otros 45 minutos en una estación donde hace mucho frío, además de tener que discutir con los demás clientes, lo cual nos llevó a vivir una situación muy desagradable en el que nos agredieron. por otro lado, Tuvimos un percance en las pistas de ski y tuvimos que ir al hospital y primero ni se preocuparon de nada ni siquiera nos ayudaron para prestarnos el servicio de

Service et personnel au petits soin, merci encore pour la prise en compte de la voiture. Venu découvrir le restaurant avec des amis un mardi soir entre Noel et nouvel an, nous n'avons pas eu la chance de manger Boites chaudes et Fondues, il n'y en avait plus. Etrange a cette période en pleine semaine...

Special mention to Elise who reminded us of the credit system when staying. 10% off F&B. She also offered to call and cancel our restaurant booking in Megeve to enable us to redeem the credit in restaurant Jean (the hotel’s restaurant). Hugely kind - above and beyond her remit.

Une très belle expérience debut décembre 2025 et un hôtel unique, avec un personnel à l'écoute... Une parenthèse inoubliable....

Nous avons dîné au restaurant en famille et avons apprécié l’ambiance et la nourriture, particulièrement les suggestions du jour. Le service était parfait. Le personnel qui nous a guidé à notre arrivée dans l’établissement, ainsi qu’à notre départ, était des plus agréable et serviable. Magnifiques salons et décorations à l’entrée de l’établissement. Nous recommandons le déplacement pour tout cela.

J’ai passé un séjour merveilleux à l’Arboisie de Megève. Un immense merci à Cécile, la concierge, pour son service irréprochable. Je suis totalement satisfaite de la qualité du service, de la chambre et de l’ensemble du séjour. C’était une belle expérience que je recommande vivement à tous.

Nous avons aimée notre passage!

It was si nice thank you so much for the stay we really enjoyed!!!!

مع الأسف تجربتي بالفندق زي الزفت وصلت بالليل والحجز تبعنا كان سويت والغرفة الي أعطونا إيها حرفيا آخر غرفة بالفندق متوفره مع ان الحجز حقنا من زمان والغرفة مرعبة بالضيق والمساحة والسرير يضرب بالسقف و الخدمة زي الزفت ولا حتى في روم سيرفس ولا اي شي والرسبشن اغلى منه مافيه أسوء تجربة بحياتي

We had a confirmed reservation at this hotel, but unfortunately we were involved in an accident and informed them one month in advance that we would not be able to travel. We politely asked to change the dates of our stay, but the hotel refused to offer any flexibility or understanding of the situation. This attitude is truly unacceptable and shows a complete lack of empathy and professionalism toward guests. Very disappointing experience — we will definitely not be returning or recommending this hotel.

L’hôtel est splendide. Nous avons eu une équipe vraiment charmante pendant notre séjour. Quand un endroit nous fait sentir « à la maison » , c’est qu’il est particulièrement réussi. L’arboisie est, à mes yeux, the place to be in Megève. À très vite 🙏🏻

AVOID AT ALL COST: I have 25 in Hospitality, 14 as a CEO and managed 2,700 rooms so I ‘may’ be qualified . The service level is sub par. Me and my family stayed until last night ( Christmas ) and the facilities are good, but the service kills it . No English speaking receptionist at this level ? Skiing lifts basic info maps they can’t tell you anything . No presence of de GM any aware , this small hotel should have minimal and discreet interaction .. it’s hospitality! ||And it the promised Christmas dinner with a “show” for 170 euros per person….well .. they managed to screw it up for a grand finally . We got there at 8 pm sharp , the cold starter took 1 hour , and the mains about 1 10 minutes more hours .. ( Bistro food .. not the actual promise) ..lots of waiters running around butting heads ( not their fault, no proper training ) .. and hey it’s x-mas .. let’s be reasonable …

Franchement, hôtel au top ! Le service est aux petits soins et le personnel est extrêmement gentil et attentionné. Des navettes sont disponibles toutes les 20 minutes pour rejoindre le centre de Megève et le Mont d’Arbois, ce qui est vraiment très appréciable. Je recommande cet hôtel sans hésitation ! En plus, nous avons eu la belle surprise d’être surclassés. Un grand merci à toute l’équipe !

Merci pour ce séjour, nous avons eu une grande chambre confortable, l' hotel est très sympa ,belle deco, belle senteur, et on mange tres bien. Juste il faudrait un petit peu renover la chambre ( la salle de bain ,baignoire abîmée). Le service est super sympa, le persinnel au top, il y a un service navette et bagagiste appréciable.merci,nous reviendrons.

This hotel is absolutely exquisit. The staff was perfectly responsive and kind to any request, the restaurant is delightfull, the spa is a gem, the location is quiet and convenient, just e faw minutes form the village and the sky sloap, easy to reach with the hotel vans. I highly recommand for families and friends.

Dominant le village de Megeve, ce cocon d’élégance offre confort, bonne table et piscine chauffée pour prendre de l’altitude à 2 ou en famille

Hotel agréable, accueil professionnel , séjour surclassé. propre et accueillant . service voiturier pour le centre de Megève .je recommande

الفندق جداً جميل وتعامل الموظفين مافيه احسن منه في اوروبا كلها ❤️

We very much loved our stay at this hotel. Everything was perfect. Very kind service, great breakfast, wonderful rooms and even a regular transfer to the center of Megeve without cost. We will come again!

Tout est long, personne ne répond au téléphone, le service de navette est très mal organisé et nous avons attendu longtemps au restaurant pour manger un plat mal cuit. La vue est très belle mais le service n'est pas digne d'un 4 étoiles. Je ne reviendrais pas

Bien situé en surplomb du centre de megeve , très beaux espaces communs avec déco agréable et bonne atmosphère. très bon accueil réception et pdj. chambres assez spacieuses certaines avec kitchenettes, plutôt style chambres fonctionnelles.|Espace spa piscine sympa mais beaucoup trop petit pour la taille de l’hôtel ,il est donc vite encombré. Chaos intégral pour l’accès en voiture , étroit et mal agencé . les voituriers font leur possible mais delais d’attente très longs pour bagages et récupération voiture .

L’hôtel est très beau et bien décoré, mais le service n’est clairement pas digne d’un 4 étoiles. À notre arrivée, la chambre était froide, ce qui n’est vraiment pas agréable. Tout est long : nous avons attendu une éternité la navette pour aller au centre. Au restaurant, les plats étaient carrément brûlés, ce qui est inacceptable pour ce niveau d’établissement. Et au moment du départ, nous avons encore dû patienter longtemps pour récupérer nos voitures. En résumé : bel hôtel, mais service à revoir complètement.

