L'Edelweiss hôtel-restaurant à Magland

Bonne accueil de la propriétaire, très conviviale qualité et prix correct

Non mais c’est une blague. J’ai eu la patronne au téléphone : je devais venir le 14 février et j’ai malheureusement dû annuler, car il m’a été impossible d’obtenir des places pour un événement dans le coin. J’ai pourtant appelé avec politesse pour prévenir 15 jours à l’avance — ce qui mérite quand même d’être souligné. Et là, je suis accueillie d’une manière très limite. Elle se permet même de me dire : « La prochaine fois, j’encaisserai sur la carte. Au revoir. » avant de me raccrocher au nez. J’essaie de rappeler : me voilà bloquée. Il faut vraiment prendre de la hauteur face à ce genre de comportement. Franchement, les gens sont de plus en plus désagréables, c’est impressionnant. Adieu.

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À éviter absolument !! Gérant de très mauvaise fois : refuse la réservation mais encaisse le paiement et pas d'annulation possible ! Pratique commerciale surprenante 😡

Accueil très sympathique !

Refuza sa schimbe data unei rezervari dar banii nu ii da inapoi

Un peu partagé pour écrire cet avis. J'ai été très bien accueilli par la patronne, et l'hôtel m'a bien depanné au dernier moment alors qu'il n'y avait plus de place nul part ou hors de prix dans la région.. Mais. Pour le prix, la chambre est assez castrophique. Sanibroyeur, murs très peu épais, literie hors d'âge voir cassée, carrelage qui se décolle dans la salle de bain, voisins bruyants (mais ça l'hôtel n'y est pour rien), pas de services de petit dejeuné et une contrainte de récupération des clefs entre 17h et 21h que je n'avais pas vu (ma faute) qui m'a posé problème... Malgré tout, la chambre était propre Deux étoiles tout de même pour l'accueil souriant de la patronne et la disponibilité

Tres bon hôtel très accueillant

FUIRE ! Horaire d’arrivée imposé, pas de petit déjeuner, bruyant, chambre trop petite trop peu éclairée, lit inconfortable qui fait le creux, TV 40 cm x 25 cm ! WC sanibroyeur bruyant !

性價比高，很適合滑雪客。裝修不太有吸引力，但是房間非常乾淨,有電視、水壺、 茶、咖啡和糖、毛巾、迷你肥皂和洗髮精、附加保暖毯和枕頭。 除了要配合17：00-21：00 check-in 的規則非常困難外，接待人員非常友善。希望日後有其它方式和時間可協助住客登記入住，那我們就會經常來住。

Très bon accueil | la chef d établissement chaleureuse et souriante. |Chambre soignée ( parfum d ambiance cocooning ,jolie décoration avec literie propre )|Restaurant au rez de chaussée bien tenue tables bien dressées avec un bar . |On vous prend tout de suite en main avec toutes les explications nécessite

Personnel très aimable, nous avons été très bien accueilli par Christine, pour le prix les chambres sont corrects, je recommande ++

Extérieur non entretenu et pas très attrayant. Mais je vous recommande vivement de vous y arrêter ! Chambre très propre, avec mise à disposition d'un téléviseur, d'une bouilloire avec thé, café et sucre, de serviettes de toilette, minis savon et shampooing. Hôtel situé à un endroit stratégique sur une route de passage très empruntée, mais chambre avec double vitrage, nous avons dormi comme des loirs ! La patronne est un sacré personnage, très gentille, respectueuse et très serviable. Elle a été de bons conseils très avisés concernant l'installation envisagée par mon fils dans la région. Le petit déjeuner qu'elle nous a servi est digne d'un 4 étoiles, très copieux, varié et gourmand. Merci pour tout Madame, vraiment.

Je dirai que l'hôtel est d'une autre epoque. Idéal pour 1 nuit. On sent malgre la passion qu anime la gérante après toutes ces années à son comptoir.

La chambre est un peu sommaire ( notamment la literie) mais la sympathie de la gérante nous fait l'oublier. Une bonne humeur et une sympathie très agréable

Un.petit hotel sympa et familial. Les chambres sont propres l'hôtel est entretenu et le personnel très réactif. On a eu un problème de chasse d'eau signalé le matin le soir à notre retour c'était réparé. Leq repas sont très sons et fait maison . Pour les rageur la réception de l'hôtel se fait de 17 à 21h. Elles ne sont que 2 et ont droit à une vie. Si vous êtes coincés ne venez pas ici ça ne vous conviendra pas. Pour ma part j'ai adoré le franc parlé de la patronne et nous avons passé un très bon séjour dans cet endroit. Merci à vous

A fuir!!!! Nous sommes arrivés avec 20 minutes de retard nous avons prévenu la gérante de notre retard elle n'a rien voulu savoir " la réception ferme à.21h c'est trop tard vous n'aurez pas les clefs". J'ai expliqué le problème que nous avons eu sur la route plus le fait que nous avons trois enfants en bas âge, elle n à rien.voulu savoir et à raccroché. Aucun remboursement bien évidemment. On a dû louer une autre chambre 90 euros pour dormir à 5 dans une lit 2 places.... booking ne devrait pas référencer cet hôtel.

