Nous sommes vraiment déçus de notre séjour. C'est la première fois que nous sommes traités d'une telle manière lors de la réservation d'une smartbox. Lors de notre réservation, on nous a indiqué par téléphone qu'il n'y avait plus de chambre disponible et que nous serions logés dans un studio. Une fois sur place, nous nous sommes rendus dans le studio (localisation très mal indiquée via un plan donné à la réception de l'hôtel). Arrivés sur place, il faisait 13° dans le logement. Nous avons contacté l'hôtel pour leur indiquer qu'il faisait très froid, la personne au téléphone a été très condescendante et nous a répondu qu'ils avaient loué le studio tout l'hiver et qu'il n'y avait aucun problème, et pas de chambre disponible à l'hôtel. L'après-midi, nous nous sommes rendus à l'hôtel pour profiter du spa, qui est vrai
Avis sur Hôtel, Spa, Restaurant La-Croix-Saint-Maurice hôtel-restaurant au Grand-Bornand
220 avis rédigés, reproduits sans retouche. L'établissement est noté 3,8 sur 5 et se situe à Le Grand-Bornand.
Note et répartition des avis de Hôtel, Spa, Restaurant La-Croix-Saint-Maurice
Sur les 210 avis rédigés que nous avons pu relire, voici la distribution des notes. Une moyenne de 3,8 peut recouvrir des réalités très différentes selon que les avis sont groupés ou éclatés.
Tous les avis sur Hôtel, Spa, Restaurant La-Croix-Saint-Maurice au Grand-Bornand
Service et personnel impeccable, lieu top et idéal pour les plus sportifs !!!
Normalement la réservation par téléphone d’une chambre pour 2 nuits le prix comprends le petit déjeuner dans un hôtel 3* mais non pas là donc a la sortie ce n’est plus le même prix . 17€/personne pour un petit c’est au 5* et non pour cet hôtel. De plus une chambre de 4x3 pour 2 adultes et un enfant ne devrait pas être loyer !!! Si vous être plus grand qu’1.70 sachez que vos pieds seront en dehors du lit ( chambre 11 à éviter) alors ce n’est pas pour les frileux. Un hôtel de 3* ne devrait pas avoir une literie pareille mais c’est plus pour les hôtel d’1* et encore . Le responsable reconnaît sa faute qu’il aurait dû préciser mais c’est moi qui doit payer en plus : pitoyable !!! Jacuzzi 4 personnes, sauna 2 personnes, hammam 2 personnes donc vite plein et donc il faut être patient et la demande de nettoyage du sol par nous en sortant et pitoyable pour un hôtel 3* Par contre ceux qu
Très belle expérience dans cet établissement alpin. L’accueil qualitatif et chaleureux, le service attentionné, et l’emplacement parfait pour profiter du cadre. Le petit déjeuner et le restaurant sont excellents, avec des produits de qualité. Seuls quelques points pourraient être améliorés : tarif chambre un peu élevé, une literie bien trop ferme et des oreillers peu confortables. Spa simple mais agréable Plusieurs parking en ville à disposition, l’hôte vous fournira un pass à mettre sous le pare-brise. Nb: Attention de bien sélectionner chambre vue montagne
Top
Ceux qui disent que le service est trop rapide , le mieux c'est qu'ils mangent chez eux , non ! Vous n'êtes jamais contents de toute façon. Les chambres sont spacieuses, propres.... Le restaurant.... Serveurs et serveuses agréables ,souriants... Service rapide et nous on aime... Faut cesser de chialer pour rien... Quand c'est rapide ça dérange, ça va moins vite ça dérange... Souriez, la vie est belle ! ☀️💃
Nous avions réservé une chambre dans cet hôtel, mais malheureusement, il n'y avait plus de place disponible. Cependant, on nous a gentiment proposé un studio à 50 mètres de l'hôtel, que j'ai accepté. Et je ne l'ai vraiment pas regretté, car nous étions très bien installés et il était très confortable. De plus, nous avions une belle vue sur les montagnes. Le soir, nous avons mangé une délicieuse pizza dans la brasserie de l'hôtel. Le lendemain matin, nous avons pris le petit déjeuner au restaurant de l'hôtel, où un large choix de produits salés et sucrés était proposé sous forme de buffet. Nous avons donc trouvé notre bonheur ! Le jeune homme de salle était très gentil et très serviable, et nous a tout de suite mis à l'aise. On s'est senti comme à la maison. Tout était parfait, nous reviendrons avec plaisir ! Le centre du village est également très
Expérience globalement décevante dans ce restaurant. L’ambiance est particulièrement bruyante, avec une acoustique mal maîtrisée qui rend les échanges difficiles et peu agréables. De plus, le service n’a pas été à la hauteur : le serveur s’est montré peu aimable, donnant l’impression de déranger plus qu’autre chose. Cela nuit clairement à l’expérience globale, malgré une cuisine qui pourrait être correcte. Dommage, car avec un meilleur accueil et une ambiance plus soignée, l’établissement pourrait être bien plus agréable. Pssssittt: La dame blanche était sympa, mais son chocolat avait clairement fait un détour par l’usine 😄
J'apprécie ce restaurant pour une petite restauration rapide surtout en terrasse. Mais ne venez pas ici pour y trouver un endroit relax, romantique où vous pouvez passer du temps à papoter en appréciant la nourriture et l'ambiance. C'est l'usine et ça tourne, c'est bruyant (à l'intérieur) et les tables sont très proches les unes des autres. Ce restaurant n'est pas fait pour "du bon temps" mais pour de la restauration rapide rien de mauvais mais rien d'exceptionnel. Emmener sa dulcinée ici pour la St Valentin, c'est le divorce assuré, avis aux amateurs.
Notation du restaurant: Très très basique, aucun effort de présentation et de qualité. Le service n’est pas mauvais ni excellent Prix raisonnable
La raclette était bonne et généreuse, la qualité de la charcuterie moyenne. Nous avons passé un moment dans l’ensemble plutôt agréable malgré l’attitude de la serveuse plutôt malaimable.
Restaurant dans lequel nous allons chaque année pendant la période de ski, toujours biens reçu. Les serveurs sont très sympathiques. C’est un restaurant avec un énorme débit donc pour les personnes qui attendent de la cuisine 5 étoiles passez votre chemin. Ce restaurant a tout le charme d’un restaurant d’altitude. On y mange bien, rapidement à un prix abordable.
L’accueil super chaleureux, le petit-déjeuner et le dîner exceptionnels, ainsi que l’équipe au top. Je recommande chaudement cet établissement pour un super séjour !
Nous avons séjourné une semaine à trois pendant les vacances d’hiver. Personnel très sympathique et arrangeant. Le plus : SPA dans l’hôtel ce qui est très appréciable après une journée de ski. Terrasse de l’hôtel ensoleillée jusqu’au soir. Rien a redire. Merci pour votre accueil
Nous avions réservé dans ce restaurant pour 10 personnes. Seulement les personnes sont arrivées au compte goutte avec pour les dernières 15 minutes de retard, ce qui nous a valu non pas 1 mais 2 réflexions du chef de salle (en tout cas présenté comme tel), comme quoi il devait gérer un autre service après nous ... On se sent bien accueilli avec comme ressenti que si on peut manger vite et s'en aller ça serait bien. C'est dommage de confondre le service d'une restaurant avec une cantine... Les tarifs ne sont pas les mêmes, et la finalité non plus.|Pas sûr d'y retourner, et en tout cas, je vous invite à réserver dans d'autres restaurants de la station qui sauront vous accueillir de façon conviviale.
