Avis sur McDonald’s burgers à Neydens

would give zero stars if I could. It took 20 minutes for our food to arrive, and when it finally did, half of the order was either incorrect or missing. I tried to speak to the staff and showed them my receipt, but they were extremely unhelpful and didn’t seem to care at all. It felt like they simply couldn’t be bothered to fix the issue. The food itself was awful and arrived cold. Mine wasn’t even cooked properly, so I couldn’t eat it. We eventually gave up trying to get the correct items because the staff were so rude that I was genuinely concerned about how our food might be handled if we pushed further. There were also two young staff members laughing and joking around spilling things, which made the whole situation feel even more unprofessional. We weren’t the only ones having issues—at least five other customers were also dealing with problems while we were there. Overall, a ve

Une étoile, parce que je suis obligé une commande drive catastrophique de A à Z . Employé du drive qui se permet de négliger le client. Des équipes totalement immature et cerise sur le gâteau une fois arrivée à la maison, il manque la moitié de la commande et des prix qui augmente avec une qualité qui baisse, et surtout cerise sur le gâteau, les prix augmente, mais ils enlèvent un produit sur le menu habituel C’est une honte .

Comme souvent, environ une fois sur 2, encore une erreur dans la commande, j'ai eu un 280 normal au lieu d'un raclette. Je trouve ça inadmissible de faire autant d'erreur. Sachant que je suis passé à une heure ou ils étaient pas débordés. Le personnel des mcdo est globalement soit mauvais, soit ils se foutent totalement de leur travail.

Je met une étoile et encore si c'était possible je mettrais un zéro. Toujours obligé de vérifier la commande car il y a des oublis, des inversions. Il y a un un vrai problème au sein de l'organisation de ce macdo, car c'est autant au Drive que au comptoir. Limite meilleur temps d'aller au Macdo sur Genève pour pas perdre de temps.

C’est très cher et c’est vraiment pas bon comparé à d’autres restaurants…

Cuisine bien mediocre, si vous voulez quelque chose qui ressemble un minimum a la photo contractuelle, allez a la praille…. Le reste se passeras de Commentaires, c’est a l’image de ce que le genevois frontalier est devenu, un endroit triste rempli de depressifs .

Les tables n'étaient vraiment pas propre, mais le personnel est gentil.

J’ai commandé depuis le service click & collect, commande de 3 articles ! J’ai demandé un coca et j’ai reçu un oasis alors que j’ai payer la taxe. Ensuite j’ai pris un happy meal, au regret de ne pas pu avoir le livre en rentrant chez moi. Même une serviette n’était pas présent pour me réconforter. Sans parler de l’application qui me prévient que ma commande est prête et arrive 10 minutes après. je suis obligé d’allée au comptoir pour trouver des collègues qui blablatais énormément au points de ne pas servir les clients.

Les moqueries bizarres derrière vos écrans à éviter

Très honnêtement, c’est de loin l’un des pires McDonald’s que j’ai testés. Et ce qui est le plus surprenant, c’est que ce n’est pas un problème ponctuel : les mauvaises expériences se répètent. Les frites sont mauvaises, ce qui est déjà un exploit pour un McDonald’s. Les burgers ne ressemblent pas aux standards habituels de l’enseigne : mauvais montage, erreurs fréquentes dans les commandes, sauces incorrectes, présentation peu soignée… et surtout, une qualité globale vraiment décevante. On a presque l’impression de ne pas manger dans un vrai McDonald’s tant l’écart de qualité est flagrant. Le lieu a beau avoir été rénové, cela ne compense absolument pas ce qui sort des cuisines. À ce niveau-là, mieux vaut faire un peu plus de route et aller du côté de La Praille, où la qualité est autrement plus sérieuse. Vraiment dommage, car l’emplacement pourrait être pratique, mais aujourd’hui j

Excellent

Excellent

Tiptop

super macdo !!

Super Macdo

Très bonne expérience ! Le seul bémol peut-être : j’ai eu des glaçons dans ma boisson alors que lors de la commande j’ai indiqué « sans glaçons ». Y’a pire dans la vie :)

Bien

Top comme d’habitude merci Mc do

Depuis un moment, le service s’est dégradé de maniere catastrophique, le temps d’attente est long, produit manquant dans la commande, repas froid. CHOQUÉ et DÉÇU 💀 de l’évolution qu’à subit ce macdo alors que tout était correct avant.

