Bar Restaurant Les Planards à Chamonix

Terrasse en plein soleil avec une belle vue. Prendre le menu ouvrier à midi. Excellent rapport qualité prix

Absolutely terrible service. I waited 1 hour and 15 minutes for a coffee, and when I raised the issue, the waitress responded rudely by saying that if I didn’t want to wait, I should have brought coffee from home. That is not how customers should be spoken to under any circumstances. Poor service is one thing, but rudeness and disrespect make it much worse.

Service non chaland On nous ignore et pourtant personne Pour les patrons faite mieux votre recrutement car en restauration surtout en service cela pêche franchement avis d’un responsable de cuisine

Very disappointing experience. The staff were unfriendly and not welcoming at all. We had to ask for everything. We ordered three menus but only two were served — the third one never arrived despite reminding them several times. We also asked for water and it was never brought to the table. We felt like we were not welcome. I do not recommend this place

The welcome was very cold, almost glacial. We didn’t feel like a priority for the servers at all. The service also completely forgot to bring one of the soups we ordered, and the drinks that were served were not the ones we asked for. What’s surprising is that we speak good French, so communication was not the issue. Overall, the service was quite disappointing.

Serveuse désagréable, nourriture désastreuse rien ne va dedans cette station ….prenez juste un café pour chill et encore pour qu’on vous le ramène et pour payer sa va être très très long , en plus c est hors de prix pour des frites sec et brûler …bref quelle dommage avec un telle potentiel !

On trouve une place on apelle le serveur, monsieur préfère fumer sa cigarette et draguer les touristes que nous servir . Je vais au bar on me dit non pas de service au bar. On me dit le serveur va arriver mais il n'arrive jamais parti au bout de 30 min .

La cuisine est pas incroyable mais franchement les serveurs sont débordés de clients souvent mal aimable et arrive tout de même à faire un effort chaque table venant. Pour ma part j’ai toujours eu un bon accueil et le serveur malgré la quantité de client s’est même souvenu de nous la fois suivante. On a les serveurs qu’on mérite !! Blague à part, j’y retournerai 👍

Sem empregados suficientes para o número de pessoas. Filas intermináveis e empregados demasiado relaxados. A evitar, não tem nada de bom

If i can give them minus i will, اسلوبهم خايس

Super restaurant ! Je recommande vivement l’endroit Les serveurs sont très serviable et agréable la cuisine est bonne Petite aparté pour Angèle une jeune serveuse qui s’est très bien occupé de nous

Very good restaurant and thanks to rodolphe

They do not have service. The barman does not look at you. You wait to be seated but the waiter is smoking outside.

Today at 3pm we ordered hot drinks; the barman prepared them and left them on the bar, but the waiter saw them and went outside to smoke. After 10 minutes, I got up to get them myself, asked the barman if I can take them... he said "NO" just "NO" with zero empathy. The drinks arrived cold.

I came with my baby and family and waited to be seated, but no one attended to us. After waiting for some time, we eventually sat down ourselves. One of the waitresses, named Angel, noticed me and my baby. However, she did not take our order or clean the table. She walked in and out several times but continued to ignore us. After this experience, I checked the Google reviews and saw the restaurant has a 3.7 rating. Unfortunately, now I understand why. This is not about nationality. It is about basic hospitality, respect, and service, especially towards families with children. Ignoring customers is unacceptable and reflects poorly on the establishment, regardless of position or role. I hope the management takes this feedback seriously and improves their service.

The place has a monopoly. No other options to eat nearby. We have visited number of times since had to wait for kid to finish the ski school. The food is below average. The service is a hit and miss. The attitude is arrogant. Prices are high for the quality. Noone is there to meet you at the entrance but manger of the place clames that this is a resturant and you had to ask where you can sit. On the 3rd day of visit we proceeded as regular to the second floor. After 10 min of being inside and choosing from the menu waitress approached us and said that the are closing the second floor. We have asked to relocated us to any available table downstairs and we can wait to make the order, however the waitress said that we can go downstairs and search for a table, probably outside ourselves (winter, - 4C). We came downstairs asked for the manager who said that we should have waited downstairs

Une équipe INCROYABLE! Qui n´arrête pas du matin au soir. Attention il est à noter qu'il peut y avoir beaucoup ´attente à midi.