Nous avons passé une excellente soirée Repas au top une bonne fondue comme on les aime Et des serveurs attentionnés
Nous avons bien mangé Repas agréable et de bonne qualité La serveuse très gentille et accueillante ''merci tata''
Juste installés pour boire un apéro kir à deux avec des cacahuètes servies sur table haute parfait ! Merci aux serveurs qui donnent tout pendant le rush du midi. J’espère que c’était chez vous car j’ai un doute…! Au pire je supprime l’avis 😅
Venus réserver pour le restaurant l'accueil est d'emblée hautain et à la limite de la courtoisie " oui mais pas plus tard" me répond on à l'accueil lorsque je sollicite une heure d'arrivée. Nous prenons un apéritif et n'étions pas au 1/3 du verre qu'un serveur se précipite pour poser nos plats il heurte mon verre qui s'explose au milieu de la table: noyée tout comme mon téléphone et mon pantalon. À deux et toujours dans la précipitation on essuie sommairement la table...le stress des serveurs est communicatif et très désagréable...qd on m'amène un autre verre nous sommes contraints de faire remarquer que la table est encore toute mouillée...plus tard nos plats arrivent et mon mari doit réclamer son verre de vin qui arrive quasi à la fin du plat. Au moment de l'addition aucune excuse ni geste commercial du chef de salle. Et j'ai
A recommander +++ Tout est parfait
Nous avons été rapidement servis par du personnel tŕès bien organisé. Une fondue sayoyarde pour une personne : c’est rarement servi pour une personne. Trés bonne et une ambiance chaleureuse et conviviale
Nous avons été un petit peu au hasard, parce qu'il était tard et que plusieurs autres restaurants étaient déjà fermés. Nous étions avec un bébé, ils avaient une chaise haute, mais nous ont placé en plein milieu de la circulation des serveurs. Celui qui semble être le patron est très désagréable, un moment, je lui ai dit que c'était mon anniversaire et il m'a regardé l'air de dire "et alors?". J'ai commandé un tartare de bœuf, je pense qu'il y avait davantage de moutarde que de viande, c'était pratiquement immangeable. J'ai jamais mangé un aussi mauvais tartare de bœuf, alors que je sais que c'est toujours une valeur sûre normalement. Comment on peut rater un tartare de bœuf ? Quant aux légumes, c'étaient des courgettes qui avaient un goût amer, ils se sont donc pas donnés la peine de les trier. Tout ça pour un prix très cher (28
Nous avons mangé dans le restaurant. Les prix sont assez élevés par rapport aux restaurants autour et nous avons été déçu par la qualité des plats. Poisson qui ne sentait pas très frais en arrivant à table, riz et petit poids congelés accompagné d'une sauce sans goût. Heureusement, il y avait une tranche de citron fraîche. Pour 31 euros, j'attendais un peu mieux.
Accueil au top ! Serveurs et serveuses souriants et consciencieux ! Repas très bon ! N’hésitez pas ! Bonne continuation
Hôtel cosy , personnels aux top , repas copieux et du terroir , tout était parfait ! nous reviendrons Merci à Nathan pour sa gentillesse ☺️
Très bon restaurant, des quantités généreuses de fromage dans la fondue que nous avons consommer, de bons cocktails, des produits de qualité et un bon service.. enfin quand le serveur ne vient pas nous couper l'herbe sous le pied en nous retirant discrètement notre bol de cacahuètes (plein) alors que nous étions en plein apéritif !
Personnel sympathique et professionnel Repas excellent et généreux
Super séjour dans cet hôtel idéalement situé. Formule demi pension avec petit déjeuner et repas du soir au top ! Gros plus pour le spa qui a été rénové et qui est vraiment appréciable Je recommande
Délicieux ! Je recommande à 100%
Nous avons dîné au restaurant : fondue savoyarde x 2 avec charcuterie. C'était correct, sans plus. Extrêmement bruyant. Les serveurs courent dans tous les sens en bousculant les tables. Mais c'est assez bon. Un peu cher tout de même.
Accueil déplorable ! Patron odieux. Ce bar/resto est une machine à fric. Passez votre chemin, vous trouverez vraiment plus authentique et sympathique ailleurs...
Très bonne expérience ! La pizza était délicieuse. Le burger était tout aussi bon, bien équilibré et savoureux. Je reviendrai avec plaisir !
Mauvaise expérience à midi, toute petite table contre un mur, pas moyen d'avoir une table correct malgré un restaurant presque vide. Sol très sale. Patron désagréable ne voulant pas entendre la critique. Fuyez.
Très mauvaise expérience au restaurant. Patron désagréable. Bref fuyez
Nous sommes allés dans cet établissement ce week-end par le biais d'une SMARTBOX que nous avions reçu.|L'établissement est beau avec son style chalet et sa belle cheminée.|Quand nous regardions les photos, ça nous faisait rêver, nous qui n'étions pas parti depuis longtemps.|Malheureusement quelle déception une fois arrivés dans la chambre....|Chambre située au dernier étage sous les toits. Il faut reprendre un escalier car l’ascenseur s'arrête à l'étage du dessous.|Entrée avec un couloir exigu, nous sommes obligés de nous plier en deux pour arriver dans la chambre qui est très petite et extrêmement mansardée. |Il y avait une petite fenêtre qui donnait directement sur nos voisins et un velux au niveau du toit. Pas de balcon....|Nous étions navrés de constater le décalage entre les photos et la réalité.|Nous avons été extrêmement déçus de voir qu'en tant que c
Fondue aux cèpes insipide ainsi que la sauce salade vraiment déçu pour le prix heureusement que les deux serveuse son agréable car le reste des serveurs reste à désiré, adresse du restaurant à fuir
Week-end entres amies. Bel hôtel, propre et agréable avec un personnel accueillant. Les chambres sont confortables . Le seul petit point négatif concerne le spa, dont l’odeur de chlore était trop forte ( irritation nez et gorge) .
Nous avons passé un super séjour dans cet Hôtel à l’ambiance chalet cocooning garantie. Le personnel est agréable et serviable. Le petit déjeuner est délicieux, il y a tout ce qu’il faut pour bien manger et sainement ! Le Spa est un + après des journées de grand froid. Nous avons adoré les plats proposés au restaurant. Un petit bémol pour les verres servis à la brasserie que nous avons trouvés cher si on compare avec les prix des commerçants aux alentours. En tout cas nous reviendrons avec grand plaisir au printemps ! L’emplacement est idéal !
Après un contact téléphonique fort sympathique, nous avons réservé dans ce bel hôtel situé au centre du Grand Bornand où tout a été parfait. L'accueil, l'hôtel (chambres très cosies), la brasserie, le restaurant (carte bien fournie, et petit déjeuner très copieux) le coin "spa" à volonté (et même mis en route juste dès 8h ce matin pour qu'on puisse en profiter avant notre départ) ont fait notre bonheur. La direction et tout le personnel est à notre écoute, très sympathique. Merci à tous. Nous avons passé 2 jours sensationnels et avons déjà l'intention d'y retourner.
Nous sommes allés au restaurant le 11 novembre, sans avoir réservé alors qu'il y avait beaucoup de clients attendus. Nous avons été très bien accueillis et avons pu déguster une fondue excellente accompagnée de charcuterie qui l'était tout autant. Depuis 30 ans que nous venons régulièrement au Grand Bornand et dans ce restaurant, nous n'avons jamais été déçus et le recommandons.
Nous avons testé uniquement le restaurant. Cadre agréable, avec terrasse. Les plats copieux et bons. Service rapide.
Restaurant attrape touristes ! Un accueil hautain de la part du responsable. Fondue savoyarde épaissie au maximum et donc très lourde (maïzena). Du pain coupé en tranches, impossible pour déguster ce type de plat. Cher et sans intérêt !
Très déçu par la chambre qui n était pas conforme à un 3 étoiles pour ma part, impression d être au grenier
Aucun accueil de la part du patron qui était assis derrière son contoir, nous avons demandé si il était possible de manger sans même qu’il se donne la peine de se lever ou même de nous accueillir… Les plats étaient copieux, dommage que le pain soit du recyclage de tartine non adapté à la fondue. Le gérant ne donne absolument pas envie de revenir.
Déception pour le restaurant moyen, ni bon ni mauvais, sans surprise, cher par rapport aux plats proposés! Nous sommes habitués à la Brasserie de dessous, nettement mieux sur tous les points, accueil, service, cuisine. Prix.
Réservé avec une box sans problème un weekend (début de la saison basse), nous avons été super bien accueillis. Arrivé un peu en avance, la chambre était prête et donc avons pu avoir les clés.|Dans la box, nous avions une nuit, le repas du soir, le petit dej et l'accès au SPA.|Même si il n'est pas très grand, le SPA est confortable avec un jacuzzi, un hammam et un sauna. Il faut éviter la fin de journée pour être plus tranquille.|le restaurant de l'hôtel a un menu spécial pour les box, mais il y a quand même le choix, et c'est plutôt bon, rien à dire.|Le petit dej est exceptionnel, de nombreuses graines, viennoiseries, fruits... idéal pour partir ensuite en rando.|Je recommande cette hôtel.
Nous avons mangé à la brasserie,pizza très dure prévoir une tronçonneuse pour la couper
Restaurant sympa bon accueil une carte généreuse des prix raisonnables des plats bien garnis et de qualité une bonne soirée entre amis et famille.