Service de voiturier pas super mais sinon l établissement est bien

We stayed in the summer & it was an all around wonderful experience. The room was a spacious suite & has a nice balcony overlooking the town and mountains. The buffet breakfast & spa/pool area were standouts. We look forward to returning in the winter.

In a sentence; Hotel L'arboise is amazing. A beautiful location with stunning views. The town of Megeve is a gem in the alps. The alps are beautiful as they are and Megeve is the perfect place to chill and relax as well as go on beautiful walks/hikes. The hotel itself is charming and a cosy retreat after a long day of hiking. We were upgraded to a suite with panoramic views. It was a spacious apartment with a dishwasher and cooking facilities. The Nespresso pods were topped up everyday ready for your morning coffee on the balcony looking towards Pointe Percee. A hummingbird greeted us every morning on the balcony flowers. The bed was comfy. The hotel also had a sauna, which was great! People always make the experience - the staff were lovely. Particularly Mickey and her son Maël. They were very sweet and welcoming and helpful. Giving us tips on where to hike in Megeve and Chamonix.

Accueil très chaleureux Staf au petit soin très agréable

Great location and facilities , 2-3 mins to the centre of Megeve. Pool was really useful as it rained one day. We ate in the restaurant and it was very good.

Very expensive over the holidays. Not worth the money. Staff ok, room very small and bathroom smaller. Breakfast was very good. You need shuttle to take you to the mountain and they are not very reliable. Would not recommend staying here. There are nicer hotels near the mountain then this one.

Cadre très sympathique et relaxant. Hotel au calme, très agréable et toute l'équipe très à l'écoute, très serviable et toujours souriante! Petit-déjeuner très bien fourni, avec du choix et des bons produits. Le restaurant Jean est très bien et nous avons pris plaisir à participer au Blind Test (thème musique) le lundi 11 août au soir et avons terminé 2ème ! Un petit séjour très agréable.

Probablement l’un des meilleurs hôtels 4 étoiles que nous ayions fait. Tout d’abord, nous avons eu l’agréable surprise d’être surclassés à notre arrivée. La suite était spacieuse, bien équipée et lumineuse. Notre chien a même eu droit à des petites friandises pour son arrivée. Outre les excellentes prestations de l’hôtel (spa, espace extérieur avec superbe vue, restaurant, etc), c’est surtout le personnel qui rend l’expérience unique. Tous ont été aux petits soins. Mention spéciale au personnel de chambre qui a laissé un petit mot adorable et de nouvelles friandises pour notre chien lors de son passage pour le remercier de la compagnie. :) Chaque interaction était de qualité donc vraiment merci et bravo, ne changez rien ! Pour ce qui est du petit déjeuner, il était très bon et varié. Enfin, la situation de l’hôtel en hauteur lui confère un calme et une vue imprenable.

Très bonne expérience dans cet hôtel ! L’équipe est accueillante et professionnelle, le rapport qualité-prix excellent. Nous avons séjourné dans une suite spacieuse, confortable et très fonctionnelle. Le petit-déjeuner est de qualité, et la vue sur les alpages est tout simplement magnifique. Un grand merci à Mael, le voiturier, pour son efficacité et sa gentillesse. L’espace pour enfants est un vrai atout pour les familles. Nous reviendrons avec plaisir !

Un séjour en été excellent, la vue est magnifique, les chambres sont propres et spacieuses, le personnel est à l’écoute. Mention spéciale à Maël, voiturier, barman et technicien ! Idéal pour les enfants avec les chambres avec kitchenette et le kids club

Très bel hôtel, je recommande fortement❤️

Très belle chambre, piscine intérieure très agréable, restaurant et petit déjeuner excellent. Cependant y avait des travaux qui nous ont réveillés chaque matin et la piscine extérieure était en réfection.

Chambre parfaite, bien entretenue, mais un peu petite. Réception très gentille et attentionnée. En revanche, le service au restaurant n’est pas à la hauteur : oubli de la carafe d’eau, du pain, du sel et du poivre. Portions petites au regard des prix, saveurs correctes pour le dîner. Petit-déjeuner correct, mais absence spontanée de siège bébé et attente avant qu’on en apporte un. Personnel parfois un peu hautain. Piscine de l’hôtel assez petite, mais très bon point : accès gratuit au complexe piscine de Megève. Salle de cinéma et salle de jeux pour enfants vraiment appréciables. Dans l’ensemble, rapport qualité-prix correct, mais plusieurs points sont à améliorer pour atteindre le standing attendu.

We had great experiences in the hotel. The hotel is cozy and the staff is supportive and friendly.

Nous avons apprécié l’accueil souriant et sympathique, le lieu agréable et luxueux, les plats du restaurant chez Jean, le service enthousiaste et impeccable. Merci donc à Chloé , à laquelle nous souhaitons une belle carrière, à Maël qui nous a bien aidés en garant la voiture et par son accueil, aux cuisiniers qui nous ont régalés et à l’ensemble de l’équipe présente ce soir devant une vue magnifique sur Megève.

Vraiment très beau séjour, le seul reproche une ou deux toile de poussière dans la chambre, mais sinon tout étais super

We recently stayed in Megeve at L'Arboisie before and after our Tour du Mont Blanc hike - we had a fantastic experience and wish to sincerely thank all of the staff who made our stay so special. The hotel is situated above the beautiful town of Megeve, which has plenty to keep you occupied for a few days. The hotel itself was well kept and welcoming, with a lovely indoor spa and restaurant. We felt welcomed by all of the staff, from housekeeping, to reception (who were also brilliant with concierge requests!), to the restaurant and bar teams. We fully appreciate your kindness and look forward to returning in the future - Merci! Teleri & Louis

My wife and I brought our three young children for a week and loved it. Overlooking Megeve with a shuttle to.the slopes, crepes and fondue galore, what more could a man ask for? theyve also got a great undoor pool.

Old hotel which was nicely renovated. The location above the village offers fine views and is very calm atmosphere. Access in the winter, under snowy conditions, may be difficult but the hotel offers a shuttle service. A special mention to the reception employees for their friendliness and professionalism. .

