Avis sur McDonald's américaine à Saint-Cergues

Click and collect rapide, un petit sourire qui fait du bien et une petite glace offerte en prime, je recommande vivement ce McDo ou le service est de mise!

Meilleur mcdo de la région ! Je passe tres régulièrement cest toujours bien et l'équipe est vraiment au top ! Super manager blonde qui est toujours aux petits soins !

Bonjour hier vendredi 9 avril une vraie catastrophe bug informatique, une heure d'attente pour une restauration rapide, servi froid a deux reprises, hygiène lamentable et même pas un geste commerciale tout a fini a la poubelle quel gâchis. A fuir !

Restauration rapide , ici il n y a que le nom........45mn pour se faire servir . Dernière fois pour moi que je m arrête ici ( pourtant je suis assez tolérant)

Honteux J ai jamais vu ca 1h pour avoir sa commande

Nul !! Zero!! Je me demande si les personnes comprennent ce qu'elles doivent faire... Même les burgers ne sont pas complétés correctement !!. Pas de salade dans le Mc chicken, pas de cornichon dans le cheeseburger, on demande une boisson AVEC GLACONS bha... pas de bol....aucune boisson avec glaçons. Personne au drive, salle vide de clientèle et pourtant un temps d'attente.... relativement long et bien sûr un client revient car sa commande n'était pas complète. Pas facile facile.

Les prix montent, la qualité baisse. Sur l'emporter, il y a systématiquement des oublis

Pour un mac do. Je suis venue à plusieurs reprises. Très très peu d'erreur dans les commandes. Service relativement rapide. Le nettoyage des tables et des sols devrait être revu. Les toilettes sont vraiment pas propre. Et le savon ne sent pas bon

Honnêtement faudrais revoir beaucoup d'aliments froid et manquant

Lors de notre passage le dimanche 29 mars 2026 à 16h, nous avons trouvé un McDonald’s hors du commun non pas par son aspect physique ou le personnel atypique, mais par la saleté omniprésente sur les tables sur le sol, sous les meubles et j’en passe. Autant de gras, accroché au sol dans une salle de Restaurant, n’est pas commun et très Écœurant. Le personnel en est visiblement confiant, mais n’a soit pas été formé, soit pas la bonne attitude pour pouvoir faire le nécessaire. en conclusion, j’ai des conseils fortement.

Samedi 28 mar, 11 h 30 Commande non respecté, manque des produits. Très long. McChicken, froid Personnel, mal polie. A fuir celui de saint Cergue.

30 min pour une commande au drive enplus la nourriture est froid merci

45 minutes d’attente pour un click and collect alors qu’il n’y a personne à l’intérieur. Big arch et wrap fait avec les pieds je pense. Du coup frites froides. Réflexion faite et en réponse « si vous attendez qu’on refasse c’est le burger qui sera froid ». Et bien évidement le dessert manquant

Dommage musique trop forte , c'est stressant cette pollution sonore :-( Et terrasse pas très propre : tables sales

Toujours trop long. Commade non complète et il faut s'excuser a la place de personnel en plus. Pour finir les toilettes sont dégueulasse il n'y a pas d'autre termes c'est pas normal. Pour tous les Macdonald arrêter avec vous nouvelles poubelles de tri, en plus c'est jamais respecté.

Merci à Albana pour sa gentillesse et son sourire, ainsi que pour son sens de la clientèle !!

Rien qui va

Top

15€50 pour deux fish et un sunday ??? J ai demandé deux troix fois si ils ne s était pas trompés... arnaque?

🫶🏼

Bonne

Bien

Toilettes chroniquement salles et malodorantes !!

très agréable à 14h.

Pas mal

Trop bien

Moucherons qui prolifère des toilettes jusqu a table 20 min d attente passer a attendre son menu Les burger sont fade les frites froides rien a voir avec le Mc Donald Suisse qui se trouve a 10min a peine... ESSAYER LE MC DO EN SUISSE PLUS JAMAIS VOUS MANGEREZ AUTRE

Top

Nous sommes arrivés à 23:10 Il est indiqué que l’établissement ferme à 00:00, Il restait une seule borne de commande et, au moment du paiement, celle-ci s’est fermée. Le personnel est peu agréable et pas du tout commercial. De plus, dans notre commande, il y a eu plusieurs erreurs. Nous ne recommandons pas cet établissement!