Brasserie sympa avec un bon rapport qualité prix pour un dîner en terrasse,seul bémol le patron qui joue les lieutenants colonel devrait moins être sur ces employés et arrêter de les stresser,le service s en déroulerai aussi bien
Nous sommes venu pour 2 jours avec une box (encore une arnaque sur la description) Bon accueil par contre une chambre minable très mal insonorisé donnant sur une rue particulièrement bruyante Sans parler du soi disant parking réservé à l’hôtel ou tout le monde se gare donc pas de place On ne reviendra jamais dans cette établissement
Le restaurant est très bien , les plats copieux, le service hyper rapide!
Restaurant : ce n’est pas bon…les serveurs ne sont pas agréable… C’est un attrape touriste ! Fuyez !
Le restaurant brasserie est tout à fait correct, mais il est très difficile de se garer à proximité
Excellent restaurant . Nous avons très bien mangé ! Merci à Erwan pour son excellent accueil ! Attention par contre si vous ne finissez pas vos assiettes ! 😉
Nous avons pris deux plats du jour. Service très rapide ce qui est appréciable. Malheureusement nourriture industriel (légume et sauce surgelés). Prix correct
Très bon rapport qualité / prix ! Ambiance conviviale, du choix et des assiettes copieuses. Les serveurs sont très agréables, sympathique et réactifs !
Arrivés à la limite de fermeture des cuisines, nous avons été accueillis et servi avec plaisir, de jeunes serveurs au top et investis. Les pizzas étaient excellentes ainsi que les glaces. Rien à redire , nous reviendrons.
Très bien chambre impeccable service très compétent a refaire
À la croix Saint-Maurice une expérience moyenne famille de 4 installer sur une table de 2 appareil à fondue mi juste à côté d'un enfant de 2 ans car pas la place sur la table charcuterie très bonne mais la fondue moyenne
C'est un bon restaurant j'ai bien aimé les repas. Le personnel est cool 😎
Excellent séjour dans cet établissement ! L’hôtel et les chambres sont fraîchement rénovés, l’accueil et la sympathie du personnel on été au rendez-vous. Nous avons profité également du SPA de manière privative et nous nous sommes régalés au dîner comme au petit dej.
Super restaurant, bon, service rapide, bon rapport qualité prix, tout ce qu’on attend d’un restaurant de montagne
Restaurant bien situé au cœur du village, très bon rapport qualité prix, service agréable et vraiment rapide! Assiette copieuse et vraiment très bonne, produit frais. Je recommande vivement ce restaurant pour une petite pause montagnarde avec vue sur les montagnes.
Séjour de 5 jours, avec 33 participants à l'hôtel de la Croix-Saint-Maurice, accueil et personnel très sympathique. Chambres et repas très appréciés de tous. Nous recommandons. Association la GRV de Vizille.
Comment peut-on mettre des avis négatifs concernant cet établissement ( restaurant nous concernant) le cadre le service le choix sur la carte le copieux de l'assiette les produits le coût sauf peut-être comme à chaque fois ( les vins) Bref nous avons était conquis et nous avons passé un très bon moment. C'était la première fois que nous venions dans cet établissement.
Au top du top un petit plus pour le serveur Ewan au top du top franchement service de qualité !
Un patron à trois casquettes.| 1) attitude de lieutenant colonel au petit déjeuner . il dit comment il faut se servir des pincettes dressées sur la table. Lui qui croit gérer l’hygiène dans cet hôtel.|Totalement à côté du sujet, … quand il a le dos tourné la serveuse dans la cuisine à côté mort dans un croissant, puis le dépose sur les autres croissants dresser, fait une bricole et revient pour mordre à nouveau dans son croissant. Rincé les miettes de ses doigts sur les autres croissants.|Lorsque je l’interroge, elle me répond qu’elle se lave les mains régulièrement et donc il n y a aucun risque pour autrui ???|2) puis plus tard la deuxième casquette ,derrière son écran, avec un air de PDG il répond à vos plaintes avec un mépris hors du commun.||Plainte 1. Robinet ne fonctionne pas depuis notre l’arrivée jeudi à 15.00h. Problème connu par la réception déjà mercredi soir. Après deux récla
Toujours pareil avec ces box ... c est le lot coast garanti Le positif le repas : bon et copieux, RAS. MAIS quel mensonge pour les chambres ! On nous a mis dans un appartement en dehors de l hotel, niveau chambre étudiante, a côté de l ascenseur et avec le bruit des voitures en mélodie... On a fui au milieu de la nuit tellement c était insupportable Pour le spa, on est loin du cadre reposant ... c est plutôt le supermarché
Top Hôtel, Top restaurant... Très bien placé avec une vie sur les Aravis à couper le souffle. Je recommande
Monsieur, Nous sommes passés pour dîner jeudi 17 juillet 2025, lors de notre arrivée au comptoir, je vous ai demandé une table en terrasse et vous m'avez annoncé 19h00 "premier arrivé premier servi" à plusieurs reprises pour qu'apparemment je comprenne bien ! Nous nous sommes exécuté 19h00 arrivé et à ma grande surprise je n'ai pû choisir qu'une place imposée avec mon nom sur celle-ci. Je vous ai demandé une autre table, et là ce fut un non sans contestation possible. Par respect pour ma compagne, je me suis attablé sans dire mot!!! Pour le plat choisi, fondue avec supplément charcuterie, hors mis celle-ci de goût très moyen, normal un plateau de charcuterie pour 3 € de supplément l'on ne peut demander une qualité supérieure !!! Hors mis celà, personnel souriant et efficace. Je vous souhaite Monsieur, à l'avenir, changer votre approche envers vos f
Vriendelijke mensen. Heerlijke diners! Naast de kerk;Maar die slaat snachts niet. Goed ontbijt.
Très bel établissement, au coeur du village typique haut savoyard été/ hiver La terrasse est très agréable, la carte généreuse et pour tout les goûts, plats savoyards ou pas, les serveurs sont attentionnés, agréables et professionnels. Le service est rapide. Les assiettes sont jolies et c'est très bon. Nous sommes même restés en terrasse l'après midi pour une boisson.
Ce 23 juin 2025, une nouveautée FRAPPE.... Le lait et vous aussi, car 7,8 euro un verre de 25 cl de lait avec un peu de caramel ou vanille, ou voir rien, ça frappe dur dans le porte monnaie...Pas cool, quand on paye le litre de lait à 1euro à la ferme.... c'est du FRAPPÉ... Vaux mieux boire de l'alcool. Restaurant toujours aussi bon ce 5/09/2022 et ce depuis les 4 ans que nous y venons. Choix a la carte sans restriction, impossible de ne pas trouver à votre goût. Cerise sur le gâteau, les serveuses et serveurs changent, mais toujours aussi aimable et avec le sourire pour vous servir 😁. Ne changer rien car il ny a rien a redire. Si "UN GRAND MERCI" 😊😉
Service apéritif Maison , ( Brasserie)11€×2=22€ servi en terrasse.....les tables sont installées pour le repas de midi!!!! On sent les 4 à 5 serveurs dans le stresse....l'usine !!!! Il faut qu'ils fassent des couverts....nous sommes ici, en vacances, pas le temps ⌛️ d'apprécier nôtre appétit qui nous est servi, tiède avec des cacahuètes, très limites ....plus de miettes le fond du sachet sans doute? Cela ne nous donne pas envie d'y retourner, nous sommes extrêmement déçu de cet établissement.
Très déçu par cette expérience. Le pain servi avec la fondue était de très mauvaise qualité, la salade était fanée et sans fraîcheur. Le fromage blanc, en plus d’être mal présenté, ne donnait vraiment pas envie. Vu la qualité générale, les prix sont clairement excessifs. Une adresse à éviter selon moi.
Tre bon repas
Restauration de mauvaise qualité, prix excessif. À éviter
Nous avons manger une bonne raclette restaurant et personnel accueillant
nous sommes arrivée avec une box , et avec certaines craintes au vues de précédentes expériences .|et bien rien de tout cela , chambre agréable , service impeccable et surtout le repas du soir et le petit déjeuner , tout a été parfait .|nous avions à choisir dans la carte du resto et non un menu "spécial" box .|rien que pour cela merci et continuez comme cela , à respecter les clients qui vous font vivre.
La plus mauvaise adresse du Grand-Bornand (croyez moi je viens dans ce beau village depuis plus de 20 ans). Le restaurant est horr, attrape touriste au possible avec des plats mauvais et excessivement chers ! On nous a servi du foie gras moisi ! La chaîne du froid ne semble pas respecté, j'espère qu'un contrôle sanitaire aura lieu sous peu, j'ai fait un signalement à la protection civile. En plus de ça, serveur médisant au possible. Un conseil, ne pas venir, jamais...