من الاماكن الجميلة اللي تستاهل كل هلل 👌🏻 🔴لكن طريق الوصول للاوتيل صعب شوي. -مناسب للاطفال -مناسب للزوجين -مناسب للجميع 🤓 الافضل تكون الزيارة في الشتاء احسه بيكون احلى 😍 اطلالته جداً جميلة🤍 نقصت نجمة لان المفارش ريحتها تجيب الصداع 🔴🔴🔴

Hôtel 4 étoiles qui le mérite haut la main. Un grand merci à la directrice de nous avoir surclassé de chambre. Accueil chaleureux, les employés aux petits soin. Hôtel de qualité avec des infrastructures au top. Piscine,spa,jacuzzi, salle de cinéma. Nous avons passé d'excellentes séjour.

Rustic hotel with nice views. Big and comfortable room.

Amazing location with mountain views, the staff was very friendly, big room with balcony. The restaurant is amazing. And on top it is dog friendly. This is a place I want to go back.

Magnifique grande quite pour un moment inoubliable en famille !

Chambre et hôtel exceptionnels, seul bémol pour le restaurant (service un peu long, et rapport qualité-prix moyen)

Hotel propre Pas loin des randonnées Personnel accueillant

Belle expérience à la brasserie Jean je recommande vue panoramique sur les montagnes

فندق رائع مبني على نظام الاكواخ يتوفر مواقف مجانيه الفندق في جبل مطل على ميجيف نظافة الغرفه رائعه متوفر كذلك مطبخ بجيمع اغراضه تعامل الموظفين رائع جدا انصح بالسكن فيه وبقوه

Gorgeous and romantic hotel a bit on the mountain , food was amazing! Specialy the restaurant in the evening , they have an amazing smoky borger, and the Red from bordeaux, wow! Service very good! They even upgraded our room to suite without any reason, we had amazing views and specious room. The hotel location is a bit far from the village so they have all the time cars that go back and forward so it very comfortable but better to rent a car. The spa was not bad and sweeming pool was pretty warm. Breakfast nor bad at all, and amazing views with the snow just incredible. All the deign of the hotel for my opnion just so warm and beautifull. Well done!! The only remark I have is that even that the crew (in kitchen) was super nice, they don't speak English so well, and looks a bit not the most Profesional. But besides of this all was just AMAZING! And we are not the people who are

Perfect choice if you are staying at the Hotel which is also great. Food is nice. Service is good. Very attentive staffs.

agreablement Surprise , hôtel avec un service et personnels exceptionnel , iris s’occupe tellement bien des enfants au sein du kids club une personne attachante et géniale merci encore je reviendrai avec plaisir

Déception totale pour un hôtel soi-disant haut de gamme! Nous avions choisi l’hôtel L’Arboisie à Megève pour son standing annoncé, mais l’expérience a été très décevante. Tout d’abord, le petit-déjeuner, qui se veut raffiné, n’est qu’un assortiment de produits industriels qui n’ont rien de local, ce qui est inadmissible pour un établissement 4 étoiles. Ensuite, le service de navette est une véritable catastrophe : plus de 45 minutes d’attente, sans explication, alors qu’on nous avait promis un service fluide. À la réception, l’accueil est glacial. Plutôt que de reconnaître leurs torts face à ces dysfonctionnements, ils nous font comprendre que pour eux, il n’y a pas de problème et ils ne s’excusent pas pour ces déconvenues. Nous sommes des clients, nous avons payé pour un service de qualité, et au final, nous avons subi un service approximatif, très loin du niveau attendu. Si vous ch

Très mauvais rapport qualité prix : Tout d’abord, l’hôtel prétend avoir un service de navette faisant des rotations régulières. Or apres la journée de ski, il faut attendre entre 30 et 45 minutes pour que la navette arrive. La salle de bains dans la suite est à refaire (vieillotte et peu pratique avec la douche dans la baignoire) Ensuite ,le petit déjeuner est déplorable : les viennoiseries, pancakes et crêpes sont des produits congelés réchauffés sur place. La charcuterie est industrielle (quand même dommage quand on est à la montagne !). Le personnel est jeune et un peu perdu ! Pas vraiment à la hauteur d’un établissement 4 étoiles. Lorsque nous manifestons notre mécontentement à la réception à la fin du séjour, on nous répond « ça suffit maintenant ». La responsable n’adopte absolument pas la bonne attitude pour satisfaire les clients, c’était presque notre faute et nous sommes, s

Nous avons passé un séjour inoubliable dans cet hôtel. Dès notre arrivée, nous avons eu la belle surprise d’être surclassés en suite, ce qui a rendu notre expérience encore plus agréable. L’accueil était chaleureux, et tout le personnel s’est montré aux petits soins, toujours souriant et disponible. La navette mise à disposition est un vrai plus, très pratique pour se déplacer sans souci. Et que dire du spa ? Tout simplement parfait pour se détendre après une journée en montagne. Un grand merci à toute l’équipe, nous reviendrons avec plaisir !

فندق رائع والخدمة فيه رائعة العاملين جدا متعاونين و ودودين اخص بالشكر الاخ ملود وكذلك بلال وكارلوس

Joli hôtel malgré les chambres moins récentes que le hall d’entrée. Réservation au restaurant chez Jean faite il y a plusieurs mois pour manger à 21h. Résultat : plus de fondue. L’hôtel nous a proposé une solution mais nous avons dû sortir en ville.

Die Zimmer sind schon etwas in die Jahre gekommen.

I highly recommend this hotel—we went as a family with kids ages 2 and 4. It has super nice service, great spacious rooms, is very family-friendly, and has a good restaurant with great food—a nice mix of a luxury hotel and family focus.

Deludente e assolutamente non all’altezza del prezzo Purtroppo, il nostro soggiorno in questo hotel è stato molto al di sotto delle aspettative, soprattutto considerando il prezzo decisamente alto. La cosiddetta “suite” su due piani non aveva nulla di realmente esclusivo: spazi scomodi, bagno minuscolo senza appoggi, un lavandino ridicolo e ancora la vasca da bagno, il tutto senza nemmeno un bidet. Il servizio navetta è stato semplicemente inaccettabile. L’hotel era perfettamente a conoscenza del fatto che avessimo bisogno del trasporto, ma quando ci siamo presentati puntuali alle 23 nel luogo di ritrovo, la navetta era già andata via. Alla nostra chiamata alla reception, ci è stato risposto che i loro driver erano già andati a dormire. Solo dopo una nostra ulteriore insistenza ci è stato mandato un taxi, ma a nostre spese. La colazione è stata un’altra delusione: prodotti di qualità

Such a place for a Breakfast with such view worth going and enjoying Megève. We walked in as the residence was fully booked. مكان مميز جدا للحجز والافطار والمنظر يستحق ساعات صباحك الاولى