Bien

Le problème de ce McDo il y’a toujours des erreurs dans nos commandes ou des oublies et les frites sont pratiquement toujours froides .

Lamentable. J’ai retenté plusieurs fois l’expérience du drive mais la dernière expérience était pire. Chaque fois j’ai attendu plus de 20 minutes (pour du fast food !) et hier outre l’attente plus que longue j’ai constaté à mon arrivée qu’il n’y avait ni la sauce chinoise des nuggets ni la sauce des potatoes. Service = NUL

Verre en plastique enfant dégueulasse dans le fond manque de hygiène

Aéroport globalement agréable et assez bien organisé. Les panneaux d’indication sont clairs, ce qui facilite les déplacements, même pour quelqu’un qui ne connaît pas les lieux. Le passage à la sécurité a été plutôt rapide, même s’il peut y avoir un peu d’attente aux heures de pointe. Il y a pas mal de boutiques et de restaurants pour patienter avant l’embarquement. Petit point négatif : certaines zones pourraient être plus propres et les prix dans les commerces restent assez élevés. Dans l’ensemble, une bonne expérience 👍

👌🚌

Parfait

Tres bien

Tip toppp

Boa

Really clean McDonalds and nice dessert!!

Super

Cliente blonde châtain a pris notre place et a chassé nos trois jeunes enfants pendant que j étais partie faire la commande . Cette personne n a pas deniee de prendre notre place alors qu elle a fait pleurer nos enfants . Elle n a aucune empathie , de respect même agissant des enfants . Le monsieur de Mac Donald n a rien fait. Donc les adultes devraient avoir plus d éducation.

Très bien, mais il fait froid dans le macdo. Autrement très bon accueil, service rapide,macdo propre.

Good

J’ai mangé ce midi dans votre fast food et franchement la propreté est clairement à revoir. Les tables et les chaises sont pleines de miettes et de sauces ,tout est gras ce n’est pas hygiénique du tout . Pourtant ce n’est pas ma première visite et tout était propre les autres fois…

Au top

Horrible une fois de plus alors cette fois aucun oubli bravo par contre sur 3 burgers commandés 3 erreurs franchement on paye 40balles une commande pour se retrouver avec aucun des produits commandés vous abusez faites un effort c’est de l abus

Toujours satisfaite du service McDo. Je recommandeservice aux rop et bon qualité prix

Cela fait plusieurs fois que je commande a ce Mcdonald’s, et aujourd’hui c’est la goute de trop, dans ma commande sur 3 menus il manque une frite, le mauvais burger et un fanta a la place d’un coca !!! 😡😡😡😡🤬🤬

Bien merci 🙏

Très bien

Terrible à fuir !! Sale, long rien ne va … qu est ce qui se passe dans ce macdo ? je n ai jamais vue ca … Mon p’tit wrap 2 fois j ai du le ramener et ca n allais jamais il était cru dedans vraiment horrible !! N y allez pas !!

Frites toujours trop salées , jeux pas mal

Bien

Il est bon mais y’a mieux

Incroyable le service est rapide

J’aime beaucoup les serveurs son gentil il ya des fois un peu de attentes mais sa va plutôt vite très généreux et respectueux

Top

De plus en plus cher avec plein de taxes en plus et de plus en plus petit ! Bref, un vrai fast food a l'américaine

Un pouce comme ça 👍🏼

Trop BIENNN OMGGGG

Restaurant rénové, cadre agréable !

Bonne expérience

Ouai trop cool

Clean but the food was cold and poor quality in comparison to McDonalds in Spain, Switzerland or UK - definitely overpriced and run by children. Seriously waste of money

Ok

Cooool

🙌🏼

Les lits sont propre, les voisins sont calme en semaine.