This place is a disaster. I am so sorry to say that but it is. Taking advantage of not having any alternatives, you pay a full price for horrible food and bad service. People are nice, I’ll give that, but the business is terrible. Embrace yourselves since you WILL taste it!

Je le déconseille absolument !!! Les serveurs n'étaient pas aimables, surtout la serveuse blonde. L'attente a été interminable. Les clients arrivés après nous ont été servis plus rapidement. Nous n'avons jamais attendu, malgré le peu de monde : au bout de 20 minutes, nous nous sommes levés et sommes partis.

Se vuoi farti trattare male e rovinarti la giornata questo è il posto adatto. Lunghe attese, camerieri frettolosi e per nulla cordiali, un solo bagno sporco, cibo mediocre, prezzi alti, servizio pessimo ma soprattutto manager/ cassiere (o proprietario) maleducato senza nessun senso di rispetto per i clienti …tanto ha il monopolio … perché purtroppo è l’unico ristorante/bar nella zona ski-lift… per trovarne altri bisogna scendere 5 min a piedi.

Unfortunately it’s the only restaurant next to the ski lifts so the manager and waiters feel entitled to treat you badly. Long waiting for average quality (but expensive) . When I asked to be treated politely they told me to go to other restaurants downtown if I was not satisfied with the service.

From here, you have a nice view around and the best aperol spritz in the valley.

Fun rapide et bon service Je recommande on y est allé 2 fois en deux jours

Excellent moment, une équipe formidable, qui a instantanément enlevé notre stress lié à notre retard. On a pu se détendre et se régaler, le service a été impeccable, le personnel à l'écoute et disponible. Notre journée du personnel à 130 était juste parfait dans ce lieu magique !

Je ne recommande pas du tout cet endroit, et encore moins le parton qui n’est pas du tout commerçants et irrespectueux en osant me dire que ses clients sont satisfaits en partant de chez lui 😹, nous sommes arrivés à 15h15 début du service snack, carte avec 4 pizzas proposées à 20€ surgelées ! Des croques surgelées également mais pas disponibles, plus que alors des frites à 10€ l’assiette honteux, nous sommes au pieds des pistes certes mais manger des crêpes surgelé à peine chaude, obligé limite de prendre un couteau de viande tellement c’était du carton. ! Les boissons arrive 10/15 min après nos crêpes, même pas de sucres proposé avec. Alors je n’ai pas du tout l’habitude et le temps de mettre des commentaires mais la sincèrement je trouve ça inadmissible et cette personne ne mérite pas du tout de gagner de l’argent comme ça. Je suis honnête mais il mériterait que les gens parte sans p

Íbamos un grupo y nos dieron bien de comer, en un sitio rodeado de montañas y viendo volar la gente en parapente. Y si hace un día como el que nos tocó, mejor que mejor. Muy buena atención.

Comme d'habitude, serveurs pas souriants ni sympa (on a même pas un bonjour en arrivant), pas moyen de manger quoi que ce soit (à 17h) excepté une crêpe vraiment, vraiment trop sucré à tel point que ça en est écoeurant. Je ne recommande pas l'endroit

After the journey to glacier cave this place is lovely for a break. Snacks and nearby children playing area is lovely. We had ice cream and coke. The service is prompt and fantastic. The dj is playing the music.

Aïe aïe aïe étant chamoniard... Et pas venu au restaurant depuis très longtemps je suis vraiment déçu... Les tarifs sont astronomique même si les plats sont bons il y a tout juste ce qu'il faut dans l'assiette... Le service est la bonne humeur sont à revoir ... Une choses est sûr c'est devenu le typique attrape touristes...

Chouette endroit, avec belle vue sur Chamonix et les trains à crémaillère. Large carte de boissons Prix raisonnables