Avis sur The Roster - Annecy-Le-Vieux américaine à Annecy

Expérience décevante, les burgers au poulet manquaient de goût et d'assaisonnement. Très banal. Dommage car l'ambiance, la deco et l'esprit sont sympas

Burgers très bons mais commande incomplète alors que j’avais demandé explicitement si le menu enfant était bel et bien complet. Impossible de les joindre!

Je suis un habitué depuis le début du Roster, j’aime vos burgers, mais je trouve que des fois les prix des lunatic sont exorbitants. En particulier, celui en collaboration avec canaille 15€ euros pour 6-7 crocs.. ça fait chère le croc Vous prétendez faire du local tout ce que j’ai ressenti de local, c’est le prix Bien cordialement, à bientôt pour de nouveaux burgers je l’espère !

Ça fait longtemps que je me rends chez vous mais la qualité n’est plus au rendez-vous, pain tout sec, les frites toutes molles pas de sauce mayonnaise et de ketchup alors que je les avais intégré à ma commande, temps d’attente trop long 25mn !! Et musique trop forte et en plus de mauvais goût. Je ne reviendrai plus.

MISE À JOUR MARS 2026 : j'ai souhaité donner une nouvelle chance et c'est vraiment décevant parce que j'ai commandé et payé pour un cheesy VEGGIE et je me suis retrouvée avec un steak 🤡 et pas de caramel dans ma crème glacée "caramel et cacahuètes". Expérience mitigée : le cheesy veggie comprenant un rösti était généreux mais le rösti était carbonisé. Cela s'est vu rien qu'à la couleur et alors au "goût" ... Du grillé ++++. Le croque raclette comprenant supposément oignons confits et raclette ne présente en fait que des oignons. Une portion très généreuse certes mais le fromage était quasi inexistant. Et pour presque 5€ ... Les portions sont généreuses, les frites sont assez bonnes. Très cool d'avoir une option végétarienne possible sur tous les burgers.

Trop cool, on adore ! Et ce soir petit twist de recette sur le double Lil’cheese avec sauce cajun, sur le conseil du cuisinier, une tuerie !

Établissement fermé un samedi à 14h

Très bonne équipe avec une bonne ambiance merci à vous !

30 minutes d’attente pour deux burgers, c’est vraiment trop long, surtout pour une enseigne qui se veut rapide. Les prix restent élevés pour un service aussi lent. Si vous êtes pressés, passez votre chemin : ce n’est clairement pas adapté à un déjeuner rapide. Pour une chaîne comme The Roster, les commandes devraient être prêtes en 15 minutes max. Nous pensions manger sur place et finalement nous avons du prendre à emporter pour manger en vitesse en voiture. Je ne reviendrais pas si je suis pressé et c’est souvent le cas quand je vais dans ce genre d’endroit pour manger. Peut-être faudrait-il embaucher du personnel supplémentaire en cuisine.

Όμορφα μπέργκερ αλλά ο χώρος πολύ πρόχειρος και η τουαλέτα δεν ήταν καθαρή

Un peux cher mais très convivial les employer sont super sympa et on a pas peur de partir le ventre vide ( grosse lumière sur la musique , elle est incroyable selon moi ) Je recommande a tout bon mangeur ayant un minimum de goût

Les frites au chedar, arrivés froides, une deuxième fois froides, Burger correct, le service, il n'y en a pas, les tables sont sales alors que les salariés sont derrière le comptoir sur leur smartphones, de plus cher, tout est dit ! La prochaine fois j'irai au mcdo !

. Restaurant de burger, il est très très cher, il me manquait un burger. Il ne me l’a jamais emmené, je suis partie sans mon burger que j’avais payé.

Burger assez bon mais trop cher … C’était bien mieux avant ..

If you are tourist near here, I would %100 recommend. The taste is amazing. I’ve tried cheesy. Mamma mia

It was one of the worst burgers I’ve ever had in my life. As soon as you walk into the place, a strange smell greets you, and it’s not a very hygienic environment either. I ordered the Cheezy, but it felt like I was eating watery minced meat. As for the fries, it was as if they were fried in oil that had been sitting there for weeks

Les burgers ne sont pas mauvais. En revanche, c’est très très cher pour ce que c’est. Tout est en supplément. La musique est trop forte, nous avons dû aller dehors.

Bon mais trop d’atte

Je me suis régalé avec les deux derniers Lunatic. Clairement les meilleurs burgers sur annecy !

Great burgers, too bad no local beers available, just a couple of mainstream choices.

We ordered a takeaway here and there were literal flies all over the order and chips as it arrived!!

Une bonne adresse

Étant un habitué, je rejoins malheureusement les commentaires précédents. 30 min d’attente pour 2 burgers et une portion de frites à peine cuites, et une portion de nuggets trop cuites (obligé vu la taille si petite des nuggets) alors qu’il n’y avait personne. Les quantités diminuent, la qualité sur certains burgers est de moins en moins au rdv, et des prix devenus indécents (on en a eu pour plus de 30€ à 2, sans boissons). C’est bien dommage

Une commande sur un site de livraison. Après avoir attendu 40 minutes la commande est finalement refusée sans explication ! Nul !

Moi qui était un habitué du roster je suis très déçu de la qualité et de la hausse des prix qui est énorme pour des produits qui ont baissés en qualités, des frites servies froides, un croqster pitoyable qui n’a plus envie d’être là non plus, des articles oubliés dans ma commande, des sauces qui ne sont plus en libre service (même si il y’a des raisons d’hygiène et de gaspillage il est très dommage que ce ne soit plus le cas) personnel désagréable, pas souriant, avec tous vos derniers commentaires je ne suis pas le seul à penser cela, réveillez vous car vous allez perdre tous vos anciens clients fidèles. Réduisez vos prix et augmentez les quantités et la qualités des burgers comme avant. Perso, maintenant je préfère 1000 fois aller au MacDo. Arrêtez d’ouvrir sans cesse des boutiques pour faire du business, et gardez votre qualité d’avant ainsi que vos prix.