C’était bien

Lieux propre

Malade toute la nuit vomissements et encore aujourd'hui nausées et maux de tête donc pour l'instant une nuit et un dimanche bousiller après avoir mangé hier soir un burger spécial qui venait d'être fait mais déjà presque froid parce que tout est préparer a l'avance cette fois j'ai pas oser le faire changer car il venait d'être fait et je n'aime pas avoir l'impression d'abuser de faire jeter de la nourriture mais au mac do on devrait pas culpabiliser de faire jeter si c'est pour éviter de tomber malade mais comme j'avais déjà retourner les potatoes wave qui était aussi froide donc infecte parce qu'il les mette sur le rebord déjà prêt à l'avance et que la dernière fois j'avais aussi déjà tout retourner pour les memes raison de plus certains employés et un en particulier te regarde de travers parce que tu a retourner

Parfait

Bien

Personnel sympathique

Nous avons passé une super moment en famille dans ce restaurant

Parfait

Une boîte en carton avec des trucs mois dedans... Un Mcdo quoi

Super

Mac Donald à fuir !!!!!! Regarder comment j’ai retrouver mes Burger 🤮🤮

Servi au drive par Aya qui a pris le temps de m'expliquer les nouveaux sandwichs avec une grande politesse

super

Clean

Trop cool

Parfait

Frite froide

Super

Okay

Super

Bonne ambiance et très propre

Attente longue, froid, erreurs sur commande, aucune différence entre café au lait et capuccino, mc fleury pistache et crumble sans crumble. Serveur particulièrement nonchalant. Youpi ! Ça s'appelle restauration rapide ! Et bien vive Burger King ! Désolé !

Incroyable

Vitame

Mc do très propre et personnel gracieux

Super expérience

Pratique Propre

Je viens de commander Des menus avec frites vrap ….. les sandwiches était froid je comande un double viande e bacon . Et là un big Mac très déçue Les fameuses frites. Était déjà prête au réchaud môle et froide Ils a préparé ce matin pour ne pas avoir à faire Vraiment déçue. Normalement je me plaint pas des jeunes que travaille Mais aujourd’hui McDonald’s Neydens m’a bien déçue

Trop bon ce macdo

Personnel très bienveillant.

Super

Beaucoup plus agréable de manger sur place depuis la rénovation

Bien

Super ambiance

bien

Propreté au sol et table à revoir service à midi 30

Très bon restaurant.

Bin um 22:50 da gewesen und das Personal hat mich unhöflich weggeschickt obwohl bei google maps steht das der Laden bis um 0 Uhr auf hat..

Bien

Super

Le macdo est bien , mieux entretenue Je trouve tros bien d’avoir remis les ballons pour les enfant sa manquer

Bien

Jolie mais l’attente est longue

Trop bien

Propre

J’emmène mes enfants ici c’est très pratique !

Mcdo france n'est de base pas appétissant mais a chaque que j'ai mangé a celui de saint julien en genevois, les frites ou burger etait froid

Toujours aussi bon les nuggets

Parfait rien à redire

Le pire Mac do de toutes la France , que des incompétents. Il manque toujours des choses dans les commandes. Que des gamins qui travail là-bas . Je n’ai jamais eu une commande complète . C’est honteux

🙂

Restaurant avec une très belle déco moderne, service rapide et produit conforme

Parfait

Tres bien et bon

Aya a été super et nous a nettoyer la table sans qu’on lui demande. Elle a été très chaleureuse et très serviable. Il faut la garder

Pas trop bien manger en revanche on c’est bien marrer

Rien à dire

Long long long ................

Tellement long … et toujours des oublis

J’adore le McDo de Neydens il est toujours propre

Froid

Service rapide et endroit propre

C'est vraiment le pire McDonald de FRANCE voir du monde entier ! On peut jamais en ressortir satisfait, il y a toujours un truc qui va pas ! Autant en faire autre chose ! Perte de temps et d'argent ! Y en a marre de manger des frites froides et fades !!!!!! Bref 1 étoiles car 0 on peut pas malheureusement !

Comme d’habitude il oublie qqch

Très bien

Un nouvel équipement du tonnerre ! Propreté au rdv !

Bien

C’est bien

Super !

C cool

Au top

Top bon Merci beaucoup pour ce repas servi

Encore pour avoir un cadeau grâce a la roue

très propre comme macdo !

Juste pour jouer à la roue

Super macdo

Propreté des lieux à revoir

Incroyable

top

Je suis venu ce jour. Après 30 min à attendre que le serveur nous ramène nos plats et voir tous ceux qui étaient arrivés après nous déjà en train de manger, je suis allé à la caisse. Ma commande a été « oubliée »… du coup j’ai dû attendre encore 15min qu’ils la refassent… lamentable pour de la restauration « rapide »!!!! Pas de geste commercial, rien…. On est pas prêt de m’y revoir.