Belle chambre propre,très bon petit déjeuner par contre le spa laisse à désiré, Hammam HS,sauna pas chaud
Nous avons séjourné dans cet établissement par le biais d'une smart box, tout a été parfait le dîner très copieux avec du choix , le petit déjeuner buffet également et très varié. La chambre très bien avec un petit balcon avec vue sur la montagne. Nous avons également profité du spa,un bon moment de détente . Une très bonne expérience.
Nous avons passé un week-end superbe dans cet hôtel, très bien situé, accueil très professionnel,restaurant excellent et chambre agréable, je recommande
Plat et service parfait !
Nous avons reçu une smartbox et avons décidé de séjourner dans cet établissement. L'accueil fut parfait, personnel très avenant et explications claires. Le repas du soir, prévu dans la box, est riche en choix ( y en a pour tous les goûts ). Plats généreux et bons, service au top, souriant et disponible ! La chambre est confortable, tout le confort nécessaire 👍🏻 Seul bémol: l'accès au spa qui mériterait un système de réservation de créneaux et peut être un peu moins de chlore dans le jaccuzi. Bref, nous recommandons sans hésiter n'en déplaise aux hateurs
Endroit sympa, l'hôtel bien aussi .
Très belle expérience avec cet hotel situé au cœur de la station et qui propose hammam, sauna et jacuzzi. Parfait pour se détendre après une journée rando. Le personnel est hyper arrangeant, sur les menus, les repas, le service.
Les meilleurs pizzas du grand bornand et service au top
Ok nous sommes venus avec une Smartbox.mais cela n’excuse pas l’accueil très moyen voir limite ( nous avions l’impression de les déranger ) la chambre plus que basique pour un hôtel de cette renommée et le repas déplorable …. Dommage car nous n’y reviendront jamais et nous ne le recommanderons pas .
Un bon séjour dans cet hôtel à la montagne ! Le petit déjeuner buffet est vraiment bien, avec beaucoup de choix et des produits de qualité. La chambre n’était pas très grande, mais offrait une magnifique vue sur les sommets. L’emplacement est idéal et central, proche des sentiers et des pistes. L’espace spa est agréable pour se détendre après une journée dehors, et le personnel a été très accueillant et serviable tout au long du séjour. Une belle adresse que je recommande !
Personnel très agréable, hôtel, chambre et jaccuzzi/hammam très propre, restaurant et petit déjeuner parfait, nous avons trèeees bien mangé
Très bon accueil le personnel est très agréable et serviable le petit déjeuner et les repas sont de très belles qualités la vue est magnifique 🤩 très bon séjour recommandons sans hésiter
Excellent séjour passé dans cet établissement très bien situé avec du personnel bienveillant et une qualité de prestation -ou l’on trouve tout sur place du petit déjeuner au dîner !
Meilleur rapport qualité/prix sur la totalité de la station pour l’utilisation du spa qui était propre, fonctionnel et agréable. Nous vous le recommandons fortement, imbattable sur le Grand Bornand et pizzas très bonnes ceci dit en passant !
Très bon restaurant. Très bonne fondue aux cèpes. Le personnel est très gentil, serviable, rapide et à l'écoute. Nous recommandons chaudement ce restaurant. Nous avons passé une agréable soirée pour mon anniversaire
L'établissement est idéalement situé, en plein centre du village. Il offre des services appréciables comme un spa et un local à skis. L'hôtel mériterait peut-être un petit rafraîchissement sous peu, mais il reste charmant et propre, avec une sympathique ambiance familiale. Nous avions une chambre double standard, sans vue, très petite mais mignonne et avec tout le confort nécessaire. Le personnel s'est montré agréable et disponible, à la réception comme au restaurant, où nous avons dîné une bonne et copieuse raclette. Nous sommes très satisfaits et ne comprenons pas les commentaires négatifs que nous avons lus sur Google : s'agissant d'un trois étoiles aux prix accessifs pour la zone, l'hôtel de La Croix Saint Maurice est très bien.
Nous avons dîné au restaurant un soir pendant les vacances de février. Réservation prise quelques jours auparavant par une personne très agréable. Le jour J, accueil aux petits soins par un personnel de salle très attentif et gentil. Nous avons pris 2 Rebloches qui étaient excellentes. Les 2 menus enfant étaient aussi très bon (un bon steak haché et de vrais filets de poulet pour les nuggets). Le petit plus, nous avons été positionnés sur la terrasse avec vue sur la place de la Grenette et son joli sapin !
Nous y sommes allés pour manger, le service était rapide et la nourriture était bonne et de qualité. Petit détail mais mes nuggets sont fait maison et sont délicieux. Nous étions un grand groupe (24 personnes) mais nous avons tous été servis en même temps et les assiettes étaient bienvenu chaude. Je recommande.
Je rentre en dépression à cause de leur pâte
J’ai été extrêmement déçue par le comportement du patron au restaurant qui est tout bonnement inadmissible, d’une arrogance et d’un désagréable sans nom, heureusement que un serveur jeune a rattraper le coup en s’occupant bien de nous , mais ce comportement n’est pas tolérable.
Un service expéditif, c'est bon , mais le service gâche tout... Et les tables sont trop petites pour manger raclette ou autre spécialités. Franchement a éviter.
Restaurant très bon rien à dire sur ce qu’on mange par contre si vous voulez prendre votre temps pour manger n’allez pas là bas. Service à table très rapide revient au minimum deux fois savoir si on a fait notre choix. Au niveau du paiement si vous êtes plusieurs et que vous voulez payer votre propre part. Il vous passe la calculatrice et c’est à vous même de compter. Très bon à manger mais je ne recommande pas ce restaurant, pas du tout professionnel sur le service et sur l’encaissement.
Nous avons mangé ce midi dans ce restaurant et l accueil, le service et le repas, tout était au top. La serveuse et le serveur très souriants, sympathiques et professionnels. Vraiment nous avons passé un bon moment. Que nous renouvèlerons avec plaisir.
Nous sommes venus par deux fois pendant notre semaine de vacances. Nous avons été servi par Quentin, une personne agréable et chaleureuse, un grand merci pour l’amabilité de ce serveur ! Au plaisir de se revoir, Emeline et Dylan de Nantes 😘
Établissement très bien situé. Petit week-end en demi pension. Le dîner comme le petit déjeuner sont excellents copieux généreux avec de bons produits. Contrairement à ce que j'ai pu lire via d'autres commentaires le personnel était très aimable chaleureux et compétent. Les chambres sont propres. Tout ça aux pieds des pistes et tout commerces lignes du bus etc. J'ai adoré ce séjour. À bientôt
Accueil décevant, serveurs désagréable. Pas le temps de boire l’apéritf sans recevoir son plat. Pas le temps de finir son plat avant même d’être débarrassé. Je ne recommande pas. Malgré la nourriture qui est très bonne. À eviter si vous souhaitez passer un agréable moment en famille.
Résultats très moyen Nous étions 10 et la plupart étaient déçu de leur plat Je m'en sors bien avec la tartiflette qui était pour le coup, très bonne et généreuse Les pizzas quant à elles pas très bonnes
Rien a dire, venu dans le cadre d une Smartbox. Service au top , ne pas hésiter a rajouter une option pour le balcon , payante mais bon...( Surtout vu le prix de la box) Un vrai coup de coeur pour le menu et Le restaurant au top , copieux excellent rapport qualité prix. Vin un peu jeune un peu vert (Apremont blanc) Spa un peu petit , difficile d'y aller, peux être envisager des créneaux.. Sinon excellent rapport qualité prix en rajoutant des options bien sûr...
Commentaire ne concernant que la partie restauration : Service agréable et efficace Produits et plats excellents. Je vous recommande les plats régionaux et les desserts. Les produits sont frais et de très bonne qualité. N'hésitez pas à réserver pour vous assurer une place
Nous avons testé le restaurant côté hôtel, il ne faut surtout pas y aller. Le responsable est très irrespectueux (j'utilise ce mot car je ne veux pas être vulgaire).Les serveurs sont à l'image de leur responsable. Les menus sont chères par rapport à ce que nous avons dans l'assiette et en plus ce n'est pas bon, trop salé pour les légumes et la viande trop fade. Par contre ,les desserts sont excellent Donc si vous avez envie de passer un bon moment n'allait surtout là bas.