Vous commencez a vous moquer du monde niveau qualité et service. 25 minutes d’attente pour deux burgers. Les frites blanches comme un chiotte et des nuggets de la taille d’un ongle. C’est top, vous gagnez du pognon a ouvrir un restaurant par mois, je suis très content pour vous, mais cela risque de vite s’estomper si vous continuez comme ça. Ce restaurant est là ou tout a commencez, vous devriez mettre un point d’honneur a ce qu’il soit parfait ! Ça fait plus d’un an que c’est le merdier dans ce point de vente.

Hamburger et frites maison. Perfect...

A fuir ! Étant un adepte du roster depuis plusieurs années, la qualité a chuté d’un coup cette année, Scene surealiste cette apres midi un cuisinier a menacé de frapper une femme parce qu’elle lui avait gentiment demandé pourquoi elle avait n’avait pas eu de coleslaw comme sur ca commande il c’est mi a l’insulter et petant un plomb : « wallah je vais passer de l’autre cote je vais en taper 1 » … au dela de ca , steak archi cuit, pain rassis immangeable vraiment déçu 😞

Après avoir passé la commande à la borne, j'ai attendu 10 minutes pour être servi, et encore il a fallu que ce soit moi qui me déplace au comptoir pour récupérer les boissons, suite à la récupération de mes boissons il a fallu encore que je me déplace pour mon café qui avait été oublié, musique très très forte, des frites traînent au sol, des mouchoirs usagés de partout, je ne sais pas comment une telle adresse peut encore survivre et exister dans ce monde, à éviter fortement 😱

Honteux commander à l instant deux beurger végétarien il mette de la viande

C’était mieux avant! Les burgers sont bons, mais quand même assez gras. Le pire est le service, deux jeunes font ce qu’ils peuvent pour envoyer les commandes, mais laisser commander les clients sur des bornes alors qu’il y a 45 minutes d’attente sans les prévenir c’est un peu de la prise d’otage. Les employés ne peuvent annuler une commande et la rembourser. Roster a fait son temps on dirait et a prix équivalent, il y a de meilleurs burgers sur Annecy maintenant.

Bon mais cher pour la taille des portions

Très bons burgers maison, frites excellentes

Vraiment très bon

Burger très bon, de qualités Prix qui ne cessent d'augmenter, dommage Beaucoup d'attente Personnel très sympa

Autant aller à McDo, on serai moins déçu. C’était un lieu branché et sympa, c’est devenu un fast-food low-cost

Expérience catastrophique hier soir. Pourtant peu de clients mais une attente de près de 40mn injustifiable. Les burgers sont arrivés froids. Très déçus alors que c'était pourtant une référence en matière de qualité, de service et d'ambiance !

Commande à emporter passée par Internet avec une demande particulière sur un des burgers. Tout était prêt à l’heure choisie, aucune erreur dans la commande, et le burgers spécial était respecté, équipe souriante et sympathique, bref tout impeccable! Prix un peu plus élevés qu’ailleurs il est vrai, toutefois la qualité est là et ça le justifie. À refaire! 🤗

Une évolution négative depuis plusieurs années. Des prix qui ont doublés pour moins de quantité ( les sauces à volonté n’existent plus, tout comme le menu étudiant) Les prix deviennent excessifs alors que ce qui faisait la base du roster c’était justement son accessibilité pour de bons produits. Un service et accueil déplorable, plus de service à table, plus de bonjour ni au revoir, même pas un petit sourire. Moi qui était un habitué des lieux, je n’y foutrais plus les pieds de bon cœur.

CATASTROPHIQUE. Les prix sont excessivement élevés pour une qualité de service déplorable. Aucun accueil : pas un bonjour, pas un sourire, pas un merci, pas même un au revoir. Le burger est arrivé à peine tiède, les frites aussi. Et que dire de la composition ? Un steak trop cuit, deux bouts de lardons qui se battent en duel, un filet de sauce… et c’est tout. Franchement, c’est honteux de servir ça à ce prix.

Très Bon burger et frites

J'ai fait un click and collect en ligne J'ai pu venir légèrement en avance pour récupérer ma commande Burger et frites délicieux et très original! J'ai beaucoup adoré et je vais sans hésiter retourner a un des restaurants plus près de chez moi

Buena comida.buen sitio

Des burgers dégoulinants c'est le titre, ce n'est pas un mensonge. Tout est très bon et généreux !

Un accueil dynamique et pro Malgré l affluence le jour du carnaval Un service rapide . Merci

Le burger Patriote est un très bon choix eh vous le conseille ! PS: application à améliorer, pas assez intuitive, boutons d'action compliqué à utiliser

Une équipe Jeune et sympathique ayant le sens du service clientèle et l'envie de bien faire. Accueillie toujours avec gentillesse et sourire (de plus en plus rare ailleurs..) Les Burgers sont pour ma part très bons (qualité de la viande) et suffisamment copieux. Il y a toujours un fond musical, c'est agréable. Merci ! Nb : Une senior

Les Frites étaient molle et pleine d'huile. Le burger bon.

Commande livrée. Bilan : plutot decus. Rien de bien transcendant, les nuggets etant particulièrement decevants - secs et peu de goût.

