Shouka café à Annecy

Un grand merci à Lulu pour ses conseils en café et en chocolat, en effet Lulu vous fait voyager grâce à son expertise et ses connaissances dans le domaine. Le plus, une dégustation pour choisir mon chocolat. Très belle expérience je recommande!

Merci à Thibaut pour le service tout était parfait !!

Qualité de l'accueil est irréprochable Le Staff est au top et souriant Les produits sont bons Je recommande la pause café gourmande chez Shouka!

Belle boutique, mais attente trop longue pour un espresso.

Catastrophique, déjà a17h15 ne sert plus de café et de pâtisserie dans les tasses en porcelaine, ils cherchent absolument à nous servir dans le gobelet en carton ce que nous refusons et nous sommes partis 20 m plus loin dans un autre café!

Bonne expérience chez Shouka aux Nouvelles Galeries à Annecy. Le café est de qualité, avec un vrai goût et un choix intéressant pour les amateurs. L’endroit est agréable pour faire une pause et l’ensemble est bien tenu. Pour ma part, le service a toujours été impeccable lors de mes passages : accueil souriant, conseils pertinents et préparation rapide. En revanche, je constate pas mal de turn-over dans l’équipe, ce qui peut surprendre et n’est pas forcément très rassurant sur la durée. Malgré cela, l’expérience reste positive et l’adresse vaut le détour pour boire un bon café.

Le chocolat est vraiment très bon.

Espace détente pour un café ou pour un jus de fruit. Beaucoup de choix de boissons chaudes/froides, de chocolats et de petits déserts. Le personnel qui débarrasse les tables est agréable et sympa. Le Shop n'a pas de toilettes pour ses clients. Il vous faut attendre 10h00 pour pouvoir utiliser ceux du centre "Nouvelles Galeries".

Très bon matcha. J'ai également acheté un sachet de tisane, un régal!

20 minute d’attente pour un espresso tiède

Expresso aqueux, tiède et sans saveurs

Service attentionné , boutique chaleureuse et boissons délicieuses et réconfortante ! Nous reviendrons

Great variety of coffees and chocolates. Nice v60 and Tanzanian hot chocolate.

Adorei tomar um delicioso café com atendimento simpático e cordial !!! E leve um café moído na hora para casa !!! Super recomendo 💫

Bon café, mais service extrêmement lent. J'ai attendu presque 10 minutes pour un cappucino, qui en plus était froid.

Dommage de devoir attendre plus de 10 minutes quand ils sont tous derrière le comptoir à discuter et qu'aucun ne s'affaire pour prendre ou servir les commandes. Et le ponpon après être enfin installés : quand on demande gentiment un verre d'eau on vous répond (alors que vous êtes installés avec votre bébé dans les bras...) qu'il faut aller se le servir ! Où est passé le service ?

Attente interminable alors qu'ils étaient au moins 5 !

Ce jour nous avons pris un café et un Cake, nous avons demandé une fourchette pour cette pâtisserie, on nous réponds qu'ils ne sont pas un restaurant!!!! Au prix de leur pâtisserie.

Les cafés, chocolats et cookies sont vraiment très bons, on sent la qualité. En revanche, l’attente est vraiment très longue, à la commande et surtout au service. Petit point à améliorer également : le service des boissons chaudes, les plateaux sont parfois mal maîtrisés et le café arrive souvent dans la soucoupe, ce qui peut être un peu stressant lorsqu’on est servi. Dommage, car les produits sont excellents.

De passage, le café est excellent, il a du caractère. Bon biscuits également de ce fait nous y sommes retournés une deuxième fois. Belle boutique bcp de choix.

Cliente fidèle depuis l'ouverture...j'ai constaté une nette dégradation de la qualité des cappuccinos. Et lorsque j'e demande à la jeune femme une cappuccino bien crémeux et non un café au lait comme j'ai pu en avoir ces derniers temps, quelle déception ! Je lui fais gentiment remarquer qu'il ne me convient pas (encore un café au lait avec un nuage de mousse!) mais elle n'a pas daigné m'en refaire en "me jurant" qu'elle avait fait comme il fallait ! J'ai bu ici d'excellents cappuccinos et je sais donc faire la comparaison . Bref on se fiche pas mal de la satisfaction du client !

Très mauvaise expérience je déconseille fortement j’ai rarement vu des personnes aussi désagréable ! Au vu du prix c’est vraiment une honte !

Mais quel accueil ! Vraiment incroyable aucun sourire, aucun sens du service. Bon café mais gâteau sec dommage du service qui gâche tout

C’est dommage… C’est dommage de voir tous ces établissements proposant des produits de qualité mettre complètement l’expérience client de côté en optant pour un service uniquement au comptoir. Résultat : 10 minutes de queue, puis 5 minutes d’attente supplémentaires pour boire un café. Assez frustrant quand on voit cinq personnes derrière le comptoir…

Accueil moyen. Chocolat chaud qui a le goût d’une pâte à gâteau. Mais le flan au chocolat était pas mal.

22 minutes d attente ...pour un café allongé et un chocolat un mardi après midi ...record absolu !

Магазин , где можно не только попить вкусного ароматного кофе но и купить его, много авторского шоколада. В том числе некоторые необычные явства , например лепестки роз в шоколаде. Заказали пампкин латте и капучино - вкус насыщенный и яркий.

Le chocolat du Cameroun est super bon, mais les pâtisseries, bof.

Aujourd’hui je me suis fait virer. Depuis 2 ans, je viens prendre mon capuccino vers 18h45 avec une fermeture à 19h30. Et là un serveur a voulu me servir un gobelet en carton car depuis toujours à partir de 18h30, on ne sert plus. MENTEUR ! Une honte d’être aussi mal acceuiili. Depuis 2 ans je viens je m’assois apres commande et les personnes commencent à debarraser apres 19h, JAMAIS avant. Je pensais ètre un client respecté et ce serveur m’a méprisé. Donc fini pour moi et je sais que cela vous est égal....

Chocolat de grande qualité ! Avec thés et cafés également ! Un super endroit pour faire des cadeaux!