Il nostro soggiorno all’Hôtel Arboisie di Megève dal 13 al 16 febbraio è stato purtroppo ben al di sotto delle aspettative.||||La camera: un'esperienza deludente||Avevamo prenotato una suite superior, ma la sistemazione si è rivelata scomoda e poco curata. La camera era disposta su due piani, collegati da una scala di legno instabile e rumorosa, che rendeva ogni movimento fastidioso.||Al piano inferiore, il salottino con tavolo e angolo cottura era arredato in modo scadente, con mobili di bassa qualità e moquette vecchia, poco adatta a un hotel di questa categoria.||Al piano superiore, la camera da letto era minuscola, con comodini ridicoli e spazi ristretti che rendevano difficile anche solo muoversi attorno al letto. Il bagno cieco era privo di superfici di appoggio, con un lavandino minuscolo e una vasca con doccino regolabile in altezza, assolutamente inadeguata. L’unico aspetto

Deludente e non all'altezza di un 4 stelle Il nostro soggiorno all’Hôtel Arboisie di Megève dal 13 al 16 febbraio è stato purtroppo ben al di sotto delle aspettative. AGGIORNAMENTO IN RISPOSTA ALLA REPLICA HOTEL Ho letto la vostra risposta e, pur apprezzando la cortesia del messaggio, desidero ribadire che la mia recensione riflette un’esperienza reale e oggettiva. Mi fa piacere sapere che molti ospiti apprezzano le vostre suite duplex, ma la mia esperienza è stata ben diversa. Un hotel di questa categoria dovrebbe garantire standard di comfort e qualità superiori, a prescindere dalle preferenze personali. La stabilità di una scala interna, lo spazio sufficiente in camera e nel bagno, così come l’assenza di superfici d’appoggio adeguate, non sono questioni di gusto, ma di funzionalità e praticità. Per quanto riguarda la ristorazione, sono lieta che valorizziate i prodotti locali, m

It is a very chic hotel, and has excellent service. There are shuttles to go to ski place Mont d'Arbois and centre of Megeve.

Lovely, helpful and friendly staff. Delightful interior and facilities. Only reservation is the buses to the town and the slopes need a better booking or queuing system. Many thanks for a lovely stay.

Exceptional Experience at Hotel L’Arboisie – A True Alpine Gem!!$ My recent stay at Hotel L’Arboisie in Megève was nothing short of outstanding. From the moment we arrived, we were warmly welcomed by the hotel’s exceptional staff, who went above and beyond to ensure our stay was perfect. Outstanding Staff & Service!! The hospitality at L’Arboisie is truly top-notch. Every staff member was professional, friendly, and always willing to assist with any request. From the front desk team to the restaurant staff, their attention to detail and personalized service made us feel at home. Special mention goes to the concierge team, who provided excellent recommendations and helped organize our activities seamlessly. Incredible Shuttle Service & Drivers!! One of the highlights of our stay was the complimentary shuttle service, which made getting around Megève effortless. The shuttle drive

Superbe expérience dans cet hotel récemment rénové. Déco très réussie. Personnel sympathique. Et le restau Chez Jean est délicieux.

Mon séjour à L’Arboisie a été une véritable parenthèse enchantée à Megève. Dès mon arrivée, j’ai été séduite par l’atmosphère chaleureuse et élégante de cet hôtel, où chaque détail est pensé pour offrir une expérience inoubliable. La suite spacieuse avec vue sur les montagnes était un véritable cocon de confort, parfaite pour se détendre après une journée en altitude. Le spa avec piscine intérieure chauffée est un véritable atout pour un moment de relaxation absolue. Côté gastronomie, le restaurant Jean propose une cuisine savoureuse et raffinée, mettant en valeur les produits du terroir. Un régal du petit déjeuner au dîner ! Le personnel est aux petits soins, toujours disponible et souriant, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Un hôtel que je recommande sans hésitation pour un séjour d’exception à Megève !

Tout était tellement parfait ! Surclassée dans une suite magnifique, la gentillesse de tous jusqu’aux conducteurs de navettes..Le restaurant où l’on se régale, les délicieux goûters servis dans un cadre magnifique, le petit déjeuner avec sa vue magnifique sur les montagnes. Je reviendrai !!

Alles ol

Amazing hotel rooms and service, shuttles take you to town and slopes all day long and received amazing service from concierge and staff. Should be a 5 star hotel

Le petit dej est de très très bonne qualité. Je le recommande vivement

Many thanks to the manager who understood our situation🙏

Excellent séjour. Bel hotel, bon accueil. Très bon petit déjeuner. Le + : le service de navettes pour aller skier ou bien aller en centre ville.

Nous avons passé un excellent séjour a l hotel l’arboisie ! :) Le design de l’hôtel et la décoration le rende tres chaleureux ! La qualité du service était incroyable, le personnel est accueillant et aux petits soins. Ils se sont occupés à nous réserver des restaurants tres rapidement et nous ont aider a booker un taxi pour rentrer. L’hotel a également des navettes a notre disposition pour nous emmener soit au centre ville soit au pied des pistes. Merci pour votre accueil !

Nous avons passé un séjour exceptionnel à l’Hôtel L’Arboisie à Megève ! Tout était parfait : la propreté impeccable, l’accueil chaleureux, la qualité des repas, ainsi que le professionnalisme et la bienveillance de l’ensemble du personnel. Que ce soit l’équipe du parking, le personnel d’étage, du spa ou encore la direction, tout le monde a été aux petits soins pour rendre notre séjour inoubliable. Malgré quelques péripéties indépendantes de l’hôtel, ils ont su faire preuve d’un sens du service irréprochable et ont toujours été disponibles pour nous aider. Un grand merci à toute l’équipe ! Si nous devions faire une seule suggestion, ce serait peut-être d’avoir la possibilité de récupérer la chambre un peu plus tôt, bien que nous comprenions que cela puisse être compliqué à gérer. Nous reviendrons sans hésiter et recommandons cet hôtel les yeux fermés !

Nous avons passé un séjour incroyable de 3 jours en famille avec notre fille de 3 ans. L’hôtel est tout simplement magnifique, avec une décoration soignée et des chambres superbes. Tout était parfait, du confort des installations à la qualité de la nourriture, qui était délicieuse. Un immense merci au personnel, toujours accueillant et attentionné. Mention spéciale au Kids Club, où notre fille s’est éclatée grâce à Iris, qui a su la mettre à l’aise et lui faire vivre de beaux moments. Un endroit magique où nous reviendrons avec plaisir !