Nous avons mangé au restaurant, le pain était moisi et lorsque nous l’avons fait remarqué a la serveuse, on nous a dit : « pourquoi vous ne nous l’avez pas dit avant » et lorsque que nous l’avons dit au gérant il nous a répondu : « je ne sais pas quoi vous dire » sans s’excuser
Quelle mauvaise expérience dans cet établissement pourtant si chaleureux de l’extérieur … Des serveurs nonchalants , une serveuse qui tire la langue à ma petite de 1 an et demi Une corbeille contenant des morceaux de pain moisie pour une fondue ( à 29€ tout de même ) réponse du manager « ah oui c’est du pain de la veille » …. Pas de geste commercial , pas d’excuses , tout est normal La remise en question du personnel est sérieusement à effectuer avant le début de la haute saison …
nous sommes venus à 21h18 manger au restaurant un mardi soir. Sur l’affichette extérieure était écrit un service continue de 12h jusqu’à 21h30, nous avons été accueillis par une serveuse qui je pense devait avoir envie de finir assez tôt pour aller boire sa bière et fumer sa cigarette sur la terrasse, ce qui a était fait, nous étions quatre saisonnier travaillons sur une station juste à côté. Nous voulions passer juste une bonne soirée. Nous travaillons tous les quatre dans la restauration et comprenons très bien que nous voulons finir tôt et qu’il n’y a aucun problème à cela. En revanche, l’accueil est clairement à revoir que ce soit pour la manière de parler comme pour la manière de servir. Venir à nous dire que les couverts « sont dégueulasses » et que du coup on ne nous les donnera pas et une manière assez particulière d’un service en restauration. heureusement pour cela, les pizzas
Diner pris a la brasserie. Accueil tres professionnel, service rapide. EXCELLENTE TARTIFLETTE, the best in town
L’hôtel est Excellent. Le personnel est professionnel, serviable et souriant. Super accueil d’Eric et de son équipe, nous sommes venu ici par hasard pour la semaine du Nouvel An avec ma femme et je suis sûre d’une chose nous allons y revenir. Nous avons pris une petite chambre au calme très fonctionnelle mais avec tout le nécessaire, une bonne literie et une bonne douche. A travers la demi-pension nous avons découvert une restauration délicieuse et variée. La cuisine est précise et copieuse avec une pâtisserie magnifique pour le tarif proposé. Le petit déjeuner est fabuleux avec des produits locaux comme le pain frais qui est un régal. Le spa est petit jacuzzi, sauna et hammam mais efficace et très apprécié après le ski. L’emplacement de l’hôtel est idéal en plein centre du village du Grand Bornand face à l’Eglise et de l’Office de tourisme, tout est accessible à pied ou en navette. Je r
Bon rapport qualité prix, service sympathique
Le restaurant et la brasserie proposent des plats variés de bonne qualité et des spécialités locales. Service agréable efficace et rapide
Personnel très accueillant, service rapide , la fondue savoyarde était excellente !!! Je recommande !!
Nous y avons simplement déjeuné ce midi. Rapide, efficace et très bien accueilli. Assiette bien garnis et produits de qualités. Merci pour ce bon moment
Mon ami et moi avons adoré notre séjour, tout y est réuni pour un excellent moment, accueil fort convivial et sympathique, chambre avec une literie très confortable. Les plats sont très copieux, les gourmands que nous sommes avons eu du mal à en venir à bout, juste un pti bémol pour la tartiflette qui n'était pas renversante, sinon l'ensemble était top. Petit déjeuner très copieux aussi, buffet à volonté. Bravo l'équipe !
Mauvaise expérience depuis l’accueil
Nous avons dîner au restaurant un soir avec nos enfants. Service impeccable, les plat étaient délicieux et de qualité. Une ambiance chaleureuse à l’intérieur
Très bon restaurant, propre, plats de qualité, Service impeccable Personnel attentionné et sympathique 😊 Je recommande vivement
Très bien mangé.
Hôtel sympa, bien situé mais accueil froid et impersonnel....de plus je vous souhaite de ne pas rester coincé dans l'ascenseur !...car au lieu d'appeler les pompiers ....ils ont "essayé" de débloquer eux-même sans succès....sans s'inquiéter de savoir votre ressenti ou celui du conjoint qui attendait dans le couloir ! (mon mari dans l'ascenseur à 87 ans et moi 82 ! dur dur !!!) Ils ont finalement appelé l'ascensoriste (qui devait venir d'Annecy)... .cette sombre histoire a tout de même duré 1h1/2 en tous cas !!!! Le dîner et petit déjeuner très bien, nous avons payé la facture en totalité et même pas un mot sur l'aventure de la veille : comme si rien ne s'était passé !!!! Quel bel exemple de sens"commercial" !!!!!
Nous avons bien senti dès l’arrivée que nous n’étions que des « coffrets Smartbox ». Nous avons eu une chambre qui est semblable à une chambre de bonne plus qu’une chambre d’hôtel vendue pour « une Évasion gourmande châteaux et belles demeures ». Pour rentrer dans la chambre il faut baisser la tête car la porte doit faire 1m60 de hauteur. On est sous le toit. Bref je me suis cogné la tête plusieurs fois en accédant à la chambre et en circulant dans la chambre. Rien à redire sur le repas et le petit déjeuner.
Le restaurant n’est pas bon…
Un partage de notre venue... C'est vrai que le 2 décembre il n'y a pas un choix immense pour dîner. Je vais passer sur les chaises inconfortables et sur la cuisine quelconque. Pas d'effet whaou mais bon... En revanche, nous avons détesté l'attitude du patron, apparemment... Il n'a pas de bureau pour travailler cet homme? Nous avons profité de ses tapotis sur son ordinateur et de son portable en haut parleur, très intéressant... Mais le pire, c'était sa façon de réprimander, devant la clientèle, un jeune employé, avec ses remarques à distance et ses airs désabusés. Monsieur, essayer d'asseoir son autorité en le faisant en public est un désastre.
Un hôtel ⭐⭐⭐🤔 Un accueil glacial par un quadra moustachu La shampouineuse et le chariot de linge H24 dans le couloir Une chambre d où on entend les autres clients Un barman totalement effacé Un serveur peu aimable Peu importe le personnel....pas un seul sourire 🙄😤 Bref je ne reviendrai pas
Cet avis est personnel et j’invite les lecteurs à forger le leur en allant directement séjourner/manger dans cet hôtel/restaurant. Certes, je vous l’accorde, l’établissement est esthétiquement très bien ! Les deux salles de restauration ainsi que les chambres sont elles aussi réussi on se sentirai presque calme et apaisé… si seulement le personnel était plus souriant et accueillant. Sur une durée d’environ une semaine, je crois avoir aperçu un sourire et un air joyeux sur seulement un serveur et une serveuse : je trouve ça triste… bien que le service reste professionnel, le personnel ne dégage aucune émotion. Pour ce qui est des repas, j’ai eu l’occasion de tester le menu « ouvrier » du midi, les plats à la carte ainsi que les plats de 1/2 pension : dans les trois cas on retrouve une nourriture « style cantine ». Je me permet tout de même de faire une exception pour tous les dessers qui
Très bon rapport qualité prix. Le tout en centre ville et calme . Nous recommandons
Nous avons passé une nuit avec dîner et petit déjeuner dans ce très joli hôtel et tout était parfait.|Tout d’abord l’accueil de tout le personnel est très agréable .|Ensuite, la chambre avec vue montagne et la salle de bain qui même si elles sont petites, sont très confortables et d’une grande propreté.|Le SPA est un plus appréciable après une randonnée dans le massif des Aravis.|Le repas du soir était très bon avec un large choix et le petit déjeuner très copieux et varié.|Bref, une très bonne adresse.|Je précise que nous avions une Smartbox et que l’établissement a vraiment joué le jeu: pas de surcoût par rapport au tarif normal et une offre correspondant vraiment à l’intitulé du coffret. C’est assez rare pour être précisé.|Encore merci pour ce bon moment.
Juste pris des chocolats chaud et deux pizzas à emporter ! Dans un chocolat chaud il y avait un cheveux… Dans la pizza Pella j’ai bien précisé par deux fois sans oignons car j’y suis allergique, le serveur a hochait la tête sans réponse particulière, deux fois n’ont pas suffit car la pizza avait des oignons, sur une simple commande ça a été compliqué. Déjà l’accueil n’était pas foufou, le reste laisse à désirer !
Serveurs très peu agréable. Peu professionnel lorsqu’on entend le patron reprendre ses employés devant les clients… sans oublier les erreurs dans les commandes … je venais souvent mais c’était la dernière fois.
Conveniently located and with a lively bar and brasserie. Brassiere food at lunchtime was acceptable but the restaurant come evening was mediocre to say the least. The two worst steaks I’ve eaten in my life were served in Logis hotels in this area. The one in Chinaillon (Cremaillere) and this one in G’Bornand. It seems no matter what you ask for, if in an English accent, you’ll get poor quality meat burned to a crisp. This happens too often and at €25-30 it’s just not good enough. No offer to rectify either. Stay or eat here by all means - but avoid the steaks.