Mon collègue a été servi avant moi alors que j'avais passé ma commande avant lui. Pire un personne est arrivée 20 minutes avant et a été servi avant moi. J'ai demandé de faire ma commande, il m'a été répondu c'est la glace elle arrive! 30 minutes pour être servi, une blague qui ne m'a pas fait bien rire! Les derniers arrivés sont les premiers servis! Commande passée a la borne à 12h01 prête à 12h30!

Super bon, prix correct

Bon burger, formule étudiante avantageuse.

Je n'ai rien à dire de spécial sur les burgers, par contre c'est abusé de te faire payer 1,50 € juste pour commander sur internet ça c'est nul part ailleurs comme ça et ça me paraît non justifié alors que ils ont même pas de numéro de téléphon...

L'ambiance du Roster est vraiment sympa, décontractée et chaleureuse. Le personnel est accueillant et aux petits soins. On s'y sent tout de suite à l'aise. Le décor est moderne et soigné, avec une belle terrasse pour profiter des beaux jours. C'est l'endroit idéal pour passer un bon moment entre amis ou en famille, Top Top

Grosse baisse de qualité - cheezy : pas de cheddar dans le burger ? - croqtser : un jambon caoutchouc qui fait vraiment penser à du jambon en barquette discount, immangeable. Est-ce un problème passager ?

Un acceuil chalereux et azgréable et des burger aussi délicieux les uns que les autres que demander de plus. Je recommande vivement

C'est un lieu où il n'y a que des hamburgers

Pas génial, les frites pas top avec des lardons cramees.

Burger généreux

Des frites toutes molle mélangé à la sauce, et l'état du CROQSTER je n'en parle même Pas! Un pauvre bout de jambon ( soit disant aux herbes ??? )avec trois fois rien en sauce, même à mcdo c'est meilleur et moins cher surtout !

Très très bon burger comme à leurs habitude ! Un peu d'attente, comme à leurs habitude aussi malheureusement, mais je conseille tout de même

Don't waste your money here, the food was terrible, the fries were old and not fresh. The burger had worse bread than what you buy at the supermarket and the burger was super oily, not to mention the cleanliness of the place and the bad smell.

Dame au comptoir désagréable à souhait à qui esquisser un sourire demande un grand effort et qui de plus refuse de nous faire le menu étudiant même sur présentation de l’application universitaire avec nom et photo. Diminution notable de la quantité de frites mais augmentation du prix, vraiment dommage pour une chaîne que j’appréciais.

Adresse très agréable. Les frites sont super !

C'est trop cher, voilà. 6 ans que j'y vais les prix ne font que monter monter monter, à un moment stop, 15 BALLES burger frites et même pas de boisson avec c'est non, je ne reviendrai pas. Surtout que le Roster se fait foudroyer par la concu smash burger etc, il serait temps de mettre à jour vos recettes.

Cuisine de qualité mais prix relativement importants notamment les boissons qui ne sont pas incluses dans les menus . Dommage ....

One of the best burgers I've ever had - genuinely. It doesn't look good, but my god it was fantastic. Everything was just right And the fries - magnificent

Très bon burger ! Un régal Un peu d'attente

Belle découverte ! Burger délicieux, frites bonnes ! Que demander de plus ? Ha si un sourire svp l’accueil est un peu froid ….

Bon burger. Proche campus universitaire.

Pour la première fois dans un de vos restaurants avec ma fille rien a dire sur les hamburgers produit frais, frites fraîche m'est on a du avoir les fond de cuve la longueur des frites devait faire 2 cm de long . Et su

27 euros 2 Burger et une frite et un coca on me l’a oubliée quelle echec et pas merci du tout

Bon mais steak trop cuit

Bonne place. Je n'ai eu que 10 minutes depuis que j'attendais le bus. J'ai parlé à l'employé et on m'a préparé un délicieux Burger en seulement 5 minutes. Je recommande!

très bon fast food, pas déçu par la qualité des burger. Une équipe au top, et un service rapide. Je recommande vivement. Fast food incontournable d'annecy le vieux.

Client de longue date les Burgers mangés aujourd’hui n’ont plus rien à voir avec ceux que l’on mangeais dans le temps … « un bon Burger sa dégouline » mais d’autre chose que de l’eau des tomates … bref urgent de redresser la barre

Lieu sympa, équipe géniale et burger excellent mais... Mon repas m'a rendu malade comme rarement, je ne peux pas honnêtement conseiller

DECEPTION......Nous avons pris à emporter, pour le coup rapide au niveau de la commande. Mais alors extrêmement déçu des burgers.... nous sommes clients réguliers et connaissons très bien les classiques. PAS de fromage dans le cheezy; fade au possible...le lunatique de cette semaine se composait de serrano et fromage à raclette et bien pas dans le mien....incroyable!!!!! les composants principaux ne sont pas présents dans le burger! Cher payé pour pain/steack/sauce.... La qualité, le goût plus au rdv. Reprenez vous!!!!

Très sympa, bien situé dans le quartier. Par contre les serveurs se trompent dans la commande, intervertissent entre emporté et sur place. Et très cher pour la qualité escomptée.

Dîner rapide en famille Burger très bons ainsi que les frites : on a passé un bon moment, dehors sur les petites tables.

Nous allons régulièrement au Roster d'Annecy le Vieux et sommes très rarement déçu des burger. Mais aujourd'hui encore, déception au niveau du service. De la nonchalance globalement et surtout une attente de 15min aujourd'hui avant de pouvoir commander. Le personnel était à l'arrière de la cuisine à rigoler, et malgré plusieurs "bonjour" appuyés, personne pour nous servir. J'ai du rentrer dans la cuisine pour enfin voir quelqu'un dans l'arrière cuisine. Et finir sur un échec car plus de Lunatic possible... Bref. Nous avons l'habitude de venir au moins une fois toutes les deux semaines, mais le service a bien changé et la bonne ambiance habituelle n'y est plus.