Can just say these guys are fantastic and I would completely recommend this hotel if you have dog…they will go out off there way to make the most pleasant stay..please done ever do yourself harm in going anywhere else …I couldn’t recommend anyone higher and the most fantastic hotel ever…

🔴 Ce commentaire concerne le restaurant Chez Jean 🔴 Tout d’abord, je débuterai par un accueil très chaleureux de la part du personnel en salle. S’en est suivi d’un apéritif et d’une entrée qui s’est avéré être très correcte. Puis, 1h15 de silence radio... sachant que les plats avaient été commandés en même temps que le reste. À la suite de cela, les plats arrivent enfin et nous avons eu la magnifique surprise de découvrir que le poulpe mariné au kamado était en fait mariné au kérosène ou au SP98. Trêve de plaisanterie, même si je commence à y prendre goût, le poulpe développait une odeur et un goût très expressifs de brûlé et les petites incisions le long du poulpe pour tenter de masquer la mascarade… Il était pour nous impossible, même par pure politesse, de manger le plat au maximum. Le serveur qui s’occupait de nous (Lucas), un jeune homme très brave et très soucieux de notre bien-êt

Cozy and warm Amazing service . Friendly staff specifically “mile and bilal “ makes our trip amazing , - there is a shuttle drops in downtown and ski slopes every 10 min -nice restaurant near by the lobby . Thank you chef -should work on breakfast buffet it is so soooo limited. - we keeps asking for plugs to charge our phones for few days , with no luck . i totally understand there’s customers they don’t return hotel’s plugs back and took it with them which cost the hotel , but there is other solutions as a hotel hosting a international customers they should change to international plugs outlets

Bel hôtel avec très belle vue Personnel agréable Chambre à côté d’enlever ascenseur donc un peu bruyante , dommage pour une réservation faite en octobre.

Very dissapointed with our stay overall. The shuttle service was extremely bad. We had to wait everytime 1 hour out in the cold for the van to either pick us up from the mont d’arbois or from the town. They only had two small vans for 150 hotel guests and the van was always full! The hotel was completely understuffed. The restaurant service was also very slow. Housekeeping the same. The only positive was the nice decoration of the lobby area and that thet room was relatively spacious.

We had a fantastic dinner with great magician entertainment

Merveilleux séjour de quelques jours avec notre bébé. Chambre spacieuse et calme. Personnels aux petits soins qui nous a permis de prendre du temps pour nous. Merci particulièrement à Léa, Gia et Iris. Très bon petit déjeuner dans un cadre magique et nous avons dîné uniquement au restaurant de l hôtel avec une côte de veau excellente.

Wonderful hotel, beautiful people (staff). Management attentive and caring. Shuttle service to and from the villlage, fabulous. Drivers (Carlos) very thoughtful and great man. Rooms serviced every day (including Christmas Day). Lovely people undertaking the servicing and thorough. Great indoor clean pool and hot tub. Our only negative is that the amount of dogs were allowed, anywhere including the restaurant. Could not fault otherwise. Regards Graeme & Rosalind (New Zealand)

An absolutely magical town and a really spectacular hotel of amazing value. The staff at the reception were simply the best. Lea, Paula and Eleonore thank you for making our holiday so beautiful. You looked after us very very well.

Nous avons passé un merveilleux week-end à l'hôtel L'Arboisie. Tout était parfait ! L'hôtel est magnifique dans une ambiance chaleureuse pour Noël, le personnel attentionné et les services de grande qualité. Mention spéciale pour le spa et le jacuzzi, qui nous ont permis de nous détendre pleinement. Notre chambre spacieuse et confortable a rendu notre séjour encore plus agréable. La navette pour se déplacer rapidement dans le village est un vrai plus, pratique et efficace. Enfin, nous nous sommes régalés au restaurant, où les plats et les vins étaient excellents. Une adresse à recommander sans hésiter pour un séjour réussi à Megève !

Nous avons passé un magnifique week-end à L’ Arboisie . La nouvelle salle du petit-déjeuner est splendide. Merci à toute la sympathique équipe.

Good choice of stay for families with kids

Nice place. A bit small rooms and bathroom

I have made a reservation for December 2024 in March and the hotel has deducted Euro 1,624 from my card immediately. I made this reservation in GOOD FAITH that I will get my refund if I cancel the booking before December. Due to some unforeseen circumstances, I have to postpone my travel plan. As such, I cancel the booking in early July. Todate, I have not received any refund or response from the hotel. This is totally shocking to me. It is my first encounter of such deceiving advertisement. I have received NO SERVICE BUT STRESS FROM THIS HOTEL. Totally not honourable! How can anyone trust such operations?

Lascio una recensione anche se non ci sono stata ma il servizio è stato poco professionale, abbiamo prenotato a inizio marzo per agosto e dopo 2 mesi ci scrivono che sono chiusi in estate, ma io dico che cosa date la possibilità di prenotare se non prestate il servizio? Siamo una famiglia con un neonato ci eravamo portati avanti anche per i prezzi , prenotare ora un posto pee agosto costa il doppio. Siamo molto scocciati . Molto!

Un séjour véritablement exceptionnel ! L'équipe, d'une professionnalisme exemplaire, a su offrir un service d'une qualité remarquable. En famille, nous avons bénéficié d'une semaine reposante, nous sentant chez nous dès notre arrivée. Je recommande vivement cet endroit, que ce soit pour découvrir Megève, pratiquer le ski, ou simplement passer un moment en famille ou en amoureux. L'hôtel et son équipe ont même réservé des surprises, ajoutant une touche supplémentaire à notre expérience. Un immense merci à toute l'équipe pour son accueil chaleureux et son professionnalisme exceptionnel.

Petite nuit à l'arboisie à la fin de la saison d'hiver . Nous avons eu la chance de bénéficier d'un surclassement de chambre . Chambre et Spa parfait. La salle de bain est à revoir avec un pommeau de douche entartré et l'eau qui part dans tout les sens. Les rideaux ne sont pas suffisamment occultant et la luminosité dans la chambre était importante en raison des lumières de Noël qui restent allumées. La qualité est présente mais le prix reste tout de même élevé si on souhaite séjourner plusieurs nuits . Petit déjeuner très bien mais également cher (30 Euros par personne).

Super...!