Nous sommes venus séjourner avec ma fille de 5 ans dans cet super hôtel du Grand-Bornand. L’accueil était chaleureux, notre chambre était propre et très jolie, nous avions une belle vue sur l’église et les montagnes. Notre dîner s’est déroulé au restaurant de l’hôtel où nous avons très bien mangé, leur tartichèvre était exquise ainsi que leur crème brûlée au génépi. Les serveurs étaient très gentils et serviables, nous avons passé un très bon moment. Le lendemain matin, nous sommes descendus prendre le petit déjeuner, un large choix de produits salés et sucrés étaient proposés sous forme de buffet, nous avons donc trouvé notre bonheur ! Nous avons également pu profiter de l’espace spa, ce fut très agréable ! Tout était parfait, nous reviendrons avec plaisir ! Le centre du village est très joli à visiter, nous avons aussi trouvé une belle aire de jeux pour enfant ou ma fille s’en est don
Séjourner 1 nuit en cadeau d une Smartbox. Très bon accueil : le personnel très sympathique, chaleureux et disponible. Le repas (plusieurs choix possible)et le petit déjeuner compris dans notre coffret étaient très copieux et bon et variés. Chambre façon chalet, cocooning avec terrasse. Très bon rapport qualité prix.
Hôtel en plein centre du Grand Bornant, nous avons dîner à la brasserie certes un peu chère mais agréable. Les chambres sont simples, le SPA est un plus et le PDJ est très complet. Le personnel est plus que sympathique. Nous avons passé un très bon séjour. Merci !
Très bel hôtel. Bien situé. Sublime petit bémol l espace jacccuzzy hammam sauna très petit donc ne pas y aller aux heures de pointes mais sinon top séjour
Nous sommes venus avec une wonderbox Assez déçu par la chambre très petite tout en haut de vôtre hôtel je n'ai pas vue les 3 🌟 Service au restaurant au top Petit déjeuner à se faire exploser le ventre énormément de choix Par contre payer 4.60 euro pour un coca 33cl je trouve cela limite exagérer sachant qu un martini ou une suze sont 0.50 euro moins cher Autrement dommage que beaucoup de magasins soient fermés en cette saison et très peu d activités possibles mais ceci n'est pas de votre responsabilité Au niveau du SPA 1 jacuzzi pour 2 personnes et 1 sauna pour 2 personnes et un hammam pour 2 personnes Alors qui il y a 25 chambres dans vôtre établissement ce n'est pas suffisant Et ça serait bien d informer certains voyageurs que côté respect des autres à partir d une certaine heure faut éviter de faire trembler tout l étage que ça soit le soir ou le matin
Restaurant très bien La fondue aux cèpes excellent et proposé pour une personne Les pizzas sont bien garnies et avec de très bons produits Bon accueil et cadre sympa Restaurant à conseiller
Nous sommes venus avec une smartboxe. Très bon accueil, chambre cosy avec une jolie vue sur les Aravis et le centre du village, spa en libre service avec bain bouillonnant hammam et sauna très agréable, dîner avec du choix délicieux et copieux, petit déjeuner très varié avec crêpes gaufres et du salé pour ceux qui préfèrent. Nous sommes ravis de notre séjour. Très bon rapport qualité prix.
Séjour smarbox avec mon mari court séjour mais qui nous a beaucoup plu nous avons pris un petit supplément avec vue sur la montagne une belle vue le matin et le soir. Menu compris dans la boxe nous avons été surpris d'avoir autant de choix repas délicieux et copieux. Petit déjeuner avec du choix. Petit bemol sur le spa ou il y avait beaucoup de monde mais peut de place.
Charmant hotel waar we met een groep motards verbleven. Vanaf het hotel kunnen veel Franse cols bereikt worden
- Un bon rapport qualité / prix pour un séjour d’une nuit en septembre 2024 (excellent d’hôtel d’étape lors de notre circuit en Savoie)|- Accueil efficace et sympathique|- Charmante chambre (plutôt petite) à la décoration montagnarde assez neutre, très bien insonorisée, et propre (c’est important de le souligner)|- Chambre avec balcon à l’avant dernier étage (avec une superbe vue sur la montagne)|- Emplacement parfait de l’hôtel en plein centre avec possibilité de parking|- Bon restaurant (où nous avons dîné) pour une cuisine locale et gourmande
- Un bon rapport qualité / prix pour un séjour d’une nuit en septembre 2024 (excellent d’hôtel d’étape lors de notre circuit en Savoie) - Accueil efficace et sympathique - Charmante chambre (plutôt petite) à la décoration montagnarde assez neutre, très bien insonorisée, et propre (c’est important de le souligner) - Chambre avec balcon à l’avant dernier étage (avec une superbe vue sur la montagne) - Emplacement parfait de l’hôtel en plein centre avec possibilité de parking - Bon restaurant (où nous avons dîné) pour une cuisine locale et gourmande
3 jours en demi pension dans cet hôtel où tout le personnel est très agréable. Mention spéciale pour le dîner qui chaque jour était très bon. Petit déjeuner complet avec produits de qualité. Petit clin d'œil à l'équipe d'un soir( kadija, Lise et au jeune cuisinier dont j'ai oublié le prenom) pour le partage de la recette du dessert au citron. Au total je recommande cet établissement dont la position centrale au Grand Bornand est un atout ainsi que son agréable terasse et salle à manger.
Super séjour !petit déjeuner et dîner varié et copieux . Accueil très sympathique , personnel au top . Clin d'œil à Quentin( qui a bien voulu nous dévoiler sa recette de verrine au citron meringué ),ainsi qu'à Lise , Kadisha et tous ceux dont je ne connais pas le prénom . Sejour a renouveler .
Une équipe de professionnels a l’écoute dans un établissement remarquable et parfaitement tenu. Un séjour de trois nuits (à moto depuis Nîmes) où notre accueil a été très chaleureux. Nous reviendrons !
Pour la partie restauration : Accueil très stressant et non accueillant de la part de, je suppose, du chef de salle. Transmets son stress et nous devions réserver une table mais nous sommes parti à cause de cet accueil désagréable.
Très très bien
Bonjour à tous et toutes, petit moment en famille ou entre amis,vous n'êtes vraiment pas au bon endroit. Service expéditif, pas emable. Établissement pas recommandé.
Bonne expérience, nous avons mangé une raclette qui était délicieuse. Service un peu rapide mais ce n’est pas un défaut. Très à l’écoute de leur clients et serviables.
Aucun intérêt, vrai attrape touriste ! À fuir
Mon avis concerne le restaurant, nous sommes venus à 9 ce midi et très bien reçu. On a pu nous prêter deux chaises hautes et faire chauffer le plat de notre bébé sans déranger. Les apéritifs et repas ont été servis rapidement et tout était vraiment bon et généreux. Mon seul bémol va au fait qu'il n'y ait pas de menu enfant, mes neveux ont donc pris des plats "saucisses + frites" et "nuggets + frites" et forcément à 2 et 5 ans ça fait un immense gâchis car les assiettes étaient copieuses même pour des adultes. On ne comprends pas que ce soit si bien adapté pour les enfants (chaises hautes, glace aux Smarties...) mais pas de portion pour eux pour le plat. Et on n'a pas toujours la possibilité de repartir avec un doggybag en fonction de ce qu'on a prévu ensuite. On a quand même passé un très bon moment, la terrasse ombragée est très agréable
Tout a été parfait à tous les niveaux. Excellent repas passé en famille. Digestif offert en fin de repas , merci patron 👍
Établissement qui reste toujours au top Un repas en famille en terrasse avec un service exceptionnel Le propriétaire Pierre est hyper efficace dans la gestion des tables, très bon accueil, repas délicieux 😋 À faire et à refaire
En famille et entre amis, plusieurs repas pris dans ce restaurant que je connais depuis de nombreuses années. Nous restons fidèles à cet établissement : professionnalisme, rapidité à servir les clients, choix et repas très copieux.
Nous avons mangé en terrasse ce vendredi à 13h30, une "salade bornandine", un "burger de la croix, frites". Tout était très bon et copieux, service rapide, efficace et très bon accueil. Rapport qualité/prix ok, 👍 Je reviendrai et je recommande.