Je n'ai pas pour habitudes de mettre des avis négatifs mais deux erreurs sur notre commande.. un oublis de Lil cheese et un double rosti qui se transforme en rosti et steack...

Bon , rapide mais cher pour la qualité.

Pas très séduit pas les hamburger un peu trop gras...

Je suis agréablement surpris , malheureusement en négatif du tarif de cette chaîne de restauration rapide . Les prix sont très élevé. Pourquoi n'y a t'il pas de version menu ? Je comprends mieux le désert dans le "restaurant" bien que jamais il portera ce nom. Dernière fois pour ce fast food.

Super burgers la viande est top 👍 pour ceux qui n'aiment pas la bonne musique passez votre chemin 😁 équipe jeune et dynamique

Pourquoi aller chez McDo quand vous pouvez aller chez Roster pour le même prix ? Vous ne savez pas ? Et bien moi non plus. La prochaine fois que vous avez la dalle, foncez chez Roster, les burger sont parmi les meilleurs que j’ai pu manger (mention spéciale pour le Redemption) et les frites sont dignes de vraies frites du Nord, comme je les ai connues. Seul petit bémol, parfois l’attente est un peu longue. De plus, la salle mériterait un système d’aération plus efficace, parfois on entre dans un nuage de gras qui flotte dans l’air (j’aime le gras mais pas à ce point) En conclusion, fuyez vos fast food miteux habituels et venez chez Roster.

Habituée du Roster, j’avoue accumuler les déceptions. Service moyen, longue attente (on cherche le personnel, commande pas faite), on ne vous dit pas de prendre vos boissons qui ne sont pas dans le sachet a emporter… et là je découvre qu’il y a 1,50 euros de frais de commande en ligne, du jamais vu… hors de question que je paye pour passer une commande, surtout quand après une longue attente on me dit que ma commande n’a pas été signalée et n’est pas prête…Quand les prix montent et la qualité de service baisse, c’est le début de la fin…

Très bon

Super bon je recommande serveuse super sympa

Que se passe t'il au roadster en ce moment...? Habitué de "l'institution annécienne" aussi bien dans la vieille ville que Annecy-le-Vieux je note depuis plusieurs reprises de mauvaises expériences... Arrêt du service à 20h45 un vendredi soir. Vous restez devant le comptoir pendant 10 min on vous regardeen sans vous adresser la parole, sans aucune information et vous avez droit à une "ba c'estfermé"(Annecy). Sur annecy le vieux, les employés sont plus occupés à chosir la musique. Vous mangez votre burger trop cuit et vos frites froide avec du rap qui vous explosent les oreilles. Décevant...

Très bons burgers, en revanche ne vous y fiez pas les horaires sont au bon vouloir des personnes présentes, fermeture 22h mais vous serez refusés bien avant même à emporter, même si la caisse est encore ouverte, nous venons vers 21h/21h30 régulièrement mais apparemment on peut aussi se faire mettre à la porte bien avant l'horaire de fermeture indiqué. Fermeture 21h30 apparemment.

Prix un peu rédhibitoire pour du fastfood ! Bonne cuisine : frites et burger maison.

Plutôt content sauf que il manque une frite et que la boisson est pa sla bonne je voulais appeler mais impossible de trouver un numéro de tel ?

Très déçue de notre commande à emporter d’aujourd’hui. Beaucoup d’attente alors qu’il n’ y avait pas encore beaucoup de monde. Première surprise, il manque une frite. Et ensuite la viande de tout nos Burgers sont des semelles donc les Burgers très secs, même une des viande est carbonisée . Le pain du croster totalement carbonisé aussi ce qui le rend immangeable . Pour le prix il ne peut pas y a voir de tels erreurs , nous n’y retournerons plus.

Les serveurs se sont permis de dessiner des cœurs sur nos plats. De plus ils ont fait exprès d’oublier nos boissons pour nous draguer. Je n’ai jamais été aussi mal à l’aise.

Ce jeudi 24 août catastrophique... La commande pas respecter, le coeslaw avarié et le personnel pas très motivé...Pour une soirée en famille, très déçus nous ne reviendrons plus en tout cas à Annecy le Vieux ...

Beaucoup trop cher, le goût n'était pas extraordinaire non plus ! La formule n'inclut pas la boisson qui est en sus (15.90 € pour le menu avec burger mono steaks +frites +boisson).... Nous étions neuf et sommes unanimes : nous ne renouvellerons pas l'expérience.

Excellent restaurant de burger, c’est une chaîne locale misant sur la qualité et le plaisir ! A tester absolument

Les burgers sont très bons, par contre j'ai trouvé que les prix étaient trop élevé. j'enlève une étoile pour ça.

Toujours aussi bon .

Super accueil ! Service très rapide et les burgers sont vraiment excellent !!! On reviendra :-)

Il est facile d'y manger c'est meilleur que certaines autres chaines mais c'est assez cher, ex: 5.5€ une crème glacée, mieux vaut aller manger des glaces ds la vieille ville ! Le cadre n'a rien d'exceptionnel et pour la propreté, je pense que ce n'est pas la priorité: tables collantes, sol sale.

sehr gute Burger!

Les meilleurs burgers. Les frites... Maison !!!

J'ai pris un burger végétarien. C'était bon, à recommander

Les burgers étaient bon, mais toute la sauce était dans l'emballage. Les frites étaient bof...

Le pire endroit où je n’aurais jamais du m’arrêter , j’ai commander un burger avec supplément, j’ai dû y retourner car ils se sont tromper , les frites qui sont trop cuite ou pas assez cuite la pomme de terre est cru à l’intérieur, les steak sec ou est le cheddar ???? Le cookies qui date de y’a 3 semaine le chocolat touts sec avc un goût de renfermer …Passer au mc do c mieux !! en temps que restaurateur je suis très déçu de se restaurant c’est un piège à touriste !