Magnifique hôtel avec très bon rapport qualité prix

Week-ends magnifique Service impeccable! Dynamique et très souriant! Propre très beau hôtel avec Navette à disposition pour aller au centre Top ! Calme Petit déjeuner large choix Nous avons manger chez Jean le restaurant de l’ hôtel nous avons été très bien accueilli et nous avons été très bien conseillé par le Chef de rang 🙂 Un week-ends inoubliables au cœur de Megève

A perfect mountain hotel. The restaurant has great food. The rooms are well equipped and comfortable albeit small. There is an indoor swimming pool. Shuttle service to town and to the ski slopes is a great+ . Breakfast is chaotic during peak season.

Nous avons passé un merveilleux séjour ici en famille et avec nos amis. Les chambres sont propres, spacieuses, la piscine est très agréable, la salle du petit-déjeuner est magnifique, le lobby est très cosy pour un apéro le soir, avec le kids club juste à côté qui est incroyable, le service de navette est très pratique, le bar à bonbons fait le bonheur des enfants (un peu moins pour les parents 😉)… Il n’y a rien à redire. Mention spéciale pour le personnel qui s’est toujours montré accueillant et prévenant. On s’est sentis à l’Arboisie comme à la maison. Nous y reviendrons avec plaisir.

Un super établissement avec des serveurs très agréable ….bravo !!!

Le lieu est charmant LÉquipe, absolument sympathique Bon, je n’ai pas eu mon poids en bougie… mais en dehors de ça, le séjour s’est parfaitement déroulée! Mention spéciale pour le restaurant Excellent équilibré plutôt fin Excellent pour le service de rotation pour aller aux pistes et pour aller au village. Un petit bémol au moment du règlement L’hôtel n’accepte pas les virements (uniquement règlement par carte bleue ou espèces) … et l’équipe de l’accueil qui semble terrorisée par sa direction, a refusé de faire charger nos valises dans le taxi 😁 tant que nous n’avions pas trouvé une solution! Finalement, la chef réceptionniste nous a fait signer une autorisation de prélèvement sur notre carte bleu premier … et nous avons pu partir Mais avec bonne vingtaine de minutes de retard sur l’horaire prévu! Que l’on puisse ainsi empêcher un client de quitter les lieux alors qu’on a refusé de do

J’ai eu l’occasion de dîner au restaurant de l’hôtel. Je tiens à souligner le professionnalisme, le dynamisme et la sympathie du personnel tout au long du repas, on s’y sent comme chez soi ; mention spéciale au pâtissier pour la tarte aux myrtilles. MARGOT Balsac

Everything about the hotel was brilliant. I would particularly commend the service of the excellent staff. I am very happy to recommend this wonderful hotel.

Boa relação qualidade/preço mas serviço no restaurante um pouco demorado.

Hôtel et restaurant splendides avec des prestations de qualité. Vivement le prochain séjour !

Nous avons adoré notre séjour. Le personnel aimable, attentionné et efficace nous a immédiatement fait sentir comme à la maison. Le lobby est un cocon cosy où il fait bon se reposer après une bonne journée de ski. Les chambres sont spacieuses et propres.

Ce commentaire concerne le restaurant de l’hôtel : CHEZ JEAN Quel dommage…. On vous accueillera très bien dans un décor chaleureux. Puis, on vous annoncera 4 plats du jour, sans évidemment vous donner le tarif. Vous en choisirez un en pensant naïvement qu’il coûte tout au plus le même prix que le plat le plus cher de la carte. Au moment de payer, on vous le facturera 90€ (le carré d’agneau avec frites à la truffe)…. du jamais vu pour un restaurant qui n’est pas étoilé. Je ne comprends toujours pas comment on peut essayer de tromper un client pour gagner 45€, alors qu’il aurait pu, s’il n’avait pas été dupé, réserver plusieurs nuits dans votre hôtel pour un montant total 30 fois supérieur. Une stratégie court termiste par excellence…. Être aisé ou riche ne veut pas automatiquement dire que le client est un pigeon. C’est encore le personnel qui paiera le mécontentement des clients alors

Awesome staying! Large rooms for Megeve. Lovely breakfast. Great shuttle service. I didn't spend more than 2 minutes waiting, to get back from the village and from Mt.Arbois

Déçu. Venu pour un séjour en famille, nous attendions un appel de la part de l’hôtel afin de nous prévenir que la chambre était prête, appel qui n’a jamais été passé. Le propreté de la chambre n’était pas digne d’un hôtel 4 étoiles. Mais le pire reste à venir, la qualité des plats, une honte. Un tataki de thon sans saveur, de même pour les entrées et les desserts. Et sans oublier le JUS DE POMME INVARIÉ avec moisissures dans le récipient lors de notre petit déjeuner. Nous en avons fait part au personnel de l’hôtel qui a effectivement confirmé cela…je tiens à préciser qu’aucun geste n’a été effectué de la part de l’hôtel. Nous souhaitions de base, rester une nuit de plus et se détendre avec un massage et bien ça ne risque pas !

Hôtel cosy, ambiance chaleureuse Parfait pour un week end en famille Accueil et personnel au top

Nous avons passé un merveilleux séjour à l'hôtel l'Arboisie de Megève à l'occasion de notre voyage de noces. La chambre était magnifique et soignée, la vue sublime, l'hôtel superbe et très cocooning, le personnel sincèrement aux petits soins, le SPA très agréable et le petit déjeuner incroyable. Tout cela sans compter notre visite dans leur merveilleux restaurant à trois reprises, où nous avons découvert à chaque fois une explosion de saveurs et de sublimes présentations, petit bémol peut-être au manque de légumes dans nos assiettes dans les accompagnements. Merci mille fois l'Arboisie et son équipe d'avoir rendu notre voyage de noces inoubliable, vraiment. NB : Petite pensée particulière à la demoiselle qui nous a servi le lundi 15 janvier au soir et le mardi toute la journée.

Dès notre arrivée tout a été parfait. L'accueil pour la voiture et les bagages, à la réception pour l'enregistrement et les explications, tout le personnel y compris resto et petit déjeuner très complet. Les chambres sont vastes, très propres et très bien équipées. C'est le deuxième fois que nous y allons et sommes toujours aussi contents. Nous y retournerons. Un service réellement parfait dans tous les points. Merci à toute l'équipe. Marc Sandrine

Review is specifically for the Christmas eve dinner which we had at the restaurant: Overall was an enjoyable experience however believe that the night lacked hosting or at least sone senior leadership at the service level. Firstly the dinner was delayed with minimal communication we turned up at the correct time to find the door closed without any notice or any person to explain the delay. After finding someone to ask we were told that we should go to the hotel bar where we could get a drink. When we arrived at the bar there was again no direction nor communication and any drink we would order would then be charged as per usual not compensating at all for the delay. When the restaurant finally opened again there was no announcement and we had to wait to see whether other guests had disappeared before realising the event had begun. The whole affair was jolly and entertainment better th

Bad service Bad ski room Bad language spoken by the staff Bad service help by the staff No help for anything from the staff Bad transfer shuttlebus

Un personnel très à l’écoute à rechercher des solutions en toute circonstance

Nous avons mangé au restaurant Jean sans séjourner à l'hôtel. Restaurant très bon. Nous avons suivi la recommandation de la serveuse et nous ne regrettons pas. Une cote de veau que nous avons partagé entre 2 adultes et 1 enfant ceci accompagné de frites et salade. Pas de regrets. Le prix correct. Pas de surprise , 75e la cote pour nous 3. La serveuse très aimable, sympathique. C est très agréable. Le cadre est très chaleureux.