Restaurant au top, nous avons très bien manger! Service agréable .et bon rapport qualité prix .. je recommande
👌Nous venons au Grand Bornand depuis 15 ans et depuis presque autant à la Croix Saint Maurice. Bel hôtel tant familial qu'en couple. C'est toujours avec le même plaisir que nous y revenons. Un plaisir de retrouver les chambres impeccables, confortables et bien conçues. L'emplacement central de l'hôtel en fait un point de chute parfait. Une belle vue sur le clocher et les Aravis. Nous sommes à chaque fois en demie pension. Repas toujours bons et si le menu ne convient pas, possibilité de changer sans souci. Le buffet du petit déjeuner est hyper complet avec un beau choix salé/sucré. Les responsables sont à l'écoute et réactifs. Bref, vivement la prochaine fois !😊
Déjeuner ce Dimanche 4/08 devant les JO avec une jolie médaille pour Lebrun. Service rapide et professionnel et bonnes pizzas. Toujours très bien.
Hotel super, bien placé en plein centre du Grand Bornand mais qui reste néanmoins très calme. Chambres très jolies et surtout très propres. Le personnel de l'hôtel est toujours souriant, agréable et efficace. La nourriture est très bonne, avec un buffet pour le petit dej !
Très bon repas, service agréable.. attention aux glaces elles sont très copieuses😅
Un plat du jour délicieux : bœuf à la provençale, le burger végétarien est également très bon, par contre les frites ne sont pas maison et c’est dommage. En dessert nous avons pris crêpes Nutella mais elles manquaient cruellement de Nutella… sinon service rapide.
Nous avons déjeuné le 14 juillet à 17h (le restaurant servait sans interruption ce jour férié) et pris un verre le lendemain soir. Super accueil, super équipe, service efficace professionnel et souriant en toute situation (forte affluence, orage). Quand à l'assiette, très bon rapport qualité prix. Je recommande Nous reviendrons dans cet établissement qui sait gérer l'abondance.
Superbe expérience de Smartbox Très bien accueilli et le personnel au top Les repas sont excellents pour et le lieu est vraiment magnifique
Habitación extremadamente pequeña, con acceso nefasto ( dos pisos sin ascensor, con escaleras de caracol, en donde a penas cabe el pie) y con un ruido de motor, que te acaba de matar. NADA RECOMENDABLE.
Serveuse rousse catastrophique : qui vous répond à votre demande de sirop « mais j’en sais rien moi ! » et qui vous verse la moitié sur la table en vous l’amenant sans s’excuser ni essuyer ! Idem sur la table d’à côté !
Nous avons mangé au restaurant, à l'étage brasserie, et nous étions très bien servi ! Serveuse souriante, prix dans la moyenne, quantité généreuse et délicieux. Bonne tartiflette ! On recommande l'endroit sans hésiter. 🙂
Restaurant: Food is ok but service was bad. Beverage order forgotten even though asked 3 times. In their defense I think it was a new staff member, but not even an excuse or smile or a geste commercial was offered. Not even from supervisor.
Cadre sympathique pour boire un verre, Parcontre on est tombé face à une serveuse rousse vraiment désagréable et désorganisée.
Cet avis concerne la brasserie Plat du jour très mal présenté, des crozets à la sauce tomate ? petits légumes = petits pois maïs et du veau plein de nerfs… Pour couronner le tout, Un serveur arrogant !!
Hôtel très beau de l’extérieur mais chambre petite et surtout non isolée phoniquement (vous pouvez entendre tous les voisins discuter dans leurs chambres à deux heures du matin c’est gênant). Restaurant agréable et plats régionaux excellent par contre le barman qui ne fait pas de Negroni mais propose un americano et à ma demande rajoute du gin !!!
Très heureux de notre séjour : chambre petite mais confortable, restaurant parfait, accueil impeccable et espace bien être nickel. Merci à vous
Un vrai attrape touristes quand vous demandez un supplément chantilly à 1.80€ et au final vous voyez ce qu il y a dans votre l'assiette. Vous vous dites que les touristes sont vraiment des vaches à lait.
Chambre et salle de douche très petites , hôtel propre, repas produits essentiellement du sous vide , pas de produits frais , idem pour croissant et pain au petit déjeuner ( du congelé) . Radiateur des chambres et salles de bain qui fonctionnent à peine , heureusement couette chaudes , bien rester dessous car chambre plutôt à 18 malgré les radiateurs. Le responsable vous surveille pendant le petit déjeuner au cas où vous mangeriez trop. Mdr . Ça risque pas car peut de choses . Dommage que cet établissement ne serve pas de produits frais .
Excellent 🤩
Une belle expérience d'ensemble. Nous avons particulièrement apprécié la chambre, petite mais fonctionnelle, ainsi que l'espace spa et bain bouillonnant. Mais la qualité des repas est à améliorer (nous avons dû demander le changement de l'un de nos plats) et les petits-déjeuners sont bien chers. L'accueil est correct mais vraiment sans plus. Les sourires sont rares.
Un accueil exelllent chambres top propreté exemplaire court séjour mais un service au top merci pour votre dévouement et votre sérieux nous reviendrons avec le plus grand plaisir
Séjour très agréable avec la chambre et sa vue sur la montagne literie confortable pour la demi pension il accepte de changer le plat si celui ci n est pas aimé. Personnel agréable
Un accueil par une toute jeune fille, discrète et efficace !!!! Toute mignonne, douce et très gentille. Cadre très sympa, calme. Nous avons mangé en terrasse, au soleil une bonne fondue savoyarde !!! Niveau rapport qualité prix, rien à dire !! A refaire si nous revenons sur le coin.
Nous avons dîner à plusieurs reprises pendant notre semaine de vacances au niveau de la brasserie. Un accueil irréprochable, un service de qualité et les plats très bons.
Nous avons passé un excellent séjours.Nous avons eu le droit à un service très chaleureux et très attentionné. Le petit-déjeuner est un moment très appréciable avec de beaux buffets ainsi que les repas du soir très copieux. Le cadre est magnifique et paisible malgré l’implantation au sein de la commune. Je le recommande comme une adresse incontournable du Grand Bornand Merci encore pour ce moment
Week-end très agréable dans l'annexe car l'hôtel est complet.
Petite chambre montagnarde avec balcon donnant sur la montagne. Bonne literie. Bémol au niveau de la douche un peu exiguë. La demi-pension est très bien, très arrangeant propose un autre plat si celui-ci ne convient pas. Par contre service un peu trop rapide. Le personnel est très agréable. Petit déjeuner complet manque peut-être une salade de fruits et pain au chocolat.
Hôtel parfait pour nos vacances en famille à 5 adultes (1 chambre double et une triple). Bel accueil, personnel sympa, souriant. Chambre et sdb ultra propres et literie confortable avec linge de haute qualité (Linvosges). Demie-pension très généreuse : petit dejeuner avec tous les choix rêvés (gaufres, crepes, oeufs, lard, pain frais, confitures, miel, fruits frais, noix, graines, fromages, jus, etc). Le dîner est copieux et excellent. Le spa est optimal et ouvert tard jusqu'à l'ouverture du dîner. Un hotel*** très agréable. Nous avons passé un superbe séjour. Nous avons même pu prendre une douche à la fin de notre dernière journée de ski alors que nous avions déjà rendu notre chambre. Je recommande chaudement.
Nous sommes allés dans la brasserie et en fin de journée pour boire un verre. Lieu agréables, peu importe le jour les serveurs étaient toujours sympas et accueillants. Le menu avait beaucoup de choix. Ce que nous avions pris était délicieux que se soit pizza, salade ou plat.
Une adresse à recommander. Nous avons mangé le plat du jour qui était excellent, copieux rien à redirenous nous sommes régalés. Service très bien et serveurs à l écoute du client
Piège à touristes Personnels pas aimables
Restaurant : Nous sommes venus à neuf personnes, accueil très chaleureux et dégustation de plats délicieux avec des ingrédients de qualité. Seul bémol, la rapidité excessive d'un serveur qui a apporté le café deux secondes après le dessert, malgré notre indication contraire juste avant. Il a expliqué que c'était pour nettoyer la machine à café et partir rapidement.
Une semaine de vacances dans cet hôtel en février 2024, en famille. Très bonne adresse, avec manifestement des habitués. Prix correspondants aux prestations. Bonne équipe, disponible et réactive. Position centrale dans le village, avec accès facile au télécabine. Restauration soignée et généreuse. Taille raisonnable des chambres, c'est la montagne. L'hôtel se charge de réserver votre forfait et vous fait bénéficier d'une réservation de skis à prix réduit dans le magasin exactement en face, pas besoin de courir. Style montagnard agréable, les chaises sont donc un peu raides. La wifi instable, mais on a une bonne 5G. Pas de poubelle de chambre, il faut se contenter de la petite poubelle de salle de bain. Un peu juste si on est enrhumé 😮💨. Je recommande, dans cette belle station familiale.
