KUMO japonaise à Annecy

Les sushi sont hyper bon

Je suis venu le 04.04.2026 avec ma femme et mes enfants. J’ai attendu plus de 10 minutes devant la caisse, ignoré malgré un contact visuel évident. On m’a dit “je suis à vous dans un instant”… puis plus rien. Aucune considération, aucun suivi, aucun respect du client. Le minimum serait de communiquer et de prendre les clients au sérieux. Expérience déplorable, je ne reviendrai plus.

Very very mid -

Excellent curry accompagné d'un jus de fruits frais revigorant. Personnel souriant et accueillant.

The food was decent — nothing outstanding, but also not bad. Overall, it was acceptable and we enjoyed the meal. However, the service really spoiled the experience. When we arrived, I politely asked the waiter if he spoke English. Instead of answering in a professional or friendly way, he gave me an unpleasant look and replied by asking if I spoke French. I understand that I am not in my home country and I always try to be respectful, but the response felt rude and unnecessary. He could simply have said that he doesn’t speak English and that another colleague could help us. Good food is important, but respectful and courteous service makes a big difference, and unfortunately this was lacking.

Les patrons parle très mal à leur employé je ne reviendrais plus.

Très bon, service top

Énorme déception de ce lieu qui autrefois était tout autre. Des produits très peu gourmands, très sucré, glaçage complètement raté, jus sans goût le tout relativement cher. Un endroit sale ou les tables ne sont pas débarrassés ni laver facile de discuter au comptoir avec ses amis que de faire son boulot. Le pire reste le serveur à cheveux longs tout aussi incompétent que serviable.

Rapport qualité prix en baisse. Si on aime la nourriture asiatique au sens large il n'y a rien ici qui sorte de l'ordinaire. 16,50€ pour un plat du jour plutôt fade. Je vous encourage néanmoins à redoubler d'efforts. C'était meilleur il n'y a pas si longtemps.

Très bien servi, café avec un jus de fruit et petit biscuit pour moins de 2€ !! Beaucoup d autres café restaurants pourraient prendre exemple. La presse en lecture au top. Lieu ckar et agréable malgré sa position centrale dala galerie.

Super expérience au restaurant Kumo à Annecy. Les gyozas étaient délicieux, les plats très savoureux et parfaitement présentés dans de superbes bols japonais. Le cadre lumineux et le service vraiment agréable. Service souriant, rapide et attentionné. Je recommande à 100 % et j’y retournerai avec plaisir ! 🍜🥟✨

Bon mais sans plus, on a testé un Pokebowl et des nouilles avec du poulet. Pas beaucoup de choix pour les végétariens, un seul plat en fait. Observation faite directement au serveur, une personne qui préparait nos plats le faisait avec les cheveux longs détachés, ce qui n'est pas hygiénique et c'est non professionnel. On ne retentera pas.

Je mets 4 pour l’ambiance on est en Centre commercial. Un vrai goût d’Asie dans mon assiette, un délice le curry rouge , service rapide, merci je recommande.

Venue avec des amies pour se poser boire un verre. En arrivant on nous accueille sans même un bonjour ; en prenant la commande on nous dit avec énervement qu'on a pris les pires milkshake à faire... À la limite de nous dire qu'on les embête! De plus, au lieu de nous expliquer calmement que cela fait une semaine qu'ils sont en poste, on nous le dit de manière très désagréable. On laisse passer sans pour autant faire de réflexion. Une fois les milkshakes en main, pas de goût pour le Montréal, juste un goût de lait. Texture super liquide, ce qui s'apparente plus à un smoothie qu'à un milkshake... Je ne vous recommande pas du tout cet endroit !

Nous nous sommes retrouvées installées face a la cuisine sur le bar. Ce qui nous a permis de voir que ce cher cuisinier de « Jean Christophe », ne respecte aucune des règles d’hygiènes élémentaires. Pourtant muni de gants destinés à garantir une hygiène stricte, se lécher les doigts plein de sauce après chaque assaisonnement de plats, ou encore porter ses mains gantées directement à la bouche, tête en arrière, pour boulotter les restes de légumes découpés, nous a profondément dégoûtées. Inadmissible et pas du tout respectueux en plus d’un manque de savoir être professionnel. Vous n’êtes pas dans votre cuisine cher ami, mais face à toute une clientèle dont des personnes âgées et familles que vous pouvez aisément contaminer avec vos germes. Nous avons été à un fil de quitter la table, mais n’avons pas voulu mettre encore plus mal à l’aise la serveuse qui s’occupe habituellement de nous qua

Service lamentable, nous avons attendu plus de 40 minutes qu’on nous serve notre commande pour au final revenir nous voir en nous indiquant qu’ils avaient perdu notre bon de commande ( bon de commande qui trempé dans l’évier ) - Le serveur qui revient comme une fleur et nonchalant avec une vieille excuse. Plus jamais je n’y retourne.

Serveur très agréable et poli, n’ayant plus la boisson que j’avais commandé il m’a proposé de remplacer le yuzu par de l’orange en me disant qu’à ça allait très bien aussi… Et il avait raison !

Je suis une habituée et toujours aussi bon et service top

Personne ne te dis bonjour en arrivant ou te regarde. Nous sommes repartis sans manger .. aucun respect des employés !

Excellent

Jus de fruits et soupes succulents. Des serveuses agréables à part une ....européenne...qui n hésité pas à critiquer ses collègues devant les clients . Nous venons nous restaurer certes mais aussi nous détendre..les pbs d équipe cela nous regarde pas ...

Super accueil super produits super cuisine Merci beaucoup !

À fuire. plus d un Repas médiocre ( trop de sauces, la viande et le riz baignaient dans la sauce) . Les serveuses m ont interpelé dans la zone commerciale 4 jours après avoir mangé et m ont indiqué qu elles m avaient oublié de me facturer les 3 boîtes de sushis… bien sûr elle s n avaient plus le ticket en question . Une honte !!! Je n ai donc pas pu vérifier. J ai du payer à leurs dires ….vous venez de perdre des clients fidèles

Sushi de qualité!! Le soir -50% ça vaut vraiment le coup !! Parfois les vendeuses nous font des offres lorsqu’il reste plus rien. Top

Suite à mon passage horrible , aucune amabilité de la jeune serveuse européenne, désagréable. M’a bien fait comprendre que mon bébé de 15 mois handicapé la déranger car pousse des cris pour s’exprimer. Résultat je n’ai pas fini mon plat je me suis senti humilié et limite dérangeante . Ne recommande pas

Un restaurant japonais situé dans la galerie du centre Courier à Annecy. On y mange très bien. Vous avez le choix entre sushis, bowls, sashimis et des cocktails à base de fruits et légumes

Dommage la qualité des plats a nettement diminué depuis ces dernières années, mais le service et l'accueil sont impeccables!

Très déçu. Le rapport qualité-prix n’est vraiment pas satisfaisant. Près de 15€ pour un bol de riz et du poulet pané accompagné de quelques filaments de choux. En plus de cela s’ajoute 4.5€ pour une boisson exotique ultra chimique imbuvable. Au total, une note bien salée pour un repas très peu qualitatif. Je ne conseille pas cette adresse.

the meal isn’t worth the price. so small and isn’t authentic.

Un endroit très chaleureux un snack parfait,rapide,avec de très bons produits je recommande à mille pour cent bon appétit ;)