Personnel pas commercial, aucune communication avec le client, de très mauvais regards de leur part. On s’est vu fermer la borne sous nos yeux sans pouvoir valider notre commande… supplément le réseau est très mauvais

Bon service

Très bien

Une horreur ce mac do le pire de Haute Savoie, clients fidèles de puis plusieurs années, c'est la dernière fois qu'on y remet les pieds , toutes les nombreuses commandes passées, toujours un oubli voir plusieurs oubli sur une même commande, je sais pas si c'est une stratégie pour faire du chiffre mais une honte, la qualité laisse à désirer presque plus rien dans les burgers vu le prix encore une honte , bien souvent pas de sauce pas de salade voir rien du tout,un Big Mac sans steak sans sauce et sans fromage sur un étage et j'en passe , la liste serait trop longue, c'était la fois de trop j'appellerai dès la semaine prochaine mac do France pour faire part de mon mécontentement envers ce franchisé

Super

Super

Super

Ras

très bon macdo. Je recommande

Très bien

Restaurant grand. Equipe sympathique.

Top

Normal

Très bien 👍🏻

Bien

L'attente est souvent longue... Point positif : c'est chaud et peu d'erreurs

Bien

Cool

good job

Macdonalds c’est la vie 😍 Surtout les nuggets c est les meilleurs que j’ai jamais gouté ! C est un régale a chaque fois

Pas de menu saint Valentin 🥲

Bien

👍

Très bon restaurant mais le service est un peu lent au heure de pointe.( Beaucoup d'attente).

Assez rapide et propre

à fuir. Hamburger froid et frites cramoisi. aucun mot d'excuse par le personnel malgré notre réclamation à la caisse. Nous ne reviendrons plus dans ce "restaurant" de Saint Cergues.

Tres bonne cuisine

Au top

👍

Ok

spermacdo

Incr

Bien

bien.

Service moyen

Très bon service

Cool

très bonne expérience

Cool

Servi chaud et aucune erreur

Parfait !

Un lieu propre agréable et les assise sont trop confortable

Je trouve inadmissible que les animaux domestiques soient admis dans un restaurant McDonald's et surtout que le personnel n'y fait rien. Date de la visite 01/02/26

top

Dingue, incroyable j’ai jamais autant bien mangé de ma vie

Odeur qui pu la m

Tip top

Restaurant agréable, un peu d'attente aux heures de pointes

Vraiment géniale super bien servie et chaud

Parfait rien à dire j’aime trop surtout la connexion gratuite je peux faire des économies

Excellent wola

i top

Bien

Toujours au top Bien mieux que les autres mc do du secteur

Top

Une odeur de friture très importante et désagréable

Cool

Très propre !

Les FRITES !!! ELLES SONT NUUUULLLEES !! Y a pas les bases... Les burgers sont fades, pas dignes du vrai Big Mac ou d un Big Tasty Suisse... Si vous voulez un repas MC Donald de qualité : allez en Suisse !! Rapport qualité/plaisir, c'est la même chaîne mais une tout autre planète... Entre perdre des sous et être déçu ou dépenser un peu plus et avoir du plaisir, à vous de voir !!

Top

Incroyable comme d’habitude

Super propose je recommande

Trop cool !

Top

Super

Très bon

Très bien aucun problème

Super expérience merci

très bon macdo je conseille fortement

Très bien, très propre

M'obliger à mettre un avis pour pouvoir jouer. Donc voilà pour la note.

Trop cool #cadeaugratuit

Impec

Meilleur McDo de france

Pas assez de bornes de commande disponible, seulement 2 sur 8 à notre arrivée

Nice place

Bien

Sartek c bon

Parking et localisation pratiques

Pas top malheureusement

Bonjour. Bien déçu. Pleins de cheveux dans le burger. Vraiment écoeurant. Plus jamais.....

Rapide et efficace

Tout est super :-)

👍👍👍

Propre et agréable

Tres bien

Propre, reste un fast-food A quand le retour de l'ICE tea avec sucre ...

Macdo agréable

Je n ai jamais vu des toilettes aussi sales, du vomi partout j ai changé pour celui d a coté et il etait pire! Ils sont 20 en cuisine tout etait froid et il faudrait liberer une personne pour les sanitaire mon dieu on dit que les sanitaires reflettes la cuisine d un restaurant allez les gars un petit effort!!

Top

Trop bien

Top

rapide efficace

Pratique seulement

Service déplorable. Attente interminable au drive et comme à chaque fois la commande n était pas là notre. Le problème est très très récurrent et en plus de ça il faut se redéplacer pour notre commande.

Très propre

Bien

Super

Top Top

Rien à signaler

Équipe sympa et surtout c'est un vrai fast food, toujours servie en moins de 10min quand j'y vais le soir vers 19h30 à emporter

Trop froid

Très bien

Service rapide

Frites froides ou à peines cuites Les burgers ont des goûts désastreux Personnels pas aimable Il y a une offre sur internet, nous faisons le déplacement exprès pour avoir les produits offerts et nous avons rien eu du tout, pas de réactions lorsque nous faisons la remarque aux personnels

Lieu propre et agréable

Passez un bon moment

👍

Très bon moment passé !

Bon service

Bien

Cool

C’est une blague! Le McDo c’est de plus en plus petit et de plus en plus cher, mais à Saint-Cergues, ça ne garnit carrément plus les sandwiches!