Fuimos solo a cenar al restaurante, la comida esta bien pero son demasiado lentos y tuvimos que esperar un largo tiempo para que nos trajeran la comida.

Avec ma fille nous avons passé un bon séjour pour Noël 2023 tout était fait pour qu on se sentent bien chambre surclassé en suite , parfait . Louar z

Quel merveille cet hôtel surtout au moment de Noël !!!! 🎄

Une expérience fabuleuse pour un week-end de Noel , avec un personnel au petit soin pour notre famille , l’hotel magique nous remercions pour toutes les attentions portées à notre égard au plaisir d’un prochain séjour.

I like it.

Nice hotel and great for families.

الاجواء العامه حلوه والخدمات بشكل عام ممتازه فقط المطعم يقفل بدري وخدمة الغرف بطئيه بعض الشي

Very nice hotel; beautiful room with balcon and kitchen corner; good bar and restaurant. Particular notice for staff. Thanks so much to Elisa and Loris who helped us in everything. Top level breakfast.

Très class cosy chambre et restaurent superbe, staff aux petits soins

Maximálisan gyerekbarát hotel !

In grandi linee do un buon voto anche se ha delle pecche. Le stanze sono veramente piccole e scomode (almeno la mia), ci sono 2 bagni in camera,uno solo per il wc e l'altro per vasca e lavandino, vista non proprio eccellente, mancava il frigorifero (cosa che ormai si trova ovunque) ma in compenso c'è il bollitore e Nespresso, gli ascigamani per 2 giorni consecutivi non sono stati messi ed è situato in un punto un po' scomodo per raggiungere il centro a piedi ma c'è la navetta dell'hotel che fa avanti e indietro molto spesso. Ciò che alza la media del punteggio è il personale: sono tutti,ma proprio tutti gentili,accoglienti, educati e simpatici.

We just returned from 5 days holiday. We loved the area but the hotel was far from the ski lift but it wasn’t difficult to get a ride from the hotel shuttle. Breakfast and restaurant were fine, the room was very comfortable and had an excellent view. However the spa was very busy, we hardly used it.. I would stay in this hotel again but maybe little better one next time and not on half term.

Personnel agréable. Beau restaurant, correct au niveau des plats. Hôtel familial donc piscine bondée, ça donne pas envie .. Bon petit déjeuner varié. Pas de jus frais pressé, dommage . Salon minimaliste par rapport au nombre de clients de l’hôtel . Services de navettes un plus. Chambre correcte mais lit double petit. Les peintures orange vif dans les couloirs et le bas des murs marron mériteraient d’être éclaircis en blanc .

Staff was surprisingly nice and helpful. Good hotel.

Génialissime

Excellent hôtel ! Service client au top !!

Hôtel magnifique, chambre très jolie et moderne. Cuisine du resto de qualité. Petit déjeuner sympa.

Très belle expérience dans cette hôtel, le personnel est compétent et sympa. Le restaurant est très bons et copieux. Nous avions été surclassé avec une jolie vue nous étions ravis!

Notre week-end au sein de l'Arboisie a été tout simplement parfait ! Nous sommes venus en famille à l'occasion de l'anniversaire de mon mari. L'hôtel est magnifique, la suite spacieuse, toutes les prestations et services sont exemplaires. Le personnel est bienveillant, attentif, très disponible et surtout adorable. L'équipe avait préparé plein de gentilles attentions pour l'anniversaire de mon mari et nous avons eu des étoiles plein les yeux. C'est parfait pour un séjour avec enfant, même en bas âge, où tout est pensé et fait pour nous faciliter la vie. Je ne peux que recommander cet établissement et remercier très chaleureusement et sincèrement toute l'équipe. Grâce à vous nous avons vraiment vécu une parenthèse enchantée !

Dès notre arrivée, on a été upgradé. Par contre, là où nous étions, on a pas eu droit à la vue. Le Personnel est très accueillant. Le directeur de restauration est exceptionnel et sympathique. Très bon emplacement (à mi chemin entre les pistes et la vieille ville).

El hotel es bonito sin embargo el personal aunque agradable es muy poco eficiente. Estuvimos 5 días estas navidades y dos dias nos vinieron a limpiar la habitación a las 4 de la tarde con lo que recházamos el servicio ya que llegábamos de esquiar y teníamos que ducharnos. Los desechos del room service de nuestros vecinos se quedaron en la puerta de nuestra habitación durante más de 24 horas sin que nadie viniera a recogerlos, con los inconvenientes de olores que nos causaron. El personal del desayuno fue maleducado y poco eficiente. También nos sorprendió que el personal apenas hablara inglés, con el inconveniente que supone para los clientes extranjeros. En fin, no volveremos al hotel, sin embargo hay que apuntar que más que un fallo del personal ( formado por chicos muy jóvenes) creemos que se debe a una deficiente formación y supervisión inadecuada. Laura Miguel ( España)

Hôtel magnifique avec de belles prestations et repas super bon au réveillon de Noël mais un plat en moins ça aurait été bien

Cozy hotel with warm interiors. Disappointed with the kids club, the kids can barely spend an hour here due to limited activities. It’s a spacious kids club, i hope the management invests more into the space. This has affected my experience negatively.

Magique!!!! Grande équipe composé de jeunes tous souriants, poli, aimable, délicat, au petit soins c est beau et remarquable ,Bravo et un grand merci à tous j suis enchantée.

Fraco hotel com uma receção muito fraca e pobre pequeno almoço …transporte tipo transfer por vezes dificil….salva se a piscina e pouco mais …jantar nem pensar …e não é possível sair sem apoio de transfer …paisagem bonita do quarto …que é pequeno demais

Perspective sur le village de Megève et la montagne environnante

Etablissement ne travaillant plus avec WONDERBOX!