Belle découverte, juste de passage. Un des meilleurs burgers qu'on a mangé. Très bon burgers végétariens. Prix top.

Ce petit restaurant de hamburger était juste parfait pour reprendre des forces après la maxi Race du tour du lac d'Annecy. Dommage qu'il ferme si tôt (22h) pour les coureurs arrivés à l'heure de la fermeture qui n'ont pas pu manger. Sinon l'accueil est cool, les burgers sont bien garnis, les frites bien croustillantes et en bonne quantité. A essayer si vous êtes dans les parages.

Un bon burger post maxi race qui a fait un bien fou. Burger de qualité.

#lgbt freindly

Quelle soirée inoubliable ! Le Disc Jockey a une grande carrière qui l’attend ! Ma femme, Monique, n’est pas prête d’oublier ce Gang B*ng ! Amicalement Michel

Suite à mon déplacement sur Annecy j ai manger dans ce restaurant le gerant et une personne très désagréable j ai commander un sandwich qui n avais rien a voir avec ma commande j ai du coup demander un nouveau sandwich la personne m’a dit je vous le ramène au final personnes n est venue je suis partie vraiment honteux pour un menu à 16euro sans boisson à éviter ce restaurant juste à cause du gérant avec une dent en moin et pas présentable pour cette enseigne

Incroyable !! Je recommande +++

Premier arrêt food en arrivant à Annecy Le Vieux et quelle bonne surprise ! Nous avons pris le Patriot et le Cheesy qui étaient délicieux. Le pain du bun était moelleux et les frites spéciales au top. Moi qui n'aime pas les oignons, ils étaient bien caramélisées. Et que dire de la glace qui avait une texture fondante 🤤 Personnel très sympathique, rien à dire. On y repassera sûrement en partant ...

A FUIR TOUS SIMPLEMENT

Great place, good food

J’ai cru que j’allais fêté mes 80 ans en attendant la commande et je n’ai que 24

Petite dinguerie ce Roster

Habitant à Annecy-Le-Vieux, je ne me lasse pas de notre Roster ! Le personnel est aimable et serviable. Les burgers sont délicieux et notamment leur option végétarienne. N'hésitez pas si vous passez par là ! 😊

Vraiment décevant que l’on doive attendre 30 min minimum (sur les 3 dernières fois) pour être servis sur place ou à emporter. Peut être un manque de staff? Aucune excuse de la part du personnel pour le temps d’attente à rallonge. Burgers toujours au top en revanche.

Service rapide et souriant, excellents bergers et frites 😋

Très bon, mais ils se sont trompé sur ma commande. Donc déçue !

Il manque toujours quelques choses dans les commandes et la plus part du temps les frites sont froides. Merci d'être plus rigoureux sur les commandes.

Nous venons de faire une commande en passant par ubereats. La nourriture arrive trempée, le sac se déchire le livreur nous dit qu'il a pas trouvé... Nous avons dû nous-mêmes aller récupérer notre commande à l'autre bout du quartier. Pour le prix qu'on paye le service est déplorable et la nourriture était trempée impossible de la manger. J'ai essayé de vous appeler plusieurs fois mais aucune réponse.

Une pause déjeuner découverte chez the roster. Un burger qui manque clairement de goût. Pas de sauce pour les frites à l'emporter. Pas de prix afficher pour les boissons Pas d'oignon caramélisé, la sauce bof. Bonne continuation dans votre dynamisme.

Le meilleur Roster

Tout est au top, continuez, c'est trop bon 👌

J'ai pris le burger Grenoble et sincèrement qu'il était bon ! J'y retournerai avec grand plaisir !

Burger délicieux pain de viande de qualité mais des micro bouts de pomme de terre et non des frites pour la moitié de la portion. Pour une fois très déçue. Loupé d'un soir?

attente interminable… (+ d’1h)

Nous fréquentons de temps en temps en "à emporter" le Roster d'AnnecyLeVieux et nous en sommes globalement satisfaits. Les burgers sont bons et chauds, et les recettes du Lunatic sont sympas. Cependant, je tenais à poster cet avis afin de faire avancer en bien la prestation. Régulièrement, les temps d'attente sont vraiment longs et ce, même quand on commande à une horaire particulière à l'avance. De plus, les frites, pour le coup, c'est reccurent, sont taillées vraiment trop petites .. c'est dommage .. Aujourd'hui, et seulement aujourd'hui, il y avait un problème avec les pains du Croqster, j'espère que le problème sera identifié. Ça passe mal, d'autant plus que les prix ont augmenté récemment... C'est donc pour cela que j'écris ce commentaire : on comprend l'augmentation des prix, mais, faites attention à ne pas baiss

Merci Doudou t’es le meilleur cuisto! Tree bon ce patriot!

Excellent burgers

Scandaleusement cher pour ce qu’il y a à manger. Très peu copieux, ça a changé. Déçue

Les plats sont exceptionnels, c'est extrêmement savoureux. Néanmoins, le temps d'attente est vraiment trop long (50 minutes pour prendre la commande, 30 minutes le reste). Une personne à l'accueil et une personne en cuisine, sont probablement insuffisant pour répondre à la demande des clients. Victime de leur succès.

Des burgers délicieux, et une équipe chaleureuse

The place to be, le rendez-vous de la team !

Franchement jolie découverte, et la réputation n'est pas surfaite ! Prix très correct... Franchement il n'y a pas à hésiter. Un acceuil un peu plus chaleureux serait bienvenue...

Good burgers, although usually busy so orders can take a little longer.