A 20h51 nous recevons un message pour nous prévenir que la réception sera fermée a 21h sans possibilité de récupérer la clef. La nuitée sera bien évidemment encaissée. Nous avons reçu l'établissement par téléphone. Zéro compréhension, zéro arrangement,.. Conclusion nous nous sommes retrouvés devant l'hôtel fermé a 21h20 avec 3 enfants de bas âge a nous demander où dormir ! Tout en payant 145€ ! A fuir

A fuir !!! Nous avons appelé la gérante pour prévenir que nous aurions 20 minutes de retard, elle n'a rien voulu entendre ! "La réception ferme à 21h si vous n êtes pas là dans 5 minutes je ne vous donnerai pas les clefs". J'ai précisé que nous avions 3 enfants en bas âge, elle n'a rien voulu savoir ! Résultat nous avons dû payer une autre chambre et dormir dans le même lit à 5. Bien évidemment nous n'avons pas été remboursé.

A éviter réservation en ligne car impossible de se faire rembourser malgré une demande d'annulation réalisée 4 mois avant la date d'occupation.||Propriétaire très désagréable au téléphone et refuse de discuter,elle raccroche aussitôt.

Je me permets de laisser cet avis à titre informatif pour éviter que d'autres personnes se fassent arnaquer comme ça a été mon cas. Voici la situation : Avec des amis nous avions une réservation dans cet établissement pour une nuit du vendredi au samedi, nous avions prévu de faire la route le vendredi soir après le travail, de dormir dans la vallée et ainsi pouvoir monter en station le samedi matin pour profiter d'une journée entière de ski avant de récupérer notre location. A première vue l'hôtel semblait intéressant car nous avions besoin d'une solution de logement à un prix raisonnable, cependant voilà, tout ne s'est pas passé comme prévu… Notre arrivée étant prévue aux alentours de 23h j'ai contacté l'hôtel 5 jours avant notre arrivée pour les prévenir et demander comment se passaient les arrivées tardives, je précise que sur le site aucune indicat

Chambre et salle d'eau propres. Une literie correcte mais un réveil très matinal à cause du bruit des occupants des chambres voisines. Les extérieurs, l'accueil, le bar et la salle ne sont pas très accueillants. Cela ne donne pas envie de consommer au bar ou de prendre le petit-déjeuner sur place.

C'est des voleurs malgré force majeure impossible d'annuler et aucun remboursement possible. ||Malhonnête au téléphone, impossible de discuter et renvoi la balle entre booking et hotel.||J'ai dis que je viendrais dormir mais je devrais reste derrière la porte

Bonjour à tous, moi j'ai vécu une expérience désastreuse. J'avais réservé dans le cadre professionnel 2 nuits du mardi 28 au 30/06. J'avais 6h de route pour y accéder et voyant que j'allais arriver après 21h00 (date de fermeture de la réception), vers 21H30 d'après le gps, j'ai appelé l'hôtel pour les prévenir, vers 19h00. Un monsieur pas désagréable au demeurant, m'a alors expliqué que sa réception fermait bien à 21h00 et m'a conseillé de contacter Booking pour que quelqu'un me trouve un hébergement d'urgence. Fort étonné, j'ai pensé à une blague; je lui demande où se trouve le coffre pour les arrivées tardives ou quelles sont les solutions mises en place pour les arrivées tardives. Il m'a dit, dans les petits Hotels comme le nôtre çà n'existe pas. Incrédule, je lui propose de laisser la clé dans une enveloppe dans le

Hôtel familial super sympa une vue magnifique sur les montagnes depuis les chambres. Je le conseil.

Très bonne accueil déjà au téléphone pour la réservation, un accueil chaleureux,une chambre super agréable. Et un tarif très bien et un petit-déjeuner au top merci beaucoup.

Heel simpele ambiance

Pas terrible la chambre mais on mange bien

Patronne hyper sympa un bonheur !! Le petit déjeuner est super et varié. Chambre correcte très propre rien à dire. Malgré ça le bruit des sanibroyeur est dérangeant la nuit. Encore merci à la gérante.

Réservation faite par erreur lors du mercredi 16/07 du 15 au 16 juillet alors que je le souhaitait du 15 au 16 août , la chambre étant payé, Booking vous propose de déplacer la réservation a différentes autre dates , j'ai directement appelé l'hôtel pour leur prévenir de mon erreur , ceux ci m'ont communiqué de faire les demandes de déplacement , que j'ai faite Ils m'ont refusé la première demande suite à un établissement complet à cette date ci , j'ai donc décalé pour 1 mois plus tard , et aussi rappelé plusieurs fois , ils n'ont pas donné suite à mes demandes , et aujourd'hui me facture la chambre car celle ci est resté vide , forcément étant a des centaines de kilomètres , je ne pouvait logiquement pas me présenter Bref , la communication n'a pas bonne malgré mes efforts et ils n'ont clairement pas chercher à m'arranger malgré mo