J’ai commandé un wrap VG et je me suis retrouvée avec du bacon et du poulet !!!

Peut mieux faire sur les frites

Rien à ajouter

2026.01.20 Et allez ! Encore deux frites moyennes et une frites Cheddar payé au prix fort oubliées ! C'est quand même pas compliqué de réaliser une commande en entier sans erreur. Apparemment si. À fuir Un énième oubli : cette fois, carrément un double cheese, trois sauces, une frite. Fin de boissons dans les gobelets, tous les sandwichs froids ainsi que.. La seule frite. Vraiment n'importe quoi cette enseigne. Évidemment on va pas faire 30 minutes de route pour venir se plaindre. En espérant que l'ouverture du nouveau a vulbens va les mettre sur la paille.

Salut! J’utilise WhatsApp.

Magnifique

Nul

Incroyable

Très bien

Trop cool ce Mac do

Cela fait déjà 3/4 fois que je passe au drive, et quel bonheur, votre équipe est faite de personnes douces et gentilles, ça fait très plaisir Merci à vous

Top

Service exceptionnel

Super

Everything was perfect, thank you Neydens for this superb restaurant

Pas bon

C’est très bien est bon

Très bonne nourriture

Très bien

Bien

Top

Bien

Incroyable

bien

Dégradation depuis des années obligé de commander sur born tactile avec hygiène horrible car jamais laver après que tous le monde foute ces doigts dégueulasse dessus. Toujours des problèmes de commande avec un oublie. Qualité prix devenu vraiment merdique avec demande de débarrasser son plateau quand on et un restaurant (fast-food) aussi grand mondialement. Quand les prix deviennent abusif à en arriver à des prix de restaurant classique ce n' est plus de la grande qualité prix et l restauration soit disant rapide ne l'ai absolument pas.

Bien

Trop bien

Agréable

Lieu très sympathique en plus il a était refait

Incroyable

super

Toujours super

Nul

Attente longue au drive Sinon RAS

Le McDo toujours bon

Neydens

Top moumoute

parfait

Hella

Très bon repas et service rapide

Très bon !

incroyable

Pire McDo de France. À chaque fois que nous allons au drive, la nourriture est tiède, les frites sont molles pas salés et froides et ils oublient des sauces une fois sur deux

Bon

Mon copain et moi nous somme venue a l'intérieur commander a l'emporter l’équipe très agréable je recommande

Bonne expérience

You sell dog-toys, but don't allow dogs inside? Would have bought the toy, but our little friend had to stay in the car...

C’était bon

Cool

J’adore

30 minutes d’attente pour ma commande avec les enfants sur place et malheureusement commande oublié. Merci beaucoup à l’équipière Tatiana qui a pris la situation en mains pour nous servir au plus vite en remplacement du manager qui est à la rue complet. Merci beaucoup pour ton implication et ton sens du service de restauration rapide Tatiana.

Top

Cool

Le lieu est bien placer et bien aménager la rapidité du service est surprenante et le personnelle est amicale

J’ai bien manger la dernière fois que jsui venu

Niveaux

Le premier mac do que je vois aussi propre

Neydans

Top

Très bien

top

👌

Bien

Très bien

DAs Essen war abgrundtief schlecht und die Bedienung konnte kein Französisch oder Englisch sehr unütz. Lauwarm kalt und kantig das Essen! Gab nichts zum kaken.

Good

Top

Très belle endroit commandé ras

C trop bob

Rapide, très bon, service au top

Ce restaurant n'est pas à la hauteur de la chaîne. Décevant.

Expérience lamentable chez McDonald’s Vitam . Recevoir un burger sans la viande à l’intérieur , c’est déjà inacceptable. Mais la suite est encore pire. Un responsable m’assure que je recevrai un mail avec un bon de réduction. Résultat : que du vent. Plus de deux semaines après, aucun mail, aucun geste, aucun suivi. Beaucoup de paroles, zéro action. Un manque total de sérieux et de respect pour le client. Très décevant.

Trop de courant d'air a côté des jeux d'enfants

Endroit très sympa

Bienvenue au McDo le plus lent de France 1fois sur 2 il manque des articles Ou alors 1 nugget dans la boîte de 6 Pas très recommandable mais on y revient quand même quand on a une grosse flemme 😅

Rapide et efficace

Super

Ça va

Top

Tout parfait

Repas en famille agréa