Bonjour, L'augmentation du croqster de 1,50€ pour passer à 5 balles 50 c'est normal ? L'inflation c'est pas 30% hein faut pas déconner non plus. 4€ c'était déjà largement assez cher pour ce que c'était. EDIT : d'après votre réponse il est à 4€ depuis 9 ans, je vous laisse constater les photos de vos menus d'il y à 10 mois et une autre de 4 ans sur google maps alors. Bonne journée

Les burgers sont excellents! Les frites restent encore un peu molles, mais pour à peine 11 euro, on en a pour notre argent!!

Incroyablement bon, ingrédients de qualités et personnel au top du top

Excellent le cheezy double mais du coup j'ai du faire 2 crocs au lieu d'un... mais c'est pas de leur faute si j'ai une petite bouche🤣 Les frites étaient bonnes aussi rien à dire. Le rapport qualité prix est là et pour ceux qui disent que c'est cher: allez donc au mac do ou les prix seront plus abordables mais la qualité n'y sera pas et vous aurez faim 1h après! En résumé j'ai très bien mangé. Le burger était copieux et de très bonne qualité. Fait maison: pas déçue. Le cookie était excellent aussi: moelleux comme il faut. Je recommande pour ceux qui veulent manger un burger digne de ce nom. Et les serveurs sont vraiment sympathiques. Ce qui est un plus considérable. Bravo

Une équipe au top !! Bon et rapide

Burger et frittes délicieux bonne ambiance serveuse agréable et rigolote.

Rien a dire sur les burgers (quoique viande un peu trop cuite et pain standard, monsieur madame à Aix les Bains est autre chose),mais attente interminable, plus de 30 minutes alors qu'on nous annonce 10 une fois payé...motif? Trop de commande a emporter, alors les clients qui font l'effort de venir sur place attendent... Messieurs il va falloir choisir entre dark kitchen ou restauration...aucun geste commercial bien évidemment...next

Rien à redire, juste des burgers géants et excellents, ainsi que des frites à tomber.

Génial !

Nous sommes allés au Roster d Annecy le Vieux, en arrivant dans le lieu pour regarder les burgers, nous n avons même pas eu un bonjour mais on a eu le droit à «  y a au moins 30 mn d attente «. Nous répondons eh ben on va boire un verre en terasse en attendant. Après avoir fais notre choix je m adresse à une personne derrière le comptoir pour pouvoir commander. Le responsable l interromps et lui dit tu finis les commandes et pars en cuisine. Je demande dans combien de temps je pourrais commander on me dit attendez dehors ! Stupéfaite déjà par l accueil et le désagréable du responsable eh ben nous sommes partis !!! Un minimum de courtoisie aurait été bienvenu ! Si vous n avez pas envie de travailler fermer votre restaurant !

Équipe souriante dynamique. Service rapide. Burgers et frites maison excellente.

Excellent restaurant ! Pensez à demander un pichet d'eau 😊 La bonne nourriture donne soif !

A ne pas rater ! Un délice pour les papilles !!

Le Roster est LE fast food incontournable d'Annecy-le-vieux! Équipe dynamique, courtoise, souriante, service rapide. Les burgers sont excellents avec leur ognions confits et tous les aliments de qualité y compris la viande. Faites un détour pour déguster le Cheezy ou le Patriot, les frites sont faîtes maison succès garantie et en plus à prix raisonnable ! Possibilité de manger à l'intérieur ou en terrasse. Toilette sur place.

Les burgers sont vraiment très bons !

Très bon burger! Très bonnes frites maison! Nous reviendrons

Très bon service et burgers de qualité !

Je suis un convaincu de la première heure, j’étais au collège lorsqu’il a ouvert juste en bas, et depuis je ne m’en suis pas lassé, notamment grâce au Lunatic qui change chaque semaine. Très heureux qu’il soit arrivé à Grenoble ! Les prix ont un peu augmenté mais comparé à d’autres burgers de qualité locaux, le Roster tient plus que bien la comparaison.

Bons burgers. Equipe sympa.

Service au top ! Personnel très agréable. Des burgers excellents. Je recommande

1ere et très bonne expérience. L'accueil est sympathique avec un personnel jeune , dynamique et avenant aux demandes de conseils.Le srvice et rapide et efficace.Les produits sont de bonne qualité et en étant gourmet cela se sent.Cuisson nickel des viandes, les frites très bonnes servies avec des sauces juste d'enfer et que dire des glaces qui sont à tomber. Je recommane fortement alors Foncez.

Hygiène déplorable faut avoir confiance pour manger là-bas 🤮

Bon burger rapport qualité prix ! 🧑🏻 Accueil : toute l'équipe vous salut quand vous rentrez avec un grand sourire ! Ce qui est très agréable contrairement à d'autres restos. D'ailleurs un des serveurs est venu nettoyer la table pour que je puisse manger au propre 👌🏻 🍔 Le burger : assez copieux ! J'ai pris un simple avec frites et ça rempli le ventre pour une bonne petite faim. Donc si vous tentez le double : ayez très faim ! 🏡 L'endroit : Facilement accessible, il y a un petit parking a coté du skatepark pour se garer. Une grande terasse, et l'intérieur aussi. ✅ Je recommande !

De tous les burgers que j'ai mangé, celui ci est le meilleur (de loin). Le pain brioché maison, la viande de bœuf locale (proposition de burgers veggies aussi), de même pour le fromage ou la sauce : tout est maison et délicieux. Les frites sont... les frites sont exceptionnelles, les meilleures d'Annecy. Service rapide et personnel toujours cool. Certes c'est un repas un peu cher (13 euros le menu), mais je ne suis jamais déçu, un plaisir certain ! Je déménage l'année prochaine et je sais déjà que le Roster va me manquer.