Un rendez vous annuel que nous ne manquons pas. Tout est là: sens de l’accueil, du service client et qualité des produits au top. Bien sûr je recommande cet endroit. À l’année prochaine
Étant citoyenne de la vallée des aravis depuis 35 ans je n’ai jamais vu un pire attrape touriste…. On est arrivé pr prendre l’apéro, en 10 mn on était déjà venu nous demandé 4 fois si on avait choisi. À peine l’apéro fini la raclette était déjà sur la table. La charcuterie était bonne, mais le morceau de raclette pour 2 lamentables… c’est plus petit qu’un quart de meule (voir photo) dans aucun resto sur Annecy ou ailleurs on m’avait servi si peu de raclette…. Bref j’y avais jamais mis les pieds j’y reviendrai pas ! Si vous avez faim c’est pas la qu’il faut venir ça c’est sur !
Service au petits soins et plats très copieux. Prix abordables. On recommande
Bon restaurant avec belle terrasse qui offre une belle vue sur les montagnes environnantes. En face l église et parking a proximité
serveur -serveuse pas du tout serviable a fuire sincerment. Pizza pas ouf je vous conseil d’aller au dessus c’est meilleur
Nous y avons mangé en soirée, Serveur un peu oppressant. Cependant la qualité est au rendez vous !
👍
Très bon déjeuné au restaurant de la Croix Saint Maurice. La viande rouge est excellente, bon service. Je vous recommande ce restaurant!
Cet avis concerne la brasserie : nous sommes venus dîner un soir pendant nos vacances : je n’ai jamais été aussi oppressée par une serveuse. On nous laisse pas le temps de choisir ni même de finir nos assiettes. Nos faits et gestes étaient scrutés par la serveuse non loin de la table. Les verres de vin ont été débarrassés alors que le pichet de vin était encore rempli. Nous avons dû nous lever pour en redemander. Un café nous a même été refusé par la serveuse car « la machine à café avait été lavée » (le restaurant était encore plein) Première fois que je vis une expérience pareille faut le vivre pour le croire !!! Je déconseille fortement cette brasserie à ceux qui veulent manger tranquillement.
Nous avons réservé 5 jours avant un match de LDC une table à la brasserie en précisant pour le match. Le soir du match le "responsable" nous donne une table derrière un poteau. Nous demandons gentiment une autre table et sa réponse est "vous n'avez qu'à partir, ce sera aussi bien". Nos enfants étaient choqués de cette agressivité et nous aussi. Le serveur et la serveuse se sont sont excusés pour lui, eux ont été très sympathiques et conciliants en tournant les écrans. 20 minutes après il vient à notre table pour nous agresser devant les enfants soi disant nous avions fait un flan pour changer de table, nous avions juste poser la question gentiment et surtout 20 minutes avant..... Nous sommes restés uniquement car il était 20h45 et les enfants n'avaient pas encore diné. Certains ne sont pas faits pour ce métier ou ne savent pas gérer leur stress avec un
Toujours agréable de se faire agresser (litteralement) par le tenancier d'un restaurant parce qu'on a le toupet de demander une autre table. Pire accueil vécu en 10 ans au Grand Bornand. Ensuite serveurs et repas ok, mais ça ne rattrape pas le comportement indigne du patron.
[A éviter] Les chambres étaient sales et les repas chers
Venu suite a une activité sportive nous nous sommes régaler avec une fondu suisse excellente, Le service et rapide et efficace Le lieu et splendide emplacement au top Nous recommandons
Hôtel très sympathique avec une équipe vraiment top et qui donne de bon conseil. Concernant le petit déjeuner : très bien, complet et varié. Une grande plage horaire. Concernant la brasserie du bas : Plat copieux, tarif correct. Service rapide et efficace. Concernant le parking : au petit bonheur de la chance pour avoir une place devant. Concernant les équipements : le SPA (sauna, Hammam, Jacuzzi) est vraiment top. Certes petit, mais en y allant vers 16h il n’y a personne.
Nous retenons la gentillesse et la bienveillance du personnel, la propreté remarquable des chambres et des communs (une mention 10 étoiles pour les femmes de chambre !). Nous venions par smartbox, nous pensions bénéficier d'une chambre très basique... et bien non ! on nous a placé dans une chambre avec balcon et vue !!! l'accès sans réservation au SPA est un plus. Le petit déjeuner est copieux (jus d'orange à revoir...). En un mot je conseille à 100%, vous pouvez y aller les yeux fermés
Super restaurant Personnel agréable et à l écoute Cadre idéal en face de la montagne Rapport qualité prix rien a dire Petit bemol il ne propose pas l addition à table
Bonjour Séjour très satisfaisant du 29 décembre 2023 au 5 janvier 2024.Accueil très agréable ++à la réservation comme à l arrivée à l hôtel. Personnel remarquable par l énergie et le respect des clients. Demi pension parfaite, ne changez rien! Réveillon du 31 décembre parfait également. Dommage séjour trop court n avons pas expérimenté le SPA..ce sera pour une autre fois 😉 nous avions la chambre 16 au 4etage top ++vue..à cette période des fêtes 🥳 très sympa. Cordialement Monique et Jean Émile Gigaud Ps lors de l arrivée en train appréciable hôtel à 200 m gare routière avec aménagement prévu. Merci également à l office de tourisme qui nous a prévenu de cette information
Restaurant super en qualité/prix et service très efficace.
Restaurant très sympa Et la pizza excellente
Expérience vécue au restaurant de l’hôtel. Après s’être installé, nous avons eu top chrono 30secondes avec les cartes en main pour choisir ce que nous voulions pendant que la serveuse attendait impatiemment a notre table. Néanmoins les crêpes ont été très appréciées. N’ayez crainte de ne pas être débarrasser, votre assiette vous sera enlevé avant la dernière bouchée. Dommage que cette serveuse nonchalante ai rendu cette expérience désagréable…
La literie est lamentable
Ne réservez pas pour 20h30 …. Un des serveurs nous a fait comprendre et pourtant un vendredi soir (15 octobre), qu’il fallait nous presser de partir … il faudra néanmoins lui apprendre que le client a le droit au respect et qu’il faut mettre sa chemise dans son pantalon pendant son service et ne pas parler de foot avec ses collègues devant les clients …. Bref je ne reviendrai plus et vous ferai une bonne pub …. Un habitant de la yaute
Abbiamo mangiato davvero bene in questo ristorante, cucina aperta anche alle 17:30 del pomeriggio. Panino gigante, soffice e buono. La carne, una bavette, lo stesso e anche le patatine. Dopo una giornata di sci ci voleva
Hotel très sympa. Personnel accueillant, chambre mignonne et propre. Repas au restaurant bon et copieux. Adresse à recommander.
Hotel bien situé,chambre convenable. Personnel incompétent, bain à remou qui ejecte du javel rien à été fait pour résoudre le problème ni même un retour après notre plainte. Chauffage éteint la nuit !!
Idéalement placé au centre du village, un endroit où l'on aime aller
Très bel établissement
Personnel accueillant, hôtel bien situé et propre. Le menu est très copieux et très bien cuisiné. Le coin spa avec piscine à remous, sauna et hammam très sympa aussi. On a passé un très bon moment au sein de cet établissement malgré le réveil à 3h du matin par le chasse neige!! Mais pour ce fait, l hôtel n'y est pour rien.
Questions fréquentes sur les avis de Hôtel, Spa, Restaurant La-Croix-Saint-Maurice
Combien d'avis compte Hôtel, Spa, Restaurant La-Croix-Saint-Maurice ?
Plus de 500 au total, le relevé ne donnant pas le chiffre exact au-delà de ce seuil. 220 d'entre eux comportent un texte rédigé, reproduits sur cette page.
Ces avis sont-ils modifiés ou triés ?
Ni l'un ni l'autre. Ils sont reproduits tels qu'ils ont été publiés, du plus récent au plus ancien, négatifs compris. Seules les adresses email et les numéros de téléphone que certains auteurs y laissent sont retirés.
Comment contester un avis sur Hôtel, Spa, Restaurant La-Croix-Saint-Maurice ?
Nous ne sommes pas la source de ces avis et ne pouvons pas en supprimer un isolément. En revanche, le retrait complet d'une fiche se demande sans condition par le formulaire de contact.
Un avis vous semble illégitime ?
Nous reproduisons ce qui a été publié, sans arbitrer. Pour signaler un problème sur l'ensemble d'une fiche, passez par le formulaire de contact.