👍🏼

Très bon service

Music trop forte, pas de ticket dans les bornes.

Acceptable dans l'ensemble mais, sandwichs pas très chauds, plateaux sales et musique beaucoup trop forte...

Top

Insalubre. 10h40: cuisine sale avec des frites par terre. Machine à frites non nettoyées de la veille. On voyait de vielles frites traîner dans la friteuse, sur les bords et par terre. L’ensemble des sols et plans de travail sales. Machine à café hors service. Toilettes sales avec du caca sur les bords.

Top

Super

Nickel

Impec

Super accueil et très propre

Pas mal

Nickel

Super bon comme d’hab

Nul beaucoup trop lent

Conforme

parfait

Table très sale peu de personnel aucune ambiance

sympa

Ils ont reussi a oublier le poulet dans le cbo qui est pourtant l'ingredient principal....

Au top

Expérience catastrophique. Longue attente au drive, aucune réponse, service nul et personnel pas aimable du tout. À 18 h le 15/12

Venue hier vers 15h j'ai commande un mc chiken frite ice tee et mon conjoint un big mac frite ice tee resultat 1h j'ai etait prise vomissement en jet et resulat hospitalion pour intoxication alimentaire et mon conjoint avait des maux de ventre Les frites étaient froides et on a trouvé un gout particulier ... Je ne reviendrais plus

Top

Top gentil

Ça va. C'est MC Do quoi

Parfait 👌

Nul

Bien

Bon

Je suis sous le choque. A peine arrivé que l’ambiance me glacifie le sang. Des cris à tout vas, des gens aigries et sans compter l’immondice des lieux. Quand je suis allé payer au comptoir, on m’a menacé en me disant si je voulais le ticket (on me l’a crié dessus 2 fois). Ne connaissant pas le système j’ai refusé puisque je n’en avais pas besoin. Que fut ma surprise quand j’ai vu que on m’a pas donné le ticket avec MON NUMÉRO DE COMMANDE. Des lors que j’ai remarqué ceci j’ai voulu demander à ce qu’on me donne le ticket. Je vous laisser deviner… ON NE MA JAMAIS PRIS EN CHARGE. Puis la cerise sur le gâteau 30 min d’attente pour 2 burger immondes et des frites crues. Je déconseille vraiment pour votre santé.

Super

Fantastique expérience et les serveurs sont impeccables

Bien

Même pour un café à l'ouverture le personnel est disponible

A fuir

Très bon service, rapide, et très gentils

Pas mal

Super

Cool

Bon pour un fast-food. Mais un peu cher.

Top

Très bien situé

Le pire que vous puissiez trouver! Le service est catastrophique. Que des jeunes non formés. Le manager inexistant. Organisation aucune. J'y suis allée aujourd'hui. 15 min pour être servi. Commandd erronée malgré mon numéro de commande et le chevalet présent. On m'apporte la commande d’une autre personne. Du reste plusieurs personnes se sont plaintes car pas le burger commandé. Erreur sur erreur. Je terminerai avec l'hygiène. Le restaurant est toujours sale même avant le service de midi. Les toilettes, les tables, les murs tout est à l'image du reste. Il faut un véritable responsable pour driver et reprendre la gestion de ce restaurant!!!.

Service rapide, personnel accueillant !

Nickel super rapide

Incrível

Restau agréable

Bonjour parfait meilleur macdo du monde

McDo St-Cergues, c’est rapide, bon et toujours fiable : des frites croustillantes, des menus classiques et un service efficace. Parfait pour un repas simple et gourmand.

Top !

Super bien

Donne à moi Kdo

Vrm cool

Mauvais, 20 min d'attente pour 2 Happy meal, 1 désert sur 2 et pas celui demandé, une catastrophe, ils embauchent que des gens qui ne veulent pas travailler on dirait....

Tout parfait sauf toilettes sales.

Extrêmement mal géré, les serveurs passent, on leur demande des éléments de commande manquants, ça ne revient pas, tout le monde semble débordé et court de partout. Le management est clairement a revoir, pour le bien des employés que des clients. Ps : si les serveurs pouvaient éviter de critiquer les clients durant leur pause, a côtés des clients ça serait préférable...

👌

20 mn pour café et coca

Parfait

💪

Top

C bon

c’est trop bien

Excellent

Super service

👌🏽

Bien

Ahahah

Des frites à terre dans les cuisines , tables de restaurant non nettoyer très sale . Un personnel très lent et non réactif. Pour un passage à 16h je n’imagine pas le service du soir.

Service très rapide employé souriant le top

Burger pas top pain pas bon et manque de sauce

Très bon restaurant avec une bonne ambiance et une bonne équipe.

Super bien

Boa experiencia

Rapidité

Service rapide

Cool