Très bon burger.

Délicieux burgers, les employés sont super sympas, j'ai hâte d'y retourner !

Une étoile car on ne peut faire moins. Je viens de perdre 25€ pour la simple et bonne raison que l’Hygiène est à revoir entièrement ! Nous n’avons donc pas mangé nos burgers et sommes parties. Personnel mangeant en cuisinant, pas de gants pour cuisiner sauf quand on finit par regarder ce qu’ils cuisinent. La salle n’en parlons pas, de la nourriture sur les tables, par terre, en terrasse… enfin bon en résumé c’est extrêmement sale ! Je suis très déçue. Revoyez vos protocoles d’hygiène auprès de votre personnel car à l’instant T cela n’est pas recommandable.

رائع ولذيذ وحجم البرجر مناسب ، ساعدنا باختيار نوع البرجر الأخ اللبناني نويل ، انصح فيه

Tres cher et vraiment pas bon ! Frites gorgées d’huile steack archi cuit ! La personne qui prend les commandes est désagréable. Et pour finir lieu tres sale ! A fuir !!!

Commander plusieurs fois, les hamburger sont excellent mais aujourd'hui la commande passée par uber eat n'a pas était livrée. Marqué comme étant "déposer à votre porte" sans jamais en voir la couleur. 40€, cher les 2 Burger jamais manger

Ami rider de la team sans gluten, ce fast food te servira hamburgers de qualités, juste en face du skate park ! Merci à vous pour tous ces bons burgers !

Super équipe, accueillante et à l’écoute, les burger sont de très bonne qualité, je recommande vivement, je viens souvent avec mes amis et nous sommes jamais déçu

Je tiens à remercier l équipe un accueil chaleureux un personnel a l écoute et pro une qualité au top une propreté excellente je note 10 sur 10 et remercie dm l équipe et Robin en particulier pour son travail très professionnel et ses produit frais une excellence dans le monde hamburger merci

Au top ! Frite , pain et viande de qualité à un prix non discutable. 💪🏼

Nous avons super bien manger, le personnel est très accueillant. Une superbe équipe. Je recommande vivement !

Équipe au top! Nous avons super bien mangés

Très bonne nourriture. Personnel très sympathique et accueillant. Locaux sympas et propres. Responsable très agréable ! Je recommande à 100% !

Une équipe jeune et dynamique qui vous accueille avec le sourire, les burgers sont délicieux et les portions généreuses! Je commande chez eux fréquemment et je n’ai jamais été déçu. Ça change des fast-foods classiques

Ce n'est plus ce que c'était... Vendredi 01 avril 19h00: près d'une heure d'attente pour 3 malheureux hamburgers ! D'après les employés (débordés) c'est le "webmaster" qui est responsable ! Sympa comme "excuse". Je pense ne plus remettre les pieds dans ce resto, dommage, c'était plutôt bon (mais un peu cher tout de même) et je me permettrai de partager cette expérience....déplorable !

Supers bons burgers, un poil cher. L'application marche une fois sur 2 en revanche et c'est la seule façon de réserver...

Vraiment dessus :👎🏽👎🏽👎🏽😒 Du Burger Patriot (sup double steak) du coup pas de garniture et pas de lard non plus !! Les Frites !!! Je sais même pas si on peut appeler ça ! Comme des frites « molles et pleines d’huile » Le Brownie 😂 une vraie brique 🧱 En faite allez ailleurs, c’est un conseil… Ah oui le croqster, on a essayé de le finir mais il avait un goût de rassis… quel dommage. Franchement super dessus pour la deuxième et dernière fois, avec une facture à 58€ Quand même pour deux et sans boissons.

Merci :) Top ces burgers. (C’est mon pot qui a payé en plus) Jechie

super équipe :)

Super accueil du staff, on voit qu’il y a une bonne ambiance et cela ce ressent dans la qualité des burger proposés , je viens de temps en temps avec mes parents et c’est toujours aussi bon. Merci à vous Continuer comme ça 💪

Une catastrophe !! personnel arrogant . faute dans la commande ! Leurs applications et nul pas de numéro de téléphone laisse à désirer .

Une équipe blasée dès que tu rentre, une appli qui fonctionne qu’à moitiée, une erreur de commande avec un steak dans un veggie que l’on remarque seulement chez nous. Quand on le ramène, la 1ère reaction c’est d’insinuer que l’erreur vient de nous. Une équipe incompétente pour une qualité de burger qui laisse désirer. Passez votre chemin

N'allez pas au Mac Do mais au Roster ! Super produit ! Personnel au petit soins !

Personnel très agréable, burger de qualité ! Je recommande ! Rien à dire sur la propreté du resto.

Si j’avais pu mettre 0 étoiles je l’aurai fais. Le monsieur qui prend les commandes était tellement désagréable que nous avons tous pris le premier burger de la liste sans réfléchir afin de ne pas le « déranger » ( ce qui semblait être le cas), aucun professionnalisme ni dans la prise de commande en elle même, ni dans la posture ou la parole. Il semblait sous l’empire d’un état alcoolique ou des stupéfiants. Le pass sanitaire n’a pas été demandé pour manger sur place. Et je n’ai jamais vu des toilettes si sales de ma vie ( l’urine ne datait pas d’aujourd’hui ) dans un restaurant qui propose des menu enfants et qui donc, sous entant qu’un enfant peut manger la, et peut aller aux toilettes ici, c’est assez outrant. Les steak des burger étaient tous trop cuits et l’attente nous a paru assez longue pour un résultat assez médiocre. Les burger auraient été sans aucun doute plus apprécié si le

Je retourne de temps en temps prendre un burger au Roster, en espérant qu'ils aient amélioré la qualité de leurs produits. C'est toujours aussi moyen. Le burger est décent, mais c'est pas la folie non plus. Les frites, quant à elles, sont toujours aussi dégueulasses : petites, molles, collées ensemble, brunes tellement elles sont cuites, et surtout gorgées de gras. Elles sont immangeable. Franchement les gars, vous ne faites que deux choses : des burgers, et des frites. Dommage que vous ne fassiez pas d'effort sur ces dernières. N'importe quelles frites surgelées, voire les frites du MacDo, sont bien meilleures. Si vous voulez manger un bon burger, il n'y pas 50 options à Annecy, la seule à mon avis est le 231 East Street, faubourg Sainte Claire en vieille ville.