PARFAIT ! Cet hôtel est absolument parfait !

We stayed at Hotel L’Arboisie in Megève for about a week and we absolutely loved it! We were marked by just how genuinely friendly and helpful the staff were, every single one of them. Accommodations were pretty good too but the beds/mattresses were insanely good - we slept and rested so well. I can’t recommend this place enough for anyone staying in Megève.

Nous avons organise notre ceremonie et reception de mariage a l'Arboisie en Octobre dernier. Grace a l'aide incroyable de Claire et de son equipe, cette journee fut un reve aux yeux ouverts! Claire nous a aide a planifier de A a Z, malgre nos 9heures de decalage horaire et nous mettant en contact avec des personnes dotees d'un grand professionnalisme. Grand MERCI a Claire et toute l'equipe de l'Arboisie!

The rooms are good, the entrance team is also very good and kind. But the manager of the bar is just very impolite and almost degrading customers. Just because of him, it destroys the quality of the hotel. En résumé tout est très bien sauf le manager du bar qui est très irrespectueux. Si le bar ne fait pas partie de votre trip, c'est top sinon a déconseillé.

Nous avons passés un très agréable séjour chez vous et tenons à souligner la disponibilité et la volonté des collaborateurs, toujours souriants !! Un grand merci également pour la chambre qui était très comfortable et agréable. bonjour de la Belgique !! Fam. Bruynseels

Superbe Hôtel , juste au dessus de Megève, panorama à couper le souffle. Prestations de qualité !

Un moment unique à L’hôtel L’Arboisie !!!! Belles prestations , jolie vue et accueil chaleureux !!!!! Nous reviendrons avec plaisir.

Accueil chaleureux et lieu convivial

Far too expensive even for peak season for the facilities and services offered. Suites for 4 adults are just too small. More suitable for 2 adults and 2 small children. Food is good as is room service and the staff are always very helpful and pleasant. Travel out of season to enjoy this Hotel.

Pobre pequeno almoço com pouca variedade e fraco serviço …rececionistas fracas e sem formação e um telefone que dificilmente atende as chamadas …quarto limitado em espaço com uma casa de banho mínima …melhor seria ter cabine de duche e não banheira

Chambres spacieuses et très agréables, personnel au petits soins, cuisine du restaurant succulente et petit déjeunés à la hauteur du reste!

Bonjour Globalement le rapport qualité/prix de vos prestations n'est pas bon. Votre Suite prestige vue Megève, mériterait un sérieux rafraîchissement. La couleur de l'eau de la piscine (trouble) est repoussante. le service au petit déjeuné est chaotique. Ceci dit vous avez aussi des points forts : votre accueil chaleureux, vos parkings, votre service de navettes, et surtout votre emplacement. Ces remarques sont subjectives et n'engagent que mon ressentiment. Très cordialement. Michel Tracol

Nous avons passé un moment exceptionnel, un grand merci à toute l’équipe qui a été Aux petits soins durant tout notre séjour, les chambres étaient vraiment impeccable, tout était superbe

J’ai appelé l’hôtel le mardi matin afin de réserver une chambre pour le jeudi soir via un chèque cadeau d'une valeur de 400 € que j’ai reçu de la part de mes parents (Wonderbox activée en 2022 - correspondant à une nuit dans l’hôtel, un dîner, un petit-déjeuner et une bouteille de vin). Mon interlocutrice, ne sachant absolument pas si le partenariat avec Wonderbox était toujours actif, devait me rappeler sans faute le lendemain, ce qu’elle n’a pas fait. Le jeudi matin, j’ai pu avoir une autre personne, qui m'a confirmé que la réceptionniste me rappellerait dans les plus brefs délais, ce qu’elle n’a pas fait… En fin d’après-midi, mes appels étaient constamment renvoyés sur le répondeur de l’hôtel, et ma compagne, qui appela avec un numéro différent, réussit à joindre la réception pour expliquer la situation... Elle s’est tout bonnement faite raccrocher au nez quand elle expliqua

Magnifique hôtel avec une vue sur Megève à couper le souffle! Service impeccable! A refaire!

Hôtel charmant, accueil chaleureux, bien situé avec un service de navette en direction du mont d’arbois et du centre ville. Petit bémol sur la suite que nous avons trouvé un peu petite pour 3 personnes + qualité du lit du salon vraiment mauvaise, petite couverture, les nuits sont fraîches .. Le spa est propre, le jacuzzi ne fonctionne pas très bien, le hammam ne possède pas de produit de gommage Le petit déjeuner n’étant pas compris dans le tarif de la chambre, comptez 25€/personne pour un buffet pas des plus extraordinaires, peu garni Le restaurant de l’hôtel propose des plats correct, service désordonné .. Pour finir, au moment de partir et donc de régler la totalité du séjour une erreur de 800€ a été faite sur notre “facture”, je met des guillemets car aucune trace de la facture et aucune explication sur l’erreur n’a été donné … Heureusement que nous avons donc réagi

Bel hôtel avec charme, esprit montagne et belle décoration. Le personnel est d'une gentillesse exceptionnelle. Prix élevés mais standards pour Megève. Joli Spa. Il serait bien de dire, lors du check-in, que les linges de spa se trouvent dans un placard de la chambre. Nous pensions qu'il y en avait sur place, mais ce n'est pas le cas.

Un magnifique séjour passé au sein de l'hôtel L'Arboisie, une équipe d'une gentillesse incroyable, une déco sublime, des services au top, on y retournera pour sûr ! Je recommande à 100 % !

Merci à toute l'équipe pour la gentillesse , la bienveillance et la qualité de notre accueil. Nous avons passé un super séjour dans un hôtel très bien équipé avec des services et un accueil digne d'un 5* Nous reviendrons !

Très bel endroit pour déguster un cocktail réalisé par un super barman 👍

Personnel très aimable, gentil, serviable, souriant. L'accueil est chaleureux. L'hôtel est très bien situé. Le service de navette pour être en quelques minutes sur les pistes ou au centre ville est très pratique Nous avons aimé notre séjour.

Σαν παραμύθι !

excellent séjour pour noël 2021.. l’hôtel est tout simplement incroyable, un véritable cocon où l'on se sent BIEN partout, que ce soit dans les chambres, au salon ou au restaurant.. mais je tenais surtout à mettre l'accent sur le personnel de l’hôtel, son accueil et plus encore, sa bienveillance.. incroyable de gentillesse, absolument parfait !!! un grand merci à tous ceux que nous avons eu le plaisir de croiser.

Excellent experience with very nice staff highly recommended