Digne d'un 5 guys, vraiment bon rien à dire 🥲

Nous sommes des grand habitués du Roster, malheureusement nous avons pris des burgers avec un rendu de pains décongeler et friable sur le dessus, le coleslaw avait un goût passé on l’a jeté, tellement écœuré 😬😬😬 Mais les frites était au top et pour les mini faims les enfants se sont régaler !!

Trop bon et service rapide

Une bonne équipe rapide qui savent se qu’il font changer rien vous êtes des bosses

Je suis tombée dessus par hasard et j'ai vraiment apprécié mon burger et mes frites. Ça fait du bien de manger chaud avec de la bonne musique rock ! 🤟 (le volume de la musique est un peu fort cela dit) Et comme le dit le slogan, ça dégouline ! 🤤 (c'est ça qu'est bon)

Tout à l'air de qualité cependant j'avais commandé un burger veggie ( Galette de pomme de terre qui remplace le steak dans les burger) , lorsque j'ai goûté la galette de pomme de terre ça avait complètement le goût de la viande et en regardant en cuisine j'ai réalisé que la galette était cuite sur les emplacements des steacks. Du coup j'ai pas fini le burger. Pour ceux qui ne craignent pas ça ni le goût de la viande sur la galette ya pas de soucis je pense que cela est très bon mais malheureusement pour ceux qui craignent comme moi ça gâche le repas. Sinon le lieu l'équipe , le services etc tout était bien .

De très bon burgers

Un patriot sans lard...certainement un oubli

Super endroit avec un personnel au top les filles adorent vous frites et super pour les allergies alimentaires Continuer comme cela on reviendra souvent

Commande à emporter sur leur application, les prix sont moins cher qu'en passant en livraison. Accueil souriant. Excellents burger et les frites maisons sont un vraie plus ! Je recommande !!

Temps d'attente un peu long, 40min. C'est dommage pour un FAST food de qualité...

Top

Burger excellent et un service de qualité Je recommande ce restaurant

Personnels incroyables excellent Cuistot surtout avec la barbichette Je recommande fortement.

Excellent service, un bon cuistot 💙🤍

Excellent. Très bon cuistot je le félicite

La comida está bien .el recibimiento no es muy bueno por parte de la persona que toma las notas en la tablet. Parece que le estás molestando o que le estás causando un problema.

Top et le plus du pain sans gluten!

Prise de commabde desastreuse. Mauvais prix payer c'est inadmissible. Le roster n'est plus le roster.

Moi qui ai le fin palet, je peux vous assurer que ce hamburger fût une explosion de saveurs ! Tout se mélange à merveille, cuisson parfaite, frites parfaites, repas parfait ! Et que dire de l’accueil, que des jeunes souriants, que je n’ai pas pu tous saluer à mon arrivée tellement le service fût rapide ! Foncez vous fracasser le bide les yeux fermés !

Très bon burgers et très bonne frites. Bravo..

De moins en moins local, mais toujours aussi bon

Je viens de commander un burger végétarien dans lequel il y avait ... des lardons sûrement une erreur mais pour un végétarien c’est inadmissible donc en prime je n’ai rien à manger (ils ont aussi oublié une frite sur les 3 commandées) aucun moyen de les joindre par téléphone ...

Le temps d'attente était un peu long lors de mon avant dernière venue. Mais ma dernière commande à été très longue. Plus de 35 min de retard pour une commande internet... Pas un mot d'excuse, peut être que j'en attendais trop. La nourriture reste très bonne mais disons que je n'étais pas dans de bonnes dispositions pour l'apprécier.

Commande de 75 euros avec uber eat, le livreur à attendu 15 minutes qu'on donne notre commande (alors qu'il n'était pas sur place) et la il manque 2 frites et deux coca, impossible d'avoir quelqu'un au téléphone malgré plusieurs appels ! La première et dernière fois. Il ne suffit pas de prendre l'argent quand on vend !

The worst customer service ever!!! I was in the line waiting to pay my hamburger and I took a cold drink from the fridge (if you take away your order, you should take your drink before arriving at the register). Arriving there, the lady opened my bottle and gave it to another customer without saying anything to me! I was chocked and asked her why she did it, if I was the one who took the drink from the fridge for my own consumption! She just said that it was the last cold bottle and the other costumer would eat-in. Very disappointed with this kind of attitude!

Organisation compliquée. 1/2 h d'attente en passant derrière toutes les commandes internet, pour s'entendre dire que le produit désiré n'est pas disponible. Sans excuses, ni considération. Les produits sont bons mais l'expérience client est médiocre. Conseil: commandez sur internet ou prévoyez une bonne heure pour déjeuner.

Très bon… Malheureusement une fois la maison après ouverture du paquet commande incomplète… Comme j’étais à un quart d’heure j’ai pas fait demi-tour… Il faut dire que ce soir C’était pas évident d’avoir sa commande 30 minutes d’attente pour deux burgers…

Équipe très agréable, Burger excellent